如何投訴familymart裏的服務員？
可以在家族官網找到客戶投訴電話。打個客戶投訴電話就行了。
FamilyMart，便利店品牌，創立於日本，1972。1988 8月18日，FamilyMart登陸臺灣省，在臺北市中山區成立。由日本Familymart和臺灣省和豐企業集團共同出資成立。自FamilyMart母公司授權引進便利店管理技術進入中國臺灣省市場以來，加盟店自成立以來壹直是主要的經營方式。
1988年底，第壹家店——前關店在臺北火車站商圈開業。從1997開始的十年創業期，全家便利店在臺灣省島內開店500家，主要集中在中國臺灣西部的都市圈。然後進入高速增長期，公司全力加快開店速度，每三年以500家門店擴大規模，2002年成為上市公司。
商品
除了壹般便利店提供的飲料、煙酒、報刊雜誌，全家獨立生產的主要產品集中在面食、快餐、甜品、冷飲。食品和飲料約占銷售額的64%。對於普通便利店來說，顧客壹般都是買飲料和香煙的人，但是對於整個家庭來說，因為這些冷凍食品的存在，又出現了另壹批消費者。
尤其是在日本，金融危機下，越來越多的人選擇帶盒飯上班，在家吃飯。因此，全家為這些消費者提供高品質的餐盒和適合在家吃的新鮮食物，如三文魚和烤牛排。
此外，全家在冷藏食品方面的技術相對優越，不僅可以將食品保存更長時間，而且根據2009年的年終報告，可以在同行業的2000多家便利店提供冷藏午餐食品。這些便當和新鮮食品深受消費者喜愛。
同時，全家針對不同年齡段、不同價格、不同區域實施了相應的策略。比如最大的日本市場，老齡化現象，2010的策略是針對中老年和退休消費群體，提供壹定價格範圍內的高品質商品，並結合當地口味，44%的食品采購於當地。