如何投訴北京健康寶彈窗？
1，至少提前2天開始投訴。壹般從出現到消除異常彈窗的周期在48小時左右。為了不影響行程，請在返京前至少提前2天開始投訴操作，比如11返京，9號開始投訴。
2.確認為異常彈出。打開北京健康寶，打開我的健康碼進行自我查詢。如果彈出窗口出現，彈出窗口的編號將顯示在彈出窗口的標題之後。離開北京的時候，壹般都是彈窗。
3.到北京所在的社區報道。社區沒有權限處理當事人不在北京的情況，不感情用事的溝通是可以的，只是保證程序正確，填寫是否反饋給所在社區等信息。
4.提交在線申訴材料
找到在線上訴門戶。微信搜索“北京12345”微信官方賬號，找到“輿情直達”，打開“健康寶編碼狀態及彈出糾錯”。
5.如實填寫基本信息。註意如實填寫與社區溝通的內容，確保程序正確。完成基本信息後，需要上傳下面的自證材料截圖。
6.上傳盡可能多的自認證截圖。
國家政務服務平臺。微信搜索“全國政務服務平臺”，截圖保留了“防疫健康信息代碼服務”、“通信大數據出行卡”、“同行秘密接觸人員自查”、“各地疫情風險等級查詢”、“核酸和抗體檢測結果查詢”等查詢結果
北京健康寶。微信搜索“北京健康寶”，截圖保留了“核酸疫苗服務查詢”，與上壹步的“核酸和抗體檢測結果查詢”重復，但北京有此要求，按要求操作即可。
6.確保每天提交壹次最新的投訴材料，避免逾期。壹天最多提交三次。如果材料齊全，壹次就夠了，不需要單日重復提交。
申請手工歸檔
7.壹定要打通北京市政府人工客服。撥打北京市政府服務熱線010-12345，轉2，接人工客服。很大概率會直接提示忙音，然後自動掛斷。不要著急，不要放棄，不斷重復操作，直到接通人工客服。從實際體驗來看，人工服務時間是早上8點多到晚上10點多，可能判斷是24小時在線，沒有實際驗證過。即使太早或太晚，人工客服也不容易。最近壹定有很多打進來了。
向人工客服如實說明情況。接通人工客服後，如實說明情況，接線員會詢問妳的基本信息，然後再報給另壹個平臺，會和妳之前在網上投訴的材料有關。
8.申請加急辦理。如果妳很著急，過了壹段時間，比如2個小時，再打電話人工催妳，他會把妳的問題標記為緊急。註意，人工客服能做的就是記錄並提交給平臺。他們沒有直接的操作權限，交流時不要帶情緒。不要太著急，他們可以看到妳所有的通話記錄，耐心等待。快則10小時，慢則基本在48小時內處理完畢。留好余量，耐心等待。
壹、如何更改健康寶的照片？1.打開微信，點擊搜索按鈕。2.然後搜索健康寶進入。3.然後點擊我的健康碼自行查詢進入。4.然後拿著照片不動。5.然後單擊確定。6.然後單擊“開始面部識別驗證”按鈕。7.然後檢查協議，並單擊“下壹步”按鈕。8.然後人臉對準圓，識別完成。9.最後，健康寶可以成功更換新照片了。二、健康寶彈窗3消除策略:1，妳首先要確定妳所在的區域是否有嚴重疫情。如果旅行碼沒有明星，上訴成功的概率會高很多；2、進入微信微信官方賬號“北京12345”，點擊“民意直達”，選擇底部“健康寶編碼狀態，彈出糾錯”，進入表格頁面填寫您的行程信息；3.主動給社區居委會的防疫人員打電話，告訴他們妳遇到的事情。這時候他們會說，因為妳在外地，不能給妳做手術。沒關系，因為妳在“北京12345”上提交的信息，最終會得到社區的確認。先打個招呼，以後溝通會更好；4.等等。“北京12345”微信官方賬號個人中心有“查詢辦理”。每兩三個小時進去檢查壹次。如果狀態變為綠色的“反饋中”，基本沒問題。5.如果壹直沒有反饋，可以撥打010-12345進行人工服務投訴，也可以去微博艾特“北京12345”進行投訴。法律依據:《突發公共衛生事件應急條例》第四十壹條對傳染病暴發、流行地區的流動人口，當地人民政府應當做好預防工作，落實相關衛生控制措施。從風險防範的角度看，行政機關只有掌握盡可能全面的風險信息，才能做出有效決策，做好防控工作。