藥學工作總結
不經意間，壹段工作結束了。在這期間，我相信每個人都面臨著很多挑戰，也收獲了很多成長。該認真寫工作總結了。妳應該看過什麽樣的工作總結？以下是我幫妳整理的藥房工作總結。歡迎大家借鑒，希望對妳有幫助。
藥房工作總結1時間過得真快！轉眼間，我已經在xx藥店工作了xx年。在這xx年裏，在上級領導的正確指導下，在公司各部門的共同努力下，在xxx全體同仁的共同努力下，我們取得了相當大的成績。為了更好地完成工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業知識和銷售技能，我將過去壹年的工作總結如下:
壹、認真執行公司的經營方針，同時正確及時地將公司的經營戰略傳達給每壹位員工，做好承上啟下的工作，做好員工的思想工作，團結店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，增強店鋪的凝聚力。
第二，做好藥品管理，保證貨源和藥品的充足，根據工作的季節變化及時調整用藥計劃，做到藥品常用常新，我們幫助客戶從總公司訂購店裏急需和暫時沒有的藥品，方便他們及時用藥；藥品入庫後，認真驗收藥品；做好藥品的有效期管理和日常維護，每天觀察溫濕度變化，做好登記；按規定存放和陳列藥品，方便顧客購買；嚴格執行國家藥品價格政策，明碼標價；銷售處方藥時，應當憑處方銷售，並按規定保存處方備查。同時，應設置非處方藥專櫃，並貼有明顯的區域標誌。
第三，做好財務對賬。按照公司的統壹管理和要求，每天關賬，及時存放現金和財務報表。盤點完成後，及時收集相關資料，送財務部，確保藥店賬實相符。今年的財務工作基本實現了及時準確結賬，嚴格執行藥品銷售價格，無論選擇何種支付方式，都實行同價。
四是努力改善服務態度，提高服務質量，為群眾選購藥品提供健康咨詢服務，讓群眾買到安全放心的藥品；銷售人員舉止端莊，熱情接待顧客，使藥店成為面向社會的文明窗口。
五是尊重和服從社保、藥監等管理機構的領導，及時將上級精神傳達給每壹位員工，嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》和醫療保險刷卡管理實施的有關規定，及時完善員工健康證明、教育培訓等檔案，做到依法經營。
六、確保良好的環境秩序，整潔明亮的店鋪，確保無與業務無關的物品堆放，無閑散人員長時間逗留，無擅自坐診醫生開展醫療服務。
雖然在過去的壹年裏做了大量的工作，但仍有許多不足之處。壹是專業理論知識欠缺；第二，工作缺乏創新。面對2016的工作，我深感責任重大，我將著重做好以下幾個方面的工作:壹是愛崗敬業，顧全大局，努力提高業務素質，嚴格要求自己，加強服務質量；第二，加強團結協作，創造最佳無縫的工作環境，發揮員工最大的積極性，打造優秀的團隊；三是堅持追蹤短缺藥品，及時調整藥品結構，合理控制庫存；第四，加強現場管理，認真落實藥店的環境衛生，樹立良好形象，努力提高整體業績。
藥學工作總結2剛剛過去的9月給我留下了深刻的印象。之所以印象深刻，是因為與8月份相比，9月份的任務完成起來異常艱難。我們壹直在努力工作，每天都沒有懈怠。即便如此，直到9月30日，我們才在最後壹刻把任務拼湊起來。
我總喜歡分析9月份銷售這麽辛苦的原因。我覺得可能有季節因素。根據我個人的經驗，夏季的銷售在8月份達到高峰，9月份會有所回落，因為這個時候城市的學生開學需要交學費，供暖的時候需要交取暖費，郊區和農村因為農忙客流會比平時少很多。在城鄉客流雙雙下降的情況下，歷年X的銷量普遍比8月份少。
再來分析壹下我們店，我覺得我們店面臨的不僅僅是客流量的下降，還有壹個很重要的原因，就是處方藥銷量的下降。最近處方藥到貨率壹直在下降。壹是品種不夠，有些處方藥進不去。第壹，數量不足。有些處方藥，如“羅安化纖丸”，倉庫裏沒有存貨。使用這些藥物的客戶總是在長期使用，而且用量也很大。有時候他們想壹次買20盒。我們沒有這個產品，所以當時真的很著急。這類客戶往往會有斷貨的顧慮，而我們恰恰在這類藥物上有斷貨，有時數量不足，不能完全滿足客戶，造成客戶的問題。最近發現以前來我們店裏買處方藥的人，來了兩次兩次都不進來了。大家都知道我們店是醫院店，處方藥對我們很重要。我希望公司能組織更多的采購來滿足我們的需求。
這個月我還想提幾個想法:第壹，我想更新我們店的旗幟，可以是健康小貼士，會員，質量保證，或者幹脆是企業形象。希望公司能幫忙設計制造。
其次，作為店家，店家要努力營造氛圍。比如可以播放輕松的音樂，為顧客提供壹個輕松愉快的購藥環境，也有利於提升我們藥店的整體形象。
第三，要加強會員卡的辦理。比如我們店裏，我發現除了從醫院出來買處方藥的顧客，小區裏其他有會員卡的顧客基本都是和我們壹起買藥消費，因為他們知道用會員卡可以積分，享受更大的優惠。如果能拿到更多的會員卡，就意味著有更多的忠實客戶，有助於促進銷售。
我個人有壹個請求。來我們公司壹年多了，現在每個月休息兩天。在這裏工作了很長時間的經理每個月都能休三天假。由於我家是外地的，在琿春沒有親戚朋友，有時候總有些私事要處理。我每個月只休兩天假。我真的覺得時間很緊，很累，所以想問問邱總妳能不能照顧壹下我。
藥房工作總結3-20xx年，我店在社保部門的正確領導下，認真執行醫保定點藥店的法律法規，切實加強醫保定點藥店的管理，規範其經營行為，努力保障參保人員的合法權益，為有效遏制違規行為開了壹個好頭。年度執行情況總結如下:
壹是在店內顯眼處懸掛“定點醫療零售藥店”標誌和江蘇省醫療零售企業統壹的“綠十字”標識。店內顯著位置懸掛統壹的“醫保政策宣傳箱”，設立醫保意見箱和投訴箱，公布醫保監督電話。
二、在店內顯著位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》和從業人員執業證書。
3.我店通過了省級美國食品藥品監督管理局的GSP認證，按要求建立健全了藥品質量管理領導小組，制定了質量管理制度、繼續教育制度、各類管理人員和業務人員定期健康檢查制度，並建立了相應的檔案。
第四，努力提高服務態度和質量。藥師(質量負責人)堅持在崗，為人們選購藥品提供健康咨詢服務。業務人員舉止端莊，熱情接待顧客，讓顧客買到安全放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文明窗口。
五、自覺遏制和杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規範醫療保險定點業務行為，全年未發生違紀違規業務。
六、我藥店未向任何單位和個人提供營業櫃臺和發票。賣處方藥的都是憑處方賣的，要經過我們藥師審核後才能配制出售。同時，檢查、配制、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人購買藥品時，無論選擇何種支付方式，我店均執行同價。
八、尊重和服從市社保管理機構的領導，每次都能按時參加社保組織的學習和會議，及時將上級的精神傳達給每壹位員工，保證會議精神的貫徹落實。
綜上所述，20XX年，在市社保部門的正確領導監督下，我店在定點醫療保險工作方面取得了壹定的成績，但從要求來說，仍需繼續做好。20XX年，我店將不負上級期望，抓好藥品質量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員藥品供應工作，為我市醫療保險健康發展做出更大貢獻。
藥房工作總結4-20xx年，我店在社保部門的正確領導下，認真貫徹醫保定點藥店的法律法規，切實加強醫保定點藥店工作的管理，規範其經營行為，努力保障參保人員的合法權益，為有效遏制違法場面開了個好頭。年度執行情況概述如下:
壹是在店內醒目位置懸掛“定點醫療零售藥店”標牌和江蘇省醫療零售企業“綠十字”標識。店內顯著位置懸掛了“醫保政策宣傳箱”，設立了醫保意見箱和贊箱，公布了醫保監督電話。
二、在店內明顯位置懸掛《藥品經營許可證》、《營業執照》和從業人員執業確認書。
3.我店已通過省級美國食品藥品監督管理局GSP認證，並按要求建立健全了藥品質量和數量管理領導小組，制定了質量管理制度、各類管理人員和業務人員的繼續教育制度、定期消瘦檢查制度，並建立了相應的檔案資料。
第四，我們致力於改善服務態度和質量。藥師(質量持有人)堅持在崗，為人們選擇和購買藥品提供瘦咨詢服務。業務人員端莊熱情接待顧客，讓顧客買到安全放心的藥品，使醫保定點藥店成為面向社會的文化窗口。
5.盲目遏制和杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風，規範醫保定點運行。全年未出現違規違紀、守法經營的情況。
六、本藥店未向任何單位或個人提供發票，經營櫃臺。銷售處方藥時要憑處方銷售，經我們藥師審核後才能配制銷售。同時，檢查、配制、銷售人員均在處方上簽字，處方按規定保存備查。
七、嚴格執行國家、省、市藥品銷售價格，參保人員購買藥品，無論何種形式的收款，我店均執行同壹價格。
八、尊重和服從市社保治理機構的領導，每次按時參加社保組織的學習和會議，及時將下屬的精神傳達給每壹位員工，確保會議精神的貫徹落實。
綜上所述，20xx年，在市社保部門正確領導的監督下，我店在定點醫療保險工作上做出了壹些問題，但從要求上還是需要繼續做好。20xx年，我店將不辜負下屬的夙願，抓好藥品的質量和數量，杜絕假冒偽劣藥品和不正之風，做好參保人員的藥品供應工作，為我市醫療保險的薄發展做出更大的貢獻。
藥學工作總結。我的藥店是我們鎮上的壹家私人藥店。屬於當地規模較大的藥店。藥房始終堅持“為民立誌，為眾生健康”的服務宗旨，在高效的運營體系下開展高質量、高水平的藥品零售和服務工作。我們藥店的主要業務是銷售藥品。消費者可以主導自己的消費取向，自由選擇，藥師和銷售人員的介紹和解答大大增強了用藥的安全性。
剛去藥店的時候，學會了辨別藥品的具體位置，分類，具體擺放，還能說壹段自說自話讓顧客買賬滿意。壹開始我很緊張，甚至不知道怎麽說怎麽做。找不到的時候經常吃錯藥。在別人的幫助下，我逐漸熟悉了各種藥物，也明白了如何介紹給別人。
在藥房的學習和親身經歷讓我對中醫和西醫有了更好的掌握。中藥的種類有解表藥、清熱藥、化痰止咳平喘藥、祛風濕藥、活血化瘀藥、消食藥、補藥等。中藥煎服也有註意事項:由於中藥的質地和性質往往有明顯的不同，煎服的方法或做法也往往不同，如先煎後炒等等。註意湯劑的火候，火候的控制要根據藥物的性質和質地。比如氣味芳香的中藥，適合用猛火快炒。煮沸幾分鐘後，用小火微煮即可。煎中藥，先用武火煮沸，再用文火煨。中藥是能徹底治愈疾病的良藥。長期服用中藥可以治療多種慢性疾病，從而獲得健康的身體。
西藥是目前的主要藥物。推薦藥物時，要保證推薦的藥物是準確的。比如，高血壓患者在服用降壓藥時，首先要詢問顧客自己平時的用藥情況。有些藥物對顧客沒有影響。購買消炎藥時，應先詢問顧客是否對紅黴素過敏，以免吃錯藥，給顧客造成不良反應。
為保證藥品質量，藥品壹經售出，概不退換。這需要認真負責的工作態度。西醫的很多應用，比如消化道潰瘍的西咪替丁，在皮膚的應用也很常見。主要使用西咪替丁的不良反應之壹:對內分泌和皮膚的影響。具有抗雄激素的作用，可以抑制皮膚分泌來治療皮膚科的壹些皮炎患者，利用藥物不良反應來達到治療目的。在那裏，我不僅學到了銷售技巧，更了解了中藥的特點和對未使用藥物的深入了解，對藥物有了進壹步的了解。