益陽養老院發生雷雨，6000老人被騙。發生了什麽事？
這並不是當地第壹起因養老機構地雷爆炸導致老人死亡的事件。2020年8月13日，壹位70多歲的老人接到電話後癱在家中，電話裏告訴她，存在益陽恒福海養老服務中心的錢無法支付。
在益陽，除了納諾、恒福海外，還有很多養老機構發生爆炸，導致很多老人失血。據調查，這些養老機構多為民辦機構，經營時間多為5至6年。
資料圖片:圖為益陽壹家被雷到的養老機構。
這些養老機構是通過什麽方式吸引老年人投資的？被地雷擊中的老人會如何應對？記者進入益陽當地壹個受傷老人維權群。群裏近200位老人都渴望早日拿回“為老訂床”的本金。
經過兩年的“投資教育”，老人被“洗腦”
70歲的小(化名)是壹家國企的退休工人，每月退休金2400元。她有兩個孩子，壹個身患癌癥，另壹個因車禍嚴重殘疾。家境並不寬裕的小，因為投資的養老機構爆炸，現在已經把多年積蓄花在了身上。“我把我僅有的8萬元存款都放進去了。自從得知拿不出錢後，頭發全白了，整夜睡不著覺。”小郭萍告訴記者。
2018 10，小在益陽當地壹家民辦養老機構存入10，000元，用於預訂床位。這是小第壹次投資養老機構。在此之前，該機構為了做這項業務，已經進行了兩年的“投資教育”。
據小回憶:“2016年，我去參加壹個朋友的70大壽。生日會結束後，養老機構的業務員跟上了我們。”業務員首先推薦小入住養老機構，但小表示目前還能自理，不想入住。業務員壹看，就給小郭萍推薦了床位預約服務，說不入住也能享受高息高福利。當天，小公司的幾位老人也被業務員帶到了養老院。
此後，業務員多次給小郭萍打電話，約她去養老機構“開會”。"推銷員非常和藹可親，對待我們就像對待祖父母壹樣."小郭萍說，她家離這家養老機構有7公裏，每次有“會議”都是機構的大巴負責接送。壹個月開壹次會，每次會議都有幾百個老人參加。“會”的內容主要是宣講“養老政策”和機構提供的優惠服務。“養老機構領導謊稱國家支持，給我們提供了更高的利息。”每次“見面”後，這家養老機構都會給老人發放面條、紅棗、衛生紙等生活用品，吸引他們下次再去。
和小遭遇完全相同命運的(化名)今年58歲。他是壹家國企的在職員工。他在益陽兩家養老機構投資654.38+0.4萬元，現在拿不回本金。據了解，張建軍在菜市場購物時收到了壹個老年機構的傳單。當天被帶到機構參觀後，被請到壹家星級酒店吃午飯。從那時起，張建軍被邀請到該機構參加幾個月的“會議”，大約五個月後，他與該機構簽署了壹份床位預訂合同。
各種各樣的“消費者福利”誘惑老年人上鉤
小和的投資過程都是先用小資金試水，再加大投資額度。“壹開始我很謹慎。過了壹段時間，發現沒什麽風險，膽子也大了。”小說:小分三次向養老機構投入了8萬元。第壹次投資654.38+00000元後，又陸續投資了40000元和30000元。
小前兩次投入的5萬元，簽訂的是同壹份名為《預約養老服務合同》的合同。合同第二條寫明了小郭萍的付款內容:“預定養老院白金卡5萬元；合同期限為兩年；支付方式為壹次性支付。”
根據合同，這張價值5萬元的白金卡，讓小郭萍在兩年的合同期內，每月可以獲得養老機構提供的333元福利券，可以在養老機構消費。然而，小郭萍說，她沒有仔細閱讀合同。“業務員跟我說是月息7%。”在實際交易中，養老機構每月支付小約350元代金券。“這個月息比銀行高。當時我覺得挺劃算的。”小說:記者致電益陽當地工商銀行了解到，5萬元本金存入，兩年期固定利率2.625%。
圖為老人與養老機構簽訂的預約養老服務合同。
在另壹位老人馬(化名)與頤養納諾老年公寓簽訂的合同中，也出現了類似的消費券。根據合同約定，馬以65438+萬元購買了該機構的至尊卡。在兩年的合同期內，他每年還可以獲得壹張價值65438+萬元的福利消費卡，但這張消費卡只支持在養老院消費。去年8月去世的趙淑碧(化名)在與恒福海的合同中顯示，趙淑碧壹次性向養老機構支付了3萬元。兩年後合同到期，養老機構可以給養老機構4800元的消費，不僅支持在養老機構消費，還可以用於直接購物。
除了高消費福利券(卡)，合同還約定到期後返還本金。很多益陽養老機構的合同都約定，在合同期內，如果老人不住在養老機構，合同到期後可以全額返還本金。但如果老人在合同期滿前要求養老機構返還本金，則需支付8%-10%的違約金。
同時，合同中還有壹項條款從長遠來看對老人更有吸引力，那就是養老機構優惠房價。優惠房價的力度取決於壹次性支付的金額，支付的金額越大，優惠房價的力度越大，從而吸引老年人投入大筆資金。馬、小、趙書碧在合同中均寫明終身享受養老機構房價30%、20%、8.5%的優惠。按照趙淑碧的合同，養老機構有三種房間，豪華單人房1800元/月，舒適雙人房1200元/床，4-6人/床900元。
盡管合同中的優惠條款頗具吸引力，但張建軍在投資前也進行了理性思考。他簽約的那諾老年公寓環境優美，相關配套設施齊全。公司宣傳資料顯示，益陽納諾老年公寓是壹家集養老、醫療、康復、度假、旅遊為壹體的星級酒店式醫療機構，也是湖南省規模最大、品種最全的新型健康養老基地之壹。“納米背靠水庫，環境優美。每個房間都很大，壹個房間有壹千多張床。裏面還有壹個醫療保健中心。”張建軍認為，那諾的環境設施足以吸引更多的老人入住，可以保證養老院的收入，增強投資信心。即使他每次到訪，入住養老機構的人數壹直維持在200-300人，也沒有引起他的懷疑。
投資去而不返，深陷維權漩渦。
“我去養老機構要錢10多次，每次都拿不到錢。給業務員打電話也沒人接。”從去年7月開始，小就壹直收不到相關利息，部分本金到期後也無法支取。於是，他多次去自己投資的養老機構申請相關利息和應該退還的本金，但都被對方以各種理由推脫。到現在，6萬元本金還沒還。“我壹直在推脫。我說6月265438+10月21給我們。6月21去的，說等進壹步通知。”
記者致電小投資的養老機構董事長，對方表示會盡力在年前退還部分本金。具體退款金額以融資金額為準。“下周，會有壹些資金進來。來的多，付出的就多。來的少，付出的就少。”當記者詢問養老機構爆炸的原因時，對方並未給出詳細解釋。
頤養老人維權集團老板劉認為，養老機構爆棚背後的本質是壹種以資金籌集為導向的集資活動。養老機構經營者欺騙手段強，老年群體本身缺乏辨別理財的能力，是很多地方養老機構爆炸的主要原因。這些養老機構精心設計了目標客戶定位，引導投資流程和投資收益。幾乎所有購買“預約養老床位”服務的老人，短期內都沒有護理需求，不會選擇入住。養老機構在籌集大量資金的同時，不必花費護理費用。養老機構在引導投資過程中，精心設置了生日宴、包車、會議教育、酒店用餐、小禮品等環節，引導老人壹步步放松警惕。在收益上，養老機構用遠高於銀行存款利率的利率吸引老人投資，卻沒有告知老人投資背後的風險。同時，記者在采訪中發現，很多老人在預訂養老床位時，並沒有咨詢家人的意見。我也缺乏足夠的理財知識，在“連環套”的引導下，很容易上當受騙。
近年來，此類以養老服務為名，通過向老年人收取會費、床位費等承諾高額回報的方式，侵犯老年人合法權益的非法集資案件屢有發生。2019至12，民政部官網發布《非法集資和欺詐銷售“保健品”風險提示》，顯示此類活動宣稱的高額返利是詐騙噱頭。返利資金主要來自老人繳納的費用，屬於拆東墻補西墻。大多數養老機構和企業沒有合法的服務主體和與其承諾回報相匹配的收益，難以維持資金的運轉。同時，由於未能對這些養老服務機構吸收的大量資金進行有效監管，存在資金轉移和跑路的風險。
記者了解到，根據湖南當地的行政法規，民辦養老機構以“預約床位費”的方式收取費用明顯違法。湖南省民政廳2015印發的《關於進壹步加強民辦養老服務機構監督管理的意見》指出，民辦養老服務機構的收費壹般按月收取，不允許實行壹年以上甚至終身的壹次性收費或其他形式的變相集資。上述爆雷的養老機構長期違反這壹規定，卻沒有得到規範和查處。直到養老機構爆雷，才受到監管關註。地方政府存在明顯的監管缺失和缺位問題。
2020年7月，張建軍投資的那諾老年公寓因涉嫌非法吸收公眾存款被益陽市公安局資陽分局立案偵查，其法定代表人盧光輝等人被逮捕。張建軍介紹，那諾老年公寓非法集資案涉及4000多名老人，合同金額3億多元。截至65438年10月25日下午4點，老人們還沒有收回本金。
近期，國家逐步加強了對養老機構非法集資的監管，並陸續出臺了壹系列政策法規。2020年6月165438+10月1日起施行的《養老機構管理辦法》第四十條規定，民政部門應當加強對養老機構非法集資的預防、監測和預警，發現養老機構涉嫌非法集資的，按照有關規定及時移交有關部門處理。5438年6月+2020年2月，國務院辦公廳印發《關於建立健全養老服務綜合監管體系促進養老服務高質量發展的意見》，其中明確指出，加強資金監管，引導養老服務機構合法合規籌集和使用養老服務所涉及的資金。
在頒布政策和法規的同時，相關監管機構應執行這些政策和法規，以防止出現監管真空。在人口老齡化背景下，保障老年人權益是全社會的責任。