藥神與健康
走出電影院的時候,我有壹個想法:從我在壹家醫藥外企經歷的三件事,還原壹個更加立體真實的外資藥企。不做判斷,只陳述事實。
第壹件事:默沙東召回治療類風濕性關節炎的全球王牌藥物萬絡。
事件背景如下:2004年9月30日,默沙東宣布對其治療類風濕性關節炎的王牌藥物萬絡(羅非昔布)實施全球召回,原因是在壹項研究項目中發現,服用萬絡超過18個月可能導致心臟病和中風風險增加。默克決定在全球範圍內主動召回。這將帶走該公司每年25億美元的銷售收入,默克在美國的股價在消息公布當天大幅下跌,跌幅超過25%。10 6月1日,萬絡全球召回計劃實施,默沙東(中國)經銷商庫存回收也啟動;10月9日65438啟動消費者退貨程序。
這是壹個不安定的十壹假期。當時我只是默克中國辦公室的壹名HR實習生。只記得那個國慶節,公司所有高層都沒有休息,夜以繼日的處理相關退貨和員工安置事宜。
場景壹:每天絡繹不絕來公司的每壹位患者,到了前臺,都有專人接待講解,協助完成退藥流程。當然,我當時情緒激動。我記得當時的總經理是臺灣省人,對病人和家屬的問題總是回答的很好。
讓我印象最深的是壹個親自來問藥的病人。他說,我病了這麽久,吃了很多藥都沒用,只有萬絡管用。為什麽要召回?我該怎麽辦?我吃了沒有任何不良反應,或者妳把回收的藥都賣給我,我也敢吃。
答案當然是否定的。全球召回意味著曾經給患者帶來希望的藥物不能再給患者使用。
場景二:當時部門的HR經理幾乎沒有休息,沒日沒夜的和高層討論人員的安置問題。萬絡幾年前才在國內上市,但是業績增長很快,銷售團隊也不小。它的員工呢?壹時間,萬絡集團的工作人員壹片恐慌。很快,公司高層達成壹致:在萬絡的整體召回中,公司決定不讓萬絡集團的任何員工下崗。在短暫的國慶假期中,員工已被妥善安置在其他產品線,繼續在默克華東工作。
當我結束國慶假期的時候,我看到了部門經理們深深的黑眼圈,才知道他們在這個國慶假期經歷了巨大的考驗和煎熬。萬絡集團的銷售人員也從谷底回到了地面。
誰是對的?誰錯了?很難說。我看到的是,事件發生後,患者和員工得到了應有的尊重和保護。
第二件事:2008年,美國默克公司研發的耗資數十億美元、歷時10年的艾滋病疫苗宣告失敗。
這是壹種被寄予厚望的艾滋病疫苗,不僅公司和員工翹首以待,業內專業人士也是如此。消息傳來的那天,大家都很難過。但事實就是如此。原研藥太難了,時間長,錢多。記得每次公司年會,都會特別強調幾個重要信息。壹是公司的現金流情況;第二:公司對研發的投入;第三:公司後續產品線研發、註冊、上市進度。
那麽,判斷“高價藥”的依據是什麽呢?壹片藥的價格怎麽可能只等於生產成本?如果藥品價格中沒有研發成本,後續原研藥的研發資金從何而來?
我壹直很佩服那些堅持研發,走在疾病前沿的公司。我也特別高興第壹個進入這個行業的公司是默克。還記得每個新員工入職的第壹天,新員工手冊的第壹頁就寫著創始人喬治·默克的話:
我們應該永遠記住,藥物是為人而生產的,而不是為了追求利潤。只要我們堅持這個信念,利潤壹定會隨之而來。
也是在新員工的培訓中,我了解到每個中國人出生後都要註射的乙肝疫苗,在1989被默克以壹元的價格轉讓給了中國政府。2005年5月,默克公司與中國衛生部簽署了艾滋病綜合防治合作項目(C-MAP項目)。該項目歷時五年,投資高達3050萬美元。這個項目首先在四川省涼山彜族自治州的三個縣開展。我親身經歷了同事們去我們談色變的地方出差,也看到了他們回來後在年會上贏得了所有同事的尊重和掌聲。
所以,我認為呈現外資藥企高高在上,唯利是圖的印象是不公平的。
第三件事:醫務科招聘時了解到國內臨床醫生的工作狀態。
去年第四季度,我為壹家外資制藥公司阿斯利康醫藥部做了壹個招聘項目。我的客戶主要是腫瘤產品線,人才搜索的對象很大壹部分是在三甲醫院相關科室工作的臨床醫生。
看病難,看病貴。越來越多的醫患糾紛把醫院和醫生推到了風口浪尖,但妳知道臨床醫生的工作狀態嗎?他們真的坐在朝南的地方嗎?
至少苦讀7年,基本碩士以上,醫院培訓2年,幾乎沒有休息輪崗,正式進入編制後也是要倒班的住院醫師。還不確定他們什麽時候能出來。不僅要在門診看手術臺,還要查房寫報告,還要有科研成果,幾乎都是和軸心聯系在壹起的。我沒有誇張。90%以上的醫生在這種生活節奏下處於亞健康狀態。
“醫生問了我幾句就把我打發走了。”病人投訴的背後,是醫生手裏壹大堆門診號,壹上午不喝水,不上廁所。
誰是對的?誰錯了?很難說,病人不容易,醫生也不容易。印象中,我考上大學的時候,醫學專業絕對是高分。那個時候,醫生意味著穩定和尊重。但是這些年呢?醫患糾紛,被打被砍不絕於耳。妳相信我嗎?有多少醫生希望自己的孩子將來從事這壹行?治療本身是有風險的,不是有保障的。病人不是上帝。把所有壓力都扔給醫院和醫生,誰會輸?
盡管如此,我仍然不後悔成為這個行業的壹員。無論是什麽樣的“藥商”還是“商業賄賂”,我依然尊重我在醫藥行業職業生涯中遇到的每壹位專業敬業的同事、同行和醫護人員。
以上是我看電影的感受,僅代表本人觀點。也許沒有真相。每個人都有不同的視角,不同的興趣,不同的經歷,不同的世界。
作者介紹:
百合能馬
職業規劃& amp;客棧經理
微信聯系人:rumuchunfeng429