出境去北京，核酸證書有但是健康碼異常怎麽辦？

咨詢本人居住的社區、村、賓館、單位或12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。

第壹，檢測時間不對。申報衛生編碼時，檢測時間必須按照核酸檢測報告中顯示的采樣時間填寫(壹般表示為采集日期或采集日期)。檢測時間直接關系到健康碼的準確性和有效性，請準確填寫。

第二，圖片無法上傳。主要是拍照時像素設置太高，開了美顏、濾鏡、高清等功能。只要保證核酸檢測報告的照片清晰完整，上傳的時候選擇網絡信號強的地方就可以了。