企業形象包括什麽？

企業形象包括組織形象、產品形象、人員形象、環境形象、文化形象和社區形象。上述圖像的元素可細分為以下類別:

組織形象:體系、制度、政策、方針、過程、程序、效益、效率、信用、承諾、服務、保證、規模和實力。

產品形象:質量、包裝、風格、商標、服務。

人員形象:領導、管理團隊和員工。

環境形象:企業立面、建築、標誌、布局與裝飾、展示系統、環保與綠化。

文化形象:歷史傳統、價值觀、企業精神、群體風格、職業道德、言行規範、公司禮儀。

社區形象:社區關系、公眾輿論

壹.導言

企業形象是指人們通過企業的各種標誌所樹立的企業整體形象，是企業文化建設的核心。企業形象是企業精神文化的外在表現，是公眾在與企業接觸和交流的過程中感受到的整體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。

第二，內在精神

內在精神是指壹個企業的精神和氣質，是企業文化的綜合體現，是企業形象的脊梁和骨架。它包括以下三個方面:

1，開拓創新精神。這是每個企業都應該具備的，也是非常重要的。也就是說，每個企業都要適應市場經濟的需要，勇於探索和創新，即隨著社會的發展、環境的變化、活動的需要和不同的公共對象，不斷補充、完善和創新公關活動的內容和形式，使其更加豐富、更有特色、更有吸引力。

2.積極的社會觀和價值觀。企業要有自己的社會理念，不僅要在營銷活動中樹立良好的公民形象，還要關心社會問題和社會公益事業，讓企業在發展自己的同時造福人民和社會。

3.誠實公正的態度。企業要守法經營，公平交易，服務周到。這種誠實正派的競爭態度和管理風格是企業形象的基礎。