上海健康雲總是提示避開高峰期。
可能健康雲當時就癱瘓了。現在是2022年4月4日，健康雲已經修好了。
3月16日，健康雲反復癱瘓事件終於迎來了官方回應。以下為上海官方微信官方賬號發布:在當日舉行的上海市疫情防控新聞發布會上，市衛生健康委主任吳介紹了市民關註的健康雲核酸註冊情況。新壹輪重點地區篩查以來，有群眾反映健康雲系統暫時打不開或者存在延遲問題。由於采樣人員多，健康雲核酸檢測系統壹度生成量高，登錄困難。為了保證系統的穩定運行，當訪問次數達到壹定值時，我們實施了限流措施，並逐步調整。經核實，該系統故障並非系統故障，而是限流保護措施，健康雲系統目前運行正常。在此，也對給公眾帶來的不便表示歉意。
如果系統訪客數量較多，可以通過截屏保存註冊碼，同樣有效，可以更有效的提高現場驗證的效率。如果想查詢核酸結果報告，也可以通過“隨標”APP、“隨標”支付寶、微信小程序進行查詢。