基本的文明禮儀知識
禮儀和文明的基本知識是我們中國的傳統美德，我們從小就知道。禮儀、禮節、禮貌是豐富多樣的，但它有自己的規律性，有它的基本禮儀原則。下面是禮儀和文明的基本知識。
基礎文明禮儀知識1旅遊禮儀知識:
1.乘坐公交、地鐵的禮儀要求:
(1)排隊等候，先下車後上車，禮讓婦女、老人、小孩先上車。
(2)聽從駕駛員和乘客的引導。
(三)為老人、病人、殘疾人、孕婦和攜帶兒童的乘客讓座。
(四)維護車廂和車站的環境衛生；在雨雪天，妥善放置好自己的雨具，以免影響他人。
(5)後下車的乘客應主動給先下車的乘客讓路。
2、打車禮儀要求:
(1)宜停在路邊，以免影響公共交通。
(2)上車時，老人或婦女應先上；下車時，年輕人或男士先下車。
(3)保持車內清潔。不要向車外吐痰或扔雜物。吐在紙巾裏，下車的時候帶走。
3、騎車禮儀要求:
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標誌。
(2)禮讓行人，紅燈不越線，黃燈不搶線。
(3)進出載人門，下車表示尊重。
(4)轉彎前做個手勢。
4、行人禮儀要求:
(1)遵循交通信號燈、標誌和標線。
(2)請老人、女士和未成年人在遠離機動車道的內側行走。
(3)多人並行要主動避讓他人。
5.乘坐火車的禮儀要求:
(1)行李擺放要相互禮讓，方便。
(2)主動幫助老、幼、病、殘、孕等特殊乘客。
(3)在車廂內，自覺維護車內環境衛生，將垃圾放入垃圾箱；不要隨意脫鞋，不要把腳放在對面座位上；車廂內禁止吸煙；不要長時間占用衛生間和浴室。
6、駕駛機動車禮儀要求:
(1)自覺遵守道路交通安全法規、交通信號和交通標誌。
(2)保持身體整潔。
(3)不搶道、搶線，不生氣，不做急沖、來回穿越等危險動作，不開車。遇到車隊、非機動車或行人時，主動禮讓。
(4)雨天開車或過馬路時，應緩慢行駛，防止水濺到路人身上。
(5)夜間通行時，應主動轉換為近光燈。
(6)不要向窗外吐痰或扔雜物。
(7)在許可或指定區域停放車輛。
宴會禮儀知識:
1.宴會的基本禮儀要求:
(1)入座:主人或長輩主動安排大家入座；在老人或婦女入座之前，客人不得入座；入座時，男士為身邊的女士(尤其是右邊的)拉開座位，扶她坐下。(2)座次:基本上按照尊重右邊的原則，主客安排在主人的右邊，次客安排在主人的左邊。對於參加人數較多的宴會，主人要安排壹個桌號，讓客人確認自己的位置。
(3)姿勢:坐好後，姿勢端正，腳在我的座位下面，兩腿不交叉，腿腳不抖，不允許隨意伸直；不要把手肘放在桌子上，也不要伸向兩邊影響別人。(4)交際:宴會是社交場合。飯桌上要關心別人，尤其是兩邊的女嘉賓。嘴裏含著食物，應避免說話或敬酒；宴會上要營造和諧溫馨的氣氛，避免死亡、疾病等影響用餐氣氛的話題。
(5)布菜:主人可以為身邊的客人布菜。妳應該用勺子或筷子來盛布盤子。上菜時要照顧客人的飲食偏好。如果客人不喜歡或者已經吃飽了，就不給客人送了。
(6)敬酒:主人要先給客人倒酒，如果有長輩或貴賓在場，主人也要先給他們倒酒。當主人為客人斟酒時，客人舉起杯子以示尊敬和感謝。第壹次敬酒是主人提議的，客人不宜第壹個；敬酒以禮，各隨意，不應勸酒。
(7)宴會結束:壹般由主人示意宴會結束，待主客離開座位後，其他客人方可離開。
2.自助餐的基本禮儀要求:
(1)取餐，按餐廳設定的方向排隊。不能反方向行駛，更不能插隊。(2)根據個人胃口取食物。壹次不要吃太多。吃之前先吃壹盤。避免同時將多個裝滿食物的盤子放在妳面前。(3)如果是酒席或聚會，要等同桌的人都把菜端上來落座，壹起開始吃飯。(4)再次取食物時，不要使用用過的餐具。(5)不要將食物帶出餐廳。
使用電話禮儀知識:
1，通話禮儀要求:
(1)選擇合適的撥號時間，以免影響對方的作息。(2)要開始通話，先問候對方，然後介紹自己；如果電話突然中斷，主叫方會立即重撥，並向對方解釋。如果妳打錯了，妳應該向對方道歉。(3)在通話過程中聚焦主要話題，提高通話效率。(4)結束通話時，宜由主叫方或尊者先掛斷電話。
2、接聽電話的禮儀要求:
(1)拿起話筒，主動問好，然後說話。如果回答晚了，先道歉。(2)接電話時，溫柔地接聽。(3)如遇對方撥錯號碼，請耐心解釋，不要惡語相加。(4)替別人解答的，要做好記錄，及時傳達。
3.收發短信的禮儀要求:
(1)在需要保持安靜的公共場所，或與人交談時，將消息接收提示音設為靜音或振動。
(2)與人交談時不要查看或編輯短信。(3)編寫和發送短信使用的文字規範、準確、意思明確。最好在短信內容後面留個名字，讓收信人能認識發信人。(4)不編輯發送非法或不健康短信，不隨意轉發不確定信息。可以在收到不良短信時，建議或警告發送方停止發送。
公共場所禮儀知識:
1，排隊禮儀要求:
(1)先來後到，依次排列，依次進行。(2)保持距離，前後不應有身體接觸，尤其在金融窗口、ATM機等涉及個人隱私的場合，前後距離應適當加大。(3)妳不應該插隊，插隊是不禮貌的。
2.在公共場所使用手機的禮儀要求:
(1)無人觀看時不宜大聲喧嘩。信號不好的時候可以換個通話地點或者用其他通訊方式，不能大聲打電話。(2)在場館、電影院、劇院、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關閉機器或將其置於震動靜音狀態；如果妳接到電話，妳應該在不幹擾他人的情況下接聽。(3)不要在開車或飛行時使用手機。不要在加油站使用手機。
3、購物禮儀要求:
(1)瀏覽商品時，保持安靜，不要大聲開玩笑。(2)選擇物品時，要輕拿輕放，看完放回原處；如果手上有汙漬，應避免接觸物品，尤其是食物。(3)使用購物車時，註意停放位置，避免堵塞通道，使用後停放在指定位置。(4)結賬時，自覺排隊。
4、觀看演出的禮儀要求:
(1)穿著得體、整潔。背心和拖鞋都不合適。如遇特殊要求，應自覺遵守。(2)禮貌入場，壹般提前15分鐘，對號入座；如果妳遲到了，妳應該在附近找個座位坐下，或者在外廳等，直到中場休息。
如果坐下時刮傷了別人，要道歉。戴帽子的話要摘下來，以免影響後排的觀眾。(3)保持安靜。觀看演出時，不要大聲喧嘩或交頭接耳；不要隨便走動；關閉手機或調制靜音狀態；不要吃帶皮帶殼等噪音的食物。(4)有序退出。壹般不要半途而廢。演出結束後，起立鼓掌；演員謝幕，要再鼓掌；謝幕後依次退場。如遇嘉賓上臺見演員，應在見面會儀式後離開。
5.使用公廁的註意事項:
(1)進入公共洗手間時，如果人多，在洗手間外排隊等候。(2)使用時關上門。(3)用後沖洗。(4)排便後洗手。走路時濕手不要甩來甩去。
6.公共場所吸煙的註意事項:
(1)室內禁煙區禁止吸煙。(2)不要在婦女和兒童面前吸煙。(3)不要向他人噴煙。(4)不要亂扔煙頭和煙盒，煙頭要完全熄滅。
著裝禮儀知識:
1、著裝的基本要求:
(1)幹凈整潔。保持幹凈整潔，燙平，和衣身和扣子穿好。(2)協調性。款式、顏色、配飾相互協調。不同款式和風格的服裝不宜搭配在壹起。(3)體現個性。適合個人性格、職業、身份、體型、膚色。
(4)隨環境變化。著裝應該隨著環境的不同而變化。同壹個人在不同的時間不同的場合應該有不同的著裝風格和風格。(5)遵循套路。遵循既定的著裝規範。
比如西裝，袖口的商標去掉後才能穿；私人物品不應該放在西裝的外袋裏。
2、正式場合男士著裝的禮儀要求:
在重要的會議和會談、莊嚴的儀式和正式的宴會上，男士通常穿西裝作為正裝。壹套完整的西裝包括外套、褲子、襯衫、領帶、皮帶、襪子和皮鞋。
(1)外套:外套長度剛好到手自然下垂後臀部下緣幾乎可以到拇指尖的位置，肩寬要在肩角外2 cm左右，袖子要長到手掌。胸圍要扣好，衣服和腹部之間能容納拳頭大小。(2)褲裝:褲線清晰筆直，褲腿前部覆蓋鞋幫中央後到達鞋跟中央。
(3)襯衫:長袖襯衫是搭配西裝的唯壹選擇，顏色為白色或淺藍色。襯衫要挺括；襯衫下擺夾在褲腰裏，領扣和袖口扣牢；襯衫的領口和袖口比西裝長1cm-2cm；襯衫裏面的內衣領口和袖口不要露出來。如果西裝本身是條紋的，就要搭配純色襯衫。如果西裝是純色，襯衫可以有簡單的條紋或圖案。
(4)領帶:領帶的幾何圖案可以是純色為宜。打領帶的時候，領結要飽滿，要和襯衫的領口相配。領帶的長度以系好後垂到皮帶扣的大箭頭為準。
(5)腰帶:材質為牛皮，皮帶扣大小要適中，款式和花紋不能誇張。對於腰圍大的男性，可以用吊帶來固定褲子。
(6)襪子:襪子宜深色，避免穿黑色皮皮鞋和白色襪子。襪口要適當高，坐下擡腿後不要露出皮膚。
(7)皮鞋:造型簡單規整，鞋面光滑有光澤。如果是深藍色或者黑色的西裝，可以穿黑色皮鞋。如果是棕色西裝，可以穿棕色皮鞋。壓花、配色、蛇皮、鱷魚皮、異形皮鞋都不適合做正裝。
3、正式場合，女士著裝禮儀要求:
(1)外套:外套要平而挺括，少用裝飾和蕾絲做點綴。鈕扣應該完全扣緊。(2)裙子:以窄裙為主，年輕女性裙子下擺可在膝蓋以上3 cm-6 cm，但不能太短；中老年女性的裙子應在膝蓋以下3厘米左右。裙子下面應該穿襯裙。在正式場合不應該穿皮革或人造革的西裝和裙子。
(3)襯衫:單色是最好的選擇。襯衫下擺要塞進裙腰而不是掛在外面，腰部不要打結；襯衫的扣子除了最上面壹顆不用扣，其他都要扣；穿西裝和裙子時，不要脫下外套直接穿上襯衫。妳應該在襯衫裏面穿內衣，但是不要露出來。(4)鞋襪:鞋子宜為高跟鞋或中跟。襪子應該是高筒襪或者連褲襪。鞋襪的款式要簡單，顏色要和西裝裙子搭配。
4、正式場合，女士著裝禁忌:
(1)不要穿得太暴露太透明，尺碼也不要太短太緊，否則會給人不穩定感。(2)內衣不能暴露，更不能穿在外面。穿褲子和裙子時，不要明顯露出內衣的輪廓，胸罩的肩帶也不能露在衣服外面。
來訪客人的禮儀知識:
1，上門拜訪禮儀要求:
(1)參觀前預約。如確需臨時參觀或延期參觀，主人應表示同意並道歉。在時間的選擇上，盡量避開吃飯時間。(2)進門前敲門或按門鈴，等到主招呼進來。進門後，向在場的主人及其家人問好，如果有其他客人在場，也要問好。
(3)與主人交談時，可以大致了解主人的家庭情況，但不能追問細節。
如果妳有重要的事情要討論，盡快進入正題；談話過程中，註意傾聽，不要單獨談話。(4)臨時探視或禮節性探視時間不宜過長，壹般以半小時為宜。(5)離開時，感謝主人及在場家人的接待，出門後請主人“留步”。
2、家庭待客禮儀要求:
(1)準備:提前收拾房間，打扮，準備用品，等待。(2)迎賓:熱情歡迎問候，讓其進屋；如果有其他人在場，他們應該互相介紹。(3)待客:先請入座，後請主人入座；送飲料或零食；以交談為主，不宜不停起身，或邊看電視邊說話，或經常提示時間。
(4)送客:起身時壹般應送至電梯口、樓下或大門口；妳應該揮手看著客人離開。
參觀旅遊文明和禮儀知識；
1.參觀旅遊禮儀要求:
(1)遵守時間約定。(2)聽講解時保持安靜。(3)保護文物和生態環境，不踐踏綠地，不采摘花草樹木和果實，不追逐、捕捉、拋擲、亂餵動物。(4)拍照，遵守規則。(5)相互禮讓，不長期占用公共設施。(6)尊重各民族的宗教習俗。
2、現場禮儀的基本要求:
(1)提前入場，有序出場；(2)熱情為各方加油鼓勁；(3)尊重民族尊嚴，表示尊重；(4)舉止得體，行為理性。
會議禮儀知識:
1，會議禮儀要求:
(1)遵守“尊者先知情者”的原則。先把男屠氏介紹給女士，年輕的介紹給老的，低的介紹給高的，最後介紹給已婚的，晚的介紹給在場的客人。(2)在介紹的過程中，先提到被介紹人的名字。以示尊重。(3)介紹時，看著對方，微笑。過分謙虛也不算誇張。時間大概半分鐘。
2.自我介紹的禮儀要求:
(1)先向對方點頭。(2)說明姓名和身份，可以同時遞上名片。(3)自我介紹時，把握分寸，既不
3、握手禮儀要求:
(1)握手時，伸出右手，適當用力握住對方的右手；面帶微笑或簡單的問候或問候看著對方，不要東張西望；妳應該站起來摘下妳的帽子。不要把另壹只手放在口袋裏，不戴手套握手。(2)按照“尊者先”的順序握手。
在正式場合，向上壹級伸手作為禮物；日常生活中，是長輩、女士、已婚人士先伸手的禮物；在社交場合，先伸手是禮物；師生之間，老師先伸手，是壹份禮物；接待來訪者時，主人先伸手是壹種饋贈。客人離開時，先伸手是給客人的禮物。
4.傳遞和接受名片的禮儀要求:
(1)名片應該雙手呈上，正面朝向收信人。雙手接受名片。(2)收到名片後，仔細閱讀，如有歧義，請對方指教。(3)已接受的名片不可隨便放置或與其他物品壓在壹起。
上樓下樓的禮儀知識:
1.乘坐自動扶梯的禮儀要求:乘坐自動扶梯時，應站在右側，讓左側通道暢通，以便行色匆匆的人通過；應主動照顧同行的老人和小孩踩自動扶梯，防止摔倒；如果非要從左邊沖過，要感謝給自己讓路的人。
2.乘坐箱型電梯的禮儀要求:先出後入。如果電梯裏有司機，應該讓老人和婦女先進入；如果沒有電梯司機，可以先進入轎廂控制電梯，讓老人和婦女重新進入電梯，確保安全。先上車的盡量站遠壹點。當妳不認識妳的同乘電梯的乘客時，妳的眼睛應該自然地仰望電梯門；不要在電梯裏大聲笑，保持安靜。
問路接受指引的禮儀要求:
1.向他人問路是有禮儀要求的:向他人問路時，應主動與對方保持適當的距離，根據對方的年齡、性別等特點適當稱呼，對打擾對方表示歉意，收到回復後再清楚簡明地說明自己的意圖並表示感謝。如果對方不清楚或者不確定，妳也要表示感謝，問問別人，不要糾纏。
2.接受問路的禮儀要求:接受他人指路時，註意對方的要求，並註明交通路線或需要乘坐的交通工具；如果口頭表達不清楚，可以在對方同意的情況下帶路。如果妳不清楚或不確定，妳應該道歉並尋求他人的幫助。
文明禮儀基礎知識2文明禮儀要求
文明禮儀要求做到以下幾點:
1，從內容上看，有外貌、舉止、表情、動作、語言、衣著、言談、待人接物等等。
2.從對象上看，有禮儀、公共場所禮儀、待客禮儀、餐桌禮儀、禮品禮儀、文明交往等。
3.從基本的禮儀原則來說，壹個是尊重人的原則；二、自律原則，即在交往過程中克己、審慎、主動、自願、禮貌、自我比較、自我反省、自我要求、自律、自我約束，不驕不躁；第三是適度原則，節制適度，掌握分寸；第四，真誠原則，真誠待人，真誠待人，不逢場作戲，言行不壹。
擴展數據
文明禮儀是人類為了維護社會正常生活而要求人們遵守的最低道德標準。它是在人們長期的生活和交往中逐漸形成的，被風俗、習慣、傳統所固定。
文明禮儀不僅是個人素質和教養的體現，也是個人道德和社會公德的體現，是城市的素養，是國家的臉面。所以，作為壹個有著五千年歷史的“禮儀之邦”，我們應該以文明的行為和合理的禮儀待人。這也是弘揚民族文化，展現民族精神的重要方式。
簡單來說，禮儀就是自律和尊重他人的行為準則，是對他人表示尊重和理解的過程和手段。
基本文明禮儀知識3文明禮儀格言
1.微笑是我們的語言，文明是我們的自信。
2.禮貌是最容易做到的，也是最容易忽略的，但卻是最珍貴的。
3.禮貌和文明是我們這裏的金鑰匙。
鳥兒因為有翅膀而自由飛翔，花兒因為有香味而美麗，校園會因為有文明而更加進步。
5.關心學校是我們的責任；珍惜學校，我們的義務；愛學校，我們的聲音。
6.學校是學習的地方，文明是成功的基礎。
7、讓我們壹起來:關心集體，愛護公物，保護環境！
8.手邊有花，腳下有草！
9.花用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
10，隨手拿起壹張紙，純是自己的精神；有意抹去的汙點凈化了自己的靈魂。
11.開心的玩遊戲，善良。別打，別打，別追，別忘了安全二字。
12，花用美麗裝扮世界，我們用行動美化校園！
13，隨手拿起壹張紙，純是自己的精神；
有意抹去的汙點凈化了自己的靈魂。
14，愛情，人見人愛；尊重他人的人會永遠尊重他人。
15，人待我壹尺，我待人壹尺；人家把我當棍子，我捧著我的心；壹句好話三冬暖，壹句冷話六月冷。
只有尊重別人的人，才有被尊重的權利。
17，不要在墻上留下疤痕，不要在空氣中留下臟字。
18.禮貌是人類的金鑰匙。
19，美德是壹種精神財富，但讓它發光的是良好的舉止。
20.對老師說“是”並不難；難的是堅持對老師的內心說“是”。
傾聽能讓說話者感到被尊重。
22、環境整潔優美，生活健康科學，社會文明進步。
23.壹個用心良苦的人，向別人表達自己的禮貌並不難。-盧梭
24.禮貌給每個人帶來文明、溫暖和快樂。-諾恩·皮埃爾
25.禮儀是壹種神秘的東西。不僅是人與人之間的交流不可或缺，也不能太在意。培根
26.壹個人的禮貌是壹面鏡子，照出他的肖像。-歌德
27.有禮貌並不總是智慧的標誌，但不禮貌總是讓人懷疑其笨拙。-蘭道爾
28.有壹種內在的禮貌，這種禮貌是與愛聯系在壹起的:它會在行動的表象上產生最令人愉快的禮貌。-歌德
29.無禮之人非生，無禮之事非成，無禮之國非守。-孔子
30.德者為幡，瘦者為卑。
31，人之德也為我，忘不了；我對別人有德，壹定不能忘記。
32.德廣而敬者，榮也。
33、德將報，怨不怨。趙倩
34.守之者德，行之者忠，惜之者榮。
35、禮尚往來，不講人情，不惜付出。
36、勿以惡小而為之，勿以善小而為之。
37.往好的方面想，往壞的方面想。
38.愛別人的人，永遠愛別人；尊重他人的人會永遠尊重他人。
39、仁者愛人，是仁者。仁可以是善，也可以是惡。克己為仁，壹日克己為仁，天下為仁。
40.和妳愛的人壹起愛自己。張在仁
41，仁的本源是愛。——朱
42.壹個人要懂得如何愛自己，如何愛自己，如何愛別人，如何保護這個世界。
43、信有責。——論語
44.只有寬度才能寬大，只有厚度才能承載東西。君子以德載物。——易傳
45.君子誠。-禮記
46.君子好自為之，也樂見他人之好。-禮記
47、禮近於禮，遠非辱。禮貌不是侮辱。——論語
48.尊重他人的人會永遠尊重他人。——孟子
49.不尊重別人就是不尊重自己。——舊唐書
50，讓，美德之主，讓它被稱為美德。——左傳
51，轉讓方，禮之實也。——朱
52.壹點點善意，方便人。壹盎司的惡，勸妳不要做。——唐·呂燕的《說服世界》
53、尊重人坐，給人讓座。蹲著不方便，人在桌邊生氣。”和“敬人酒吃，即不推辭。性沒有和諧方便。——唐·王梵誌
54.禮貌不難，體面難。對窮人仁慈不難，但禮貌難。——《歷史的經典》