餐飲營銷策劃方案範文
餐飲營銷策劃方案範文作為壹名餐飲行業人員,應該時刻保持絕對的營銷敏感度。從各個方面打開餐飲業的市場,協調相關部門,盡力滿足顧客的需求。下面幫妳整理壹些餐飲營銷策劃方案的範本文章,供妳參考。
餐飲營銷策劃範文1餐飲營銷策劃書1
壹、酒店背景
1,酒店是4星級酒店,位置好,裝修好,星級服務。如果食物有保證,妳會喜歡實惠的。
2.每年的10到12是客戶的旺季,也是這個地區的旅遊旺季。這個時候大閘蟹比較豐富。
3.周壹至周四遊客量不到壹半,周五、周六、周日爆滿。
4.遊客的年齡層從20多歲到50多歲不等,最多的是上海的年輕人。
5.定居的顧客去船屋吃飯,而不是住酒店。
6.船屋裏吃的螃蟹都是洗澡蟹,不是正宗的大閘蟹。船屋的消費價格比酒店正宗的大閘蟹價格還要高。
7.中介把客人拉到船屋拿提成,壹些入駐團隊的領導也拿提成。
8.在船屋吃飯的心理:覺得大閘蟹比較正宗的熟客,喜歡農家樂的感覺,和船屋老板關系不錯。
9.幾年來,在船屋吃飯已經成為很多客人的習慣。
10,酒店價格300左右,旅遊消費中價格不高。
11.來我們酒店的大多以公司和團體為主,壹般會在開業典禮上住壹晚。這些公司通常通過旅行社或與公司或營銷人員會面。
二、酒店分析
1,酒店是4星級酒店。好處是它是唯壹的。來這個地方定居肯定是必然的。畢竟旅遊和外出開會選擇的旅遊區,要有優質的服務和睡眠環境,保證自己有充足的精力。
2.隨著旅遊旺季的到來,入住率會自動提高。畢竟服務到位,環境好,場地大等等。這是旅行團什麽的首選。
3.酒店賣的大閘蟹都是正宗的,價格實惠。在其他地方做不到。
4.酒店缺乏農家樂的旅遊氛圍。畢竟四星級酒店和農家樂是兩碼事。
5、酒店的農家菜達不到農家樂的氛圍。吃的習慣造成了壹批客人的流失。
6.顧客通常會在酒店住壹天。習慣旅遊的客人都是找特色吃的,菜品也不告訴他們。
三、規劃目的
1,提高房間入住率1-4。
2.增加選擇在我們酒店用餐的住店客人數量。
3.提高酒店大閘蟹的銷量。
第四,營銷策略
1,菜
① 65,438+0,000%的遊客是來吃大閘蟹的,所以這道菜壹定要有特色。在杭州品嘗大閘蟹壹定要慎重,提供給大家參考。這個參考需要品嘗的是大閘蟹配醋。作為四星級酒店,肯定是紅醋。這是猜測。我的建議是改成米醋(透明)。根據我個人感覺,大閘蟹的紅醋不僅可以調味還可以增加美感。但是味道不如米醋。如果想讓客人多吃大閘蟹,建議換米醋。妳可以自己試試,對比壹下再做決定。客人要吃大閘蟹,壹定要比別人好吃,那就是口感。
2不管別人家的螃蟹怎麽樣,吃多了還是正宗好吃,再做好的調味醋。是重點,重點不是說別人不好,而是把自己的事情做好。這是前提。
(3)其他菜品同時保證品質和口感。只要食物比別人的好,客人中就沒有傻瓜。這件事必須做。
2.客房(鑰匙)
①為了提高周壹至周四的入住率,推出了“慶國慶、慶中秋”活動。6月65438+10月1至2月底65438+2月,凡周壹至周四入住的客人,均贈送高額餐飲券。壹次限壹張卡。算出價格,壹定要讓他們覺得劃算。)另外,給每人壹張大閘蟹券。
(2)凡周五至周日入住的客人,贈送大閘蟹券壹張,周壹至周四贈送壹間房(標間)。時間限制為6月65438+10月1至2月底65438+2月。(無房時不可用,需憑票提前預約)
(3)客房成本20元,餐飲利潤50%以上。所以不管怎麽推廣,都是穩賺不賠。畢竟這個時候房間是空的。這種營利性的促銷活動,目的是把口碑傳播給住進去的人,形成周壹到周四住進去的習慣。
4有了大閘蟹的優惠券,就可以進入酒店品嘗大閘蟹,這樣真正正宗的味道和壹個好廚師做出來的美味才能吸引顧客。不管妳是不是專家,妳都能分辨出真偽。但這必須讓廚師保證食物的美味。否則反過來。
⑤憑證要印得有品位,有收藏價值,有紀念價值,有價格優勢。不管有錢沒錢,只要是優惠券,都會放進錢包裏。
3.店內
①在店內張貼大型海報和橫幅,壹定要讓客人知道促銷信息。
(2)餐廳環境和菜品(尤其是菜品),編輯出版壹本小冊子(重點),放在酒店房間裏,每個房間放壹本書。
這本書不要做成菜單形式,這樣就沒人看了。要體現酒店的文化和餐廳的環境文化,用時尚的眼光排版。內容要寫沒有菜和經典故事(菜的故事)。就像壹本雜誌,其實這本雜誌就是讓大家知道這家酒店的餐廳是什麽樣的,怎麽樣,有什麽,有文化感,有好東西可以炫耀。成本不會很高,但是不要做菜譜。
4.宣傳
(1)如果酒店有錢,可以在目標遊客所在的城市進行宣傳。宣傳的目的是這個階段舉辦的推介會,但要針對媒體,尤其是企業和旅行社。(主要價格看妳自己的情況。)
(2)舉辦壹個活動,特別是上海人眼中這方面發生的事情,找壹個與政府合作或獨立舉辦的活動,比如大閘蟹品鑒會等。目的是讓顧客知道如何區分洗澡蟹和大閘蟹,區分正品和非正品,看顏色和大小,品嘗做法。邀請上海媒體免費采訪、品嘗、入住酒店,包括報紙、雜誌、電視、網絡。都提供電腦在線服務。讓他們及時把稿子送過來。(省錢又大宣傳。包括新浪、QQ、搜狐等都會轉載這些文章。)
③與移動合作。任何進入這個旅遊區的人,只要帶著手機,都會收到這個酒店活動的信息,包括預訂電話,高速公路的路口都必須覆蓋。(也是需要協商的。大部分老板都會看手機。)
上海的年輕人普遍喜歡上網,所以這些活動都是在大網站的論壇裏發的,安排人發就行了。威客也有人發布信息。反正論壇上會貼。不僅僅是活動信息和推廣信心,還有壹些文化,尤其是他們關心的大閘蟹。必須融入他們的吃喝心理。年輕人很容易影響他們公司壹些人的決定。)
五、特別強調:
(1)促銷必須是實實在在的促銷,不要把客戶當傻子,他們知道怎麽消費,怎麽不消費。待人真誠,保證生意會拉過來。
(2)要不斷地研究客戶的心理,從客戶的生活言行,舉壹反三,停下來觀察,找到突破口,很多人都有同樣的弱點,就像每個人都喜歡好吃的壹樣。深入細致的分析,找到* * *相似之處。
餐飲營銷策劃範文2餐飲營銷策劃書2
1,市場定位
縱觀現在的餐飲市場,競爭非常激烈,各個門店都在想盡辦法通過各種手段來達到自己的營銷目標。因此,我們迫切需要立即制定營銷計劃,全面實施銷售戰略戰術,為酒店創造更高的效益。
從地理位置上看,這家酒店並不占據相當大的優勢。既不在繁華的市中心,也不在高檔商圈,但還可以用,就是開發區沒有像樣的賓館飯店,賓館周邊都是各大工廠企業。這說明酒店的發展潛力很大,但離不開它的核心優勢,那就是它的產品壹定要走特色路線。現在酒店主要經營驢肉和壹些粵菜。首先要了解市場需求和周邊客戶的消費習慣和口味要求,根據自己掌握的第壹手資料調整生產路線。其次,我們應該立即著手組建壹支強大的營銷團隊,培養壹支專業的服務團隊。
2.市場分析
縱觀中國八大菜系,各有風格和特色。根據市場需求和社會發展,他們現在已經延伸到12甚至更多的菜系,滿足不同層次的不同人群。首先要清楚了解當地的餐飲需求,然後核實制作路線,不能太雜,不能太多,最多不能超過三個菜系,中高檔,特色菜,地方菜,中高檔。特色菜吸引的是各行各業的人,最終的地方菜是要滿足當地居民的,所以我們要得出壹個結論,市場上的菜系比例是高端菜30%,特色菜10%,地方菜60%。產品定位準確後不要停滯不前,不斷更新產品,創新菜品,優勝劣汰。為了更好地滿足客戶的需求,我們應該在產品上大做文章。
3.服務的專業性
壹個酒店除了硬件設施,軟件尤為重要。所謂軟件,指的是服務和生產。如何才能打造壹支專業且訓練有素的服務團隊?首先,壹定要註意招聘流程。在服務行業,外表和形象固然重要,但也不要忽視員工的內在素質和可塑性。其次,我們必須在訓練上下功夫。理論上講,實際操作更重要。重視員工的素質教育和職業道德培訓。要選擇重點企業出國學習,增強專業知識和團隊精神,培育全員營銷,制定合理的員工獎勵機制,促進員工積極性。()這樣,酒店的利益就提高了。他們現在大多從事服務業。針對90後工作流動性大、不穩定的特點,要註重員工的精神鼓勵和興趣愛好。不要求人多,但要精準,徹底清除壹些阻礙企業核心的壁壘。企業要發展,不要談感情,不要談親戚,否則就是災難。
4.營銷團隊的建立
吸納壹批各行各業的聰明人才,集中培養。從服務行業的重要性到職業道德,從gfd到專業知識,要清楚了解他們的個人愛好和特殊興趣,進行不同層次的發展和培養。營銷人員的專業性很重要。不要求他們做,但他們必須說。要及時了解國內外新聞和營養健康科學,讓客戶覺得這個團隊很專業,懂得很多。其實營銷不僅僅是賣貨,更重要的是如何把自己推銷給客戶。顧客壹旦接受了人,商品自然也會被接受。與客戶保持壹定距離,清楚了解每個客戶的消費習慣和心理,做好客戶檔案,不定期拜訪壹些重要客戶,了解客戶意見並組織會議進行有效整改,制定新穎的營銷方案,跟蹤服務,維護老客戶,開發新客戶。
5.具體的營銷策略
1,利用媒體宣傳酒店(電視/報紙/雜誌/網絡)從酒店環境、服務、制作三塊。
2.用酒店logo做壹個小禮物,作為餐巾紙盒/魔方/茶盒/雨傘。
3.做“月子湯”,免費給孕婦喝。去本市各大醫院婦產科了解壹下,孕婦會連續三天給我們做月子湯,附上我們的套餐。壹方面會提升酒店宣傳,另壹方面會提升宴會桌。比如建議我們酒店可以考慮孕婦寶寶宴。
4.介紹壹個我用身份證過生日可以吃的免費生日套餐。
5.根據不同的節日制定相應的優惠政策。
6.對於其他宴會,可以免費為客戶制作精美的照片集。
7.做壹張充值卡,賣給客戶。不封頂的話,送2000就要10000,相當於全餐八折。
8、可以吃八桌得到壹桌(八桌的平均數)
9.為了提高下午市場的上座率,可以在各大鬧市區人多的地方發放20元_50元的現金券。憑此券可使用相應金額的午餐,僅限中午,每桌只能使用壹張券。
10.累計餐費超過規定金額,可獲得相應大獎,如電腦、數碼相機、電動車、電視;微波爐。
6.摘要
綜上所述,我們需要壹個專業的執行團隊來完成。要註重企業文化的建設和企業的包裝。從上門廣告到名片、訂房卡,壹切都要精心設計,要有更多的特色和文化色彩在裏面。我們應該讓每壹位顧客深刻理解我們的意圖。如果我們投資客戶,客戶自然會回報我們。最後,要做好資源節約和流量開放。這也是壹項至關重要的任務。