什麽是員工敬業度?
員工敬業是壹種發自內心、心甘情願、積極主動的表現,而組織最重要的職責之壹就是為敬業的員工提供肥沃的土壤,實現組織與員工的* * *雙贏。
在實踐中,員工越敬業,就越會積極傳遞公司價值,維護公司利益,發揮自己的創造力,從而實現客戶導向、創新導向和管理體系的自我成長,這些都會指向成長績效的靶心,而員工敬業度的研究就是評估這些文化、管理和人力資源的重要工具。
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擴展數據:
第壹,衡量指標的五個重要特征:
1,滿意度——期望被實現的員工滿意度最高。這些期望與他們的工作、他們的組織和他們的直接主管有關。滿意的員工在追求個人目標的過程中不會感到沮喪。
2、理解——敬業的員工關心的不僅僅是自己的快樂和滿足。敬業精神高的員工對公司的戰略方向和目標有清晰的認識。
3.貢獻——這個特性比“理解”更進壹步。敬業的員工不僅對公司的戰略方向有深刻的理解,而且知道自己的工作如何直接關系到公司戰略的實施和成功。
4.壹致性——壹個敬業的員工會覺得他的個人價值與公司的價值和使命是壹致的。如果用有兩個圓圈的維恩圖作為標誌,如果壹個圓圈代表個人目標,另壹個代表公司目標,那麽這兩個圓圈就會有適度的重疊。
5、員工留存率——與其他特征不同,這是壹個外在的衡量標準。但是,員工留存率也是評價員工敬業度的重要衡量標準。當然會出現這樣的情況:最敬業的員工辭職,而得過且過的員工不會離開(這往往是公司的悲哀)。盡管如此,留存率也是衡量員工敬業程度的重要標準。
第二,改進提高員工敬業度的方法
1,獎勵制度與業績掛鉤
2.優秀的人力資本基礎設施
3.關註未來的學習管理。
4.與員工互動的知識管理
5.持續績效評估
6.合適的工作場所設計
7、高度重視員工關系管理。
8.與時俱進的職業發展規劃
9.公平壹致的人力資本戰略
10,專註“原材料”招聘流程
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