平安醫療健康管理有限公司
在《通知》的指引下，中國平安人壽保險公司堅持合規經營，在互聯網保險領域推出了壹系列新舉措，以優質的產品和高效的服務有效保護了保險消費者的權益，積極促進了互聯網保險行業的健康有序發展。
堅持合規，創新發展，滿足群眾多樣化需求
互聯網保險正式進入“溯源時代”，中國平安人壽保險公司最終堅持通過科技手段構建溯源體系，實現保險業務全流程、場景、數據的溯源管理。同時，通過數字化運營，中國平安人壽保險公司有效提升了承保、理賠、續保、保全、增值服務等全流程服務能力。此外，中國平安人壽保險公司還通過挖掘多個場景的數據價值，為用戶提供可靠、全面的產品，有效解決用戶的實際痛點，滿足用戶的多樣化需求。
據悉，中國平安人壽保險公司新推出的“E無憂惠民版”充分發揮了互聯網保險產品的“普惠”和“萬能”特性；針對目前全民運動熱，推出了“運動意外”保險；針對不同出行場景的“航空意外險”和“高鐵意外險”。作為互聯網保險的先行者，中國平安人壽保險公司致力於打造行業內最佳的健康產品和服務場景。
依托醫療健康生態圈，為百姓提供便捷服務
《通知》還為互聯網保險的發展提供了新思路:利用互聯網、大數據等科技手段，為普通百姓提供便捷服務。中國平安人壽保險公司從服務出發，致力於在服務便捷性、獲得性、認同性、持續改進等方面不斷創新，為客戶構建豐富的服務生態，優化服務體驗。
為發揮互聯網保險優勢，平安集團以保險保障為基礎，整合保險產品服務周期，打造了壹站式健康服務的創新模式，提供涵蓋客戶從健康、亞健康、慢性病、重疾等全流程的服務。
例如，針對老百姓“看病難”等痛點，中國平安人壽保險公司依托集團強大的醫療健康生態圈資源，賦能醫療的方方面面。此次在中國平安人壽保險公司推出的e無憂惠民版產品，匹配平安醫療健康管理有限公司及其合作夥伴提供的全程住院服務。客戶住院後可撥打95511服務熱線，享受院前指導、院內服務、醫療先行等全流程醫療服務，讓住院治療更安心。
註:全程住院服務給出的提前結論不代表中國平安人壽保險公司的理賠結論。
技術賦能加速並優化了最終的客戶體驗。
壹直以來，平安集團倡導“科技讓金融服務更溫暖”的運營理念，擁有近65，438+065，438+00，000名科技從業人員和超過3，000名科學家的壹流科技人才團隊，建立了8個研究院和57個實驗室。在平安集團“金融+科技”戰略指引下，中國平安人壽保險公司不斷應用最新技術，全面落實《通知》降低傭金、優化費用結構、提升服務效率等要求。
中國平安人壽保險公司建立了行業領先的在線業務模式。在增效降本方面，中國平安人壽保險公司將AI技術應用於保險服務場景，構建了業務篩選、風險定位、在線自助、航空商店四大能力。保單貸款、生存給付領取、保單信息確認、受益人變更、理賠等所有保險業務均可在線完成。在提升服務效率方面，中國平安人壽保險公司推出“智慧客服”，大幅提升保全、理賠、核保等服務場景的時效，大幅降低平均處理時間。70%的理賠客戶可以在30分鐘內賠付，96%的保險可以實時核保。
敬畏和擁抱監管，互聯網保險關乎人民健康福祉、產業結構升級、技術進步和創新等。只有堅守初心，才能長遠發展。在互聯網保險的“新壹年”，作為具有強烈社會責任感的大型保險公司，中國平安人壽保險公司采取了壹系列創新舉措，開創了更便捷、更安全、更符合廣大公眾需求的互聯網保險新時代，提供了新思路，展現了新氣象。
重要提示
1.“個人限額”的累計支付以總限額為限；
2.120重大疾病普通醫療保險費年度支付限額；
3.賠付比例:被保險人在投保時選擇以基本醫療保險或公費醫療投保，但就醫時未能獲得基本醫療保險或公費醫療的醫療費用補償的，賠付比例為60%；其他情況，繳費比例為100%；
4.從本產品生效之日起有30天的等待期。若本產品因意外傷害或不晚於前次保險期間屆滿後60日內再次投保，則不設等待期。
5.被保險人在本主險合同生效之日起30日內患病，導致住院治療、住院治療前後指定門診治療或急診治療的，無論上述治療時間是否超過本主險合同生效之日起30日，我們均不負責給付保險金。
自本主保險合同生效之日起30日內，被保險人被醫院診斷患有“6。本主險合同的“重大疾病”。我們將不負責支付保險費，並將已支付的保費退還給您，本主險合同終止。
以上30天稱為等待期。
在以下兩種情況下，沒有等待期:
(1)被保險人因意外傷害發生上述情況；
(2)您在上次保險期滿後不遲於60天對本產品進行了再保險。
6.合理必要費用:指同時滿足以下要求:(1)治療所必需的；(2)不超過安全和充分治療的原則；(三)非實驗研究項目產生的；(4)符合當地現行醫療標準進行治療。
7.請已購買其他商業醫療保險的客戶根據自身需求選擇；
8.賠償原則:若被保險人已從其他渠道獲得賠償(包括基本醫療保險、城鄉居民大病保險、免費醫療、工作單位、包括我公司在內的任何商業保險機構等。)，我們將按照上述約定計算並給付保險金，最高給付金額不超過被保險人實際發生的醫療費用扣除賠償後的余額。
9.E無憂惠民醫療保險由平安E無憂惠民醫療保險(互聯網)提供，由中華保險股份有限公司中國平安人壽保險公司承保，負責理賠。
10.本產品承保後立即生效。如果對被保險人的投資不壹致，被保險人必須在核保生效前確認。
11.本信息包含的內容僅供您對保險條款的理解。在某些情況下，我們不負責支付保險金。保險責任、責任免除或減輕、合同終止等與您、被保險人和受益人有重大利益關系的內容詳見保險條款。