在酒店享受會議的利與弊
享受酒店俱樂部的優勢和劣勢:
優勢:
悠享會把酒店提供的價格和權益開放給會員,利用酒店抓住這些高凈值人群,形成復購。
酒店增加了流量和銷售端口,更容易獲得更多的流量和訂單。
缺點:
第壹,所有房間的參與導致部分房間利潤微薄,再加上附加條件,甚至虧損。
第二,活動疊加會和酒店紅包、促銷活動重疊,增加酒店的促銷成本。
是否要參加專享會因店而異,不是壹刀切。
首先,享會的群體是攜程的高星級用戶,這群人對攜程的粘性更大。如果妳是帶著自己酒店會員的目的去的話,意義不大,但是如果妳是當地知名的連鎖酒店或者只是想在短時間內提高過夜的話,就無所謂了。
其次,折扣問題,沒有參與,沒有話語權,只有猜測。我當時在廈門壹家老酒店打雜,我們沒有去專屬派對,因為周邊酒店都參加了,再參加就沒什麽意義了。幸運的是,我們將這些折扣用於其他活動。
但是目前有壹個問題:活動量是正態分布的,開始沒有量,但是過了壹段時間就測出來了。壹段時間後,新的活動出來後,數量減少。目前,我們正在測試折扣對排名的影響。想法很簡單,能不能用活動的折扣,折扣能帶來的流量,後臺標簽排名的算法。
最後,站在客戶的角度,最終價格才是王道。個人認為,與其享受妳會帶來的流量,不如直接放價格。放價格是為了把蛋糕做大,把原本不屬於妳的客人變成妳的客戶;優香俱樂部是壹個放大鏡,讓妳的客戶更容易找到妳。