社區居家養老服務調查報告範文
——崇安寺社區居家養老服務調研報告
壹.導言
中國已經進入老齡化社會。隨著人口老齡化的加劇和大量“四二壹”家庭模式(壹對小夫妻養四個老人壹個孩子)的出現，傳統的養老方式已經不適應現代老年人的養老需求。此外，隨著經濟體制改革的進壹步深化，全面推行企事業單位退休人員社會化管理，使退休人員由“單位人”向“社會人”轉變是大勢所趨。未來，城市社區將承擔老年人管理和居家養老服務的重任。尋找壹條更適合社區居家養老服務的新路子，是社區壹項現實而緊迫的任務。帶著這個問題，筆者將對無錫市崇安區崇安寺社區的相關實踐探索進行總結和闡述。
二、崇安寺社區老年人口的現狀
崇安寺社區常住人口5487人，老人1，470余人，60 -69歲老人779人，70 -79歲老人452人，80 -89歲老人206人，90 -99歲老人32人，1，000人。隨著社會的發展，人民生活水平的不斷提高，醫療衛生條件的極大改善，人們擇業觀念的改變，人口流動的影響，未來，老年人和空巢老人會越來越多，家庭和社會的養老負擔會越來越重。
三、當前社區老年人的居住、養老和居家服務。
(1)生活方式。第壹，老人(或與配偶)與子女同住。二是老人(或其配偶)獨居，子女在同壹個城市。三是老人(或其配偶)獨居，子女在外地工作。第四，老人(或與配偶)獨居，無子女。第五，老年人(或與配偶)與成年或未成年孫子女同住。第六，有三個老人住在養老機構。
(2)生命之源。老年人的謀生方式有幾種:養老、養老保險、個人賬戶積累、子女贍養、政府贍養、賺錢養活自己。在上述案例中，依靠子女撫養費和養老保險生活的老年人數量最多。
四、老年人生活中存在的問題和困難。
隨著年齡的增長，生理機能的衰退和老年時期的孤獨感影響了老年人的日常生活，他們不得不依靠他人的幫助來生活。根據調查分析，目前居家養老存在的主要困難如下。
(壹)生理功能下降影響老年人日常生活。隨著老年人生理機能的下降，開始出現神誌不清、記憶力減退、視力模糊、聽力障礙、手抖、腿腳不便、咀嚼困難等健康問題。這種功能下降已深深影響到他們的日常活動，相當比例的老年人有兩種以上的癥狀，損害了他們日常生活的自理能力，並將導致老年人生活質量的下降。這種現象在老年人中更為普遍。
(2)缺乏老年人日常生活所需的各種輔助器具。老年人各種功能問題的發生不同程度地阻礙了老年人的活動能力，許多老年人在日常生活中不得不依靠各種輔助設備來維持各種活動。老年人對改善視力、助行器、助聽器、客廳無障礙設施等各種輔助設備有普遍需求。根據調查，有聽力問題和行走困難的老年人數量是有的，因此在家庭護理服務中提供視力改善和行走輔助設施將成為首要考慮因素。但由於目前市場上老年人生活輔助器具的短缺，給老年人的生活帶來了諸多不便。
(3)大多數老年人經濟能力有限，無法提供有償服務。據調查，居住在社區的老人大多沒有固定收入，生活來源主要靠子女，子女並不富裕，老人生活費相當少，只夠最基本的生存需求。因此，健康和醫療方面的支出很少，社區提供的有償服務根本無法接受。
(4).老年人日常生活中的主要困難。在對老年人居家養老需求的調查中，日常生活的主要困難是吃飯、做飯、打掃衛生、購物、洗衣服、洗澡、起床、穿衣、上廁所、外出活動。在十項具體的日常活動中，做飯、打掃衛生、出門、購物、洗漱是主要難點。
動詞 （verb的縮寫）老年人對居家養老服務的需求
在調查中，我們知道老年人在生活照料、醫療健康和精神文化服務方面的需求最多。在上述三項需求中，醫療健康排在第壹位，老年人對精神文化服務的需求相對較低。
(壹)老年人對社區日常護理服務的需求。在調查中，我們知道，在居家養老中，主要是照顧孩子的日常生活。然而，年邁的父母對子女照顧的依賴在壹定程度上阻礙了子女的正常工作和生活。護理費用非常高。這給孩子和老人造成了困難。相反，對社區提供的日常護理服務的需求更加強烈。如果有其他合適的照顧人選，情況會大大改善。調查中，中老年人希望社區提供的日常護理服務包括:鐘點工上門服務、社區日托室日托、家常菜、日常驗房、購物代理、協助洗澡、美甲修腳、理發、上門維修、電器維修、送貨上門、郵寄。
(2)老年人對衛生服務的需求。社區衛生服務中心成為老年人就醫的首選。家庭服務或家庭護理是老年人接受保健服務的另壹種方式。采訪中了解到，大部分老人都願意在社區衛生服務中心接受居家服務或居家護理。慢性病在老年人中很常見，他們中的大多數都有不同程度的健康問題。老年人的健康需求分為陪護醫生、家庭病床、專業護理、尋藥、急救、康復、健康講座和指導。在老年人報告的最重要的保健服務需求中，對健康講座和伴隨醫療服務的需求排在專業保健和急救服務之後。絕大多數老年人對社區衛生服務有不同程度的需求，半數以上的老年人有多重需求。因此，發展社區衛生服務具有廣闊的前景。
(三)老年人的精神文化需求。精神文化服務是老年人對社區居家養老服務需求的重要組成部分。半數以上的老年人對社區精神文化服務有各種需求，包括:娛樂、表演、繪畫、法律咨詢、心理咨詢、讀報等。可以推斷，絕大多數老年人都有不同程度的社區精神文化服務需求。
六、加強管理，組建為老服務隊伍。
要做好居家養老，關鍵是要建設好養老服務隊伍。我們主要著眼於三支隊伍的建設。第壹，做好居家養老服務經理隊伍。二是抓好專業隊伍建設。三是抓好誌願者隊伍建設。
七。未來工作計劃
做好社區居家養老工作，提高老年人生活質量，是維護社會穩定、構建和諧社會的重要內容。因此，應進壹步加大宣傳力度，整合社區資源，加強養老服務隊伍建設，真正實現“老有所養、病有所醫、學有所樂”的目的。
1，進壹步加大宣傳力度。居家養老開展快半年了，老人的服務需求意識不強。自願來社區參加活動的老人更少，要求上門服務的老人更少。因此，要進壹步加大宣傳力度，利用各種新聞媒體宣傳報道居家養老服務，營造社會敬老、社區助老、居家養老的良好氛圍。
2.充分整合社區資源。由於服務空間有限，轄區老年人較多，老年人活動受限。我們社區要充分利用轄區的人力、物力、財力，整合社區資源，與轄區單位簽訂為老服務協議，免費為老年人提供服務。
3.加強老年服務隊伍建設。加強社會化居家養老管理人員和服務人員培訓，建設專業化工作隊伍。進壹步加強與勞動和社會保障部門的合作，對現有管理和服務人員進行有計劃的培訓。其次，大力發展誌願者隊伍。努力建立壹支由專兼職人員和誌願者(包括黨員、幹部和學生)組成的居家養老服務隊伍，提高為老年人服務的水平。並開展“服務之星”評選，激發老服務人員的積極性，增強服務意識，使居家養老服務水平和質量得到進壹步提高。
4.全面開展上門服務。養老驛站日間照料和周托服務的名額有限，居家養老活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式，上門服務人員要隨叫隨到。服務要滿足老年人多方面的需求，比如打掃衛生、購物、護理、康復、洗浴和精神需求，比如陪同觀光、購物、讀書、看報、看電視，甚至聊天。
八。結論
居家養老是堅守人心、溫暖人心的夕陽工程，是老齡工作的重要內容。黨的xx報告提出加快推進以民生為重點的社會建設，這對居家養老提出了更高的要求。站在新的起點上，要壹如既往地把居家養老作為街道的民生工作，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老新模式，滿足老年人多樣化需求。