6、產品經理深入淺出系列-MRD寫作方法和技巧
——BRD,這樣做有什麽好處,並解釋好處在哪裏。
-After -MRD通過BRD明確這件事值得做,它描述了如何做,解釋了做的原因。
2.MRD是做什麽的?
說的婉轉壹點:如果BRD是妳拋出的壹個話題,那麽MRD希望妳用論證來支持妳的BRD,同時通過論證,妳可以得到在BRD的商業目標(註意邏輯)。
用白話文來說:MRD就是在經過壹系列的分析後,拿出壹套妳認為最合理的方法去做壹件事,並指導其實施的文件。
3.MRD的閱讀對象
以後參與產品的各個層面的同事可能都想讀MRD,包括產品經理本人。
-MRD是最完整的產品誕生分析描述文檔。
-以後產品的各種衍生文檔、產品依據、團隊判斷都可能參考MRD文檔。
-產品參與者需要了解產品的各種背景、數據、方法。
4.認真寫MRD文檔(認真寫MRD很有必要)。
MRD文檔的內容首先要說服和征服別人,而不是產品經理自己。
如果MRD不能說服自己,產品經理自己也沒有信心。
如果MRD連自己都說服不了,怎麽說服別人積極參與?
5.MRD文件中包含的內容
主要包括:文檔描述、市場描述、用戶描述、產品描述。
5.1文檔描述
5.1.1單據基本信息
公司名稱、產品名稱、文檔創建日期、創建人、創建人聯系方式、部門和職務。
5.1.2文件修改記錄
5.1.3文件目的
比如用於說明相關市場、用戶、產品規劃、核心目標、產品路線圖、項目規劃等。
5.1.4文件摘要
文檔描述、市場描述、用戶描述、產品描述
5.2市場描述
5.2.1匯總(可選)
5.2.2現有市場中的問題和機遇
可以從以下幾個方面有選擇地表達,如:
–產品(產品形態復雜,用戶體驗差),
–技術方面(語音壓縮技術不成熟,國外搜索引擎對中文理解不夠深入)
–運營方面(產業鏈在下遊側,強調實體,忽視線上,導致線下旅行社利潤被瓜分,形成對立)
–用戶端(用戶需要的替代產品尚未出現,需求明顯)
–商業模式(金山毒霸和360安全衛士對比)
因為在上面的分析描述中,可能會涉及到用戶分析,可以先提到用戶分析的結果,並在用戶分析章節中進行說明,這樣可以保證文檔的完整性和連續性,並且簡潔明了。
5.2.3目標市場分析
-市場規模(資金多少,成功可能大也可能小,往往成正比,但不是絕對的,具體問題具體分析)
-市場特征(現有市場的典型特征)
-發展趨勢(未來2-5年發展評估,搜索市場語音搜索,蘋果Siri,體感便攜設備:Google)
眼鏡,蘋果iwatch)
-時間界限(該市場的預計持續時間)
5.2.4市場分析結論
壹般來說,會有壹個比較有市場和商業價值的結論(否則,這個文件就沒有存在的意義了,尷尬)
5.3用戶描述
5.3.1目標用戶群(確定)
壹般分為維度:年齡、收入、學歷、地域。
目標用戶特征
所謂特征,是指這個群體下的* * *性特征和非* * *性特征(分析)。
5.3.3建立虛擬用戶角色(可視化)
-共同用戶特征(年齡、性別、出生日期、收入、職業、居住地、愛好、個性特征)
-用戶名(張三、李四、王麻子)
-用戶技能(精通計算機辦公,熟悉常見的智能手機應用程序)
-產品相關功能
根據產品的方向和不同的產品,不同的特性抽象如下:
-電商產品的購物習慣,年度消費預算等。
-約會類別是否單身。
-遊戲類是否喜歡3D遊戲,有相似的遊戲體驗等。
5.3.4為角色制作用戶角色卡。
5.3.5建立用戶使用場景
用戶卡建立後,根據角色建立生活中的使用場景。
註意:註意分析場景和演示場景的區別。分析場景是您自己在分析過程中的假設場景。
演示場景是用戶自己分析總結後,為了讓用戶更容易理解用戶角色而建立的場景。
比如劉文治來到市中心的足球鞋專賣店,看到獵鷹12足球鞋專櫃標價1400元。突然他覺得很想下手,但突然又想上網查查價格。他拿出手機掃描條形碼,發現淘寶天貓標價799。
元,拍拍售價788元,APP還主動提示劉文治建議在淘寶購買。劉文治還快速瀏覽了網上商品的實物高清照片和賣家的說明。因為可以拿到店鋪的郵費,劉文治果斷放棄了線下購買。
5.3.6用戶動機總結(閱讀外觀)
–線下在線商品比較和查詢渠道
5.3.7用戶目標概述(明確本質)
–獲得性價比最高的購物體驗(完美主義者會非常自豪,哪怕是1元錢便宜:)
5.3.8影響用戶使用的主要因素(重要性、分析)
–您隨身攜帶接入設備嗎?
–網絡是否暢通?
–查詢速度
–設備獲取商品信息是否會給用戶帶來不便?
等待...
5.4產品描述(定位-& gt;目標-& gt;路線)
5.4.1產品定位
5.4.2產品的核心目標(產品本身要實現的目標是什麽)
互聯網產品的核心目標往往是解決目標市場(目標用戶)的壹個問題。
-問題分析得越透徹,產品的核心目標就越準確。
——確立核心目標,以免在推廣我們產品的過程中迷失方向。
比如:360安全衛士:解決用戶使用電腦的安全問題。微信:最早期,微信的核心目標是壹個工具型的移動應用,為用戶提供流暢的語音交流。
壹般來說,解決核心目標是最高優先級。很多產品任務都要圍繞核心目標來進行。這裏需要延伸壹個問題,就是產品經理對用戶需求和產品核心目標關系的把握。
5.4.3產品結構(註意不是功能結構,是產品的整體結構)
產品結構是產品市場定位、產品定位和核心目標的直接體現。(產品結構不在於功能)
5.4.4產品結構和功能結構的區別
把整個產品想象成壹道餐桌菜肴。產品結構講的是為了讓客人吃的舒服,同時完成我們的核心目標,我們需要哪些菜品,這些菜品和菜品需要提前計劃好:
涼菜:涼菜有耳根、夫妻肺片等。
熱菜:佛跳墻、麻辣雞絲等。
主菜:宮保雞丁配蒜蓉蝦仁烤扇貝。
甜點:地動山搖,巧克力布丁
飲料:酸奶、玉米汁
功能結構:上面的菜我們是怎麽實現的?
-加熱:熱菜
炒菜:主菜,熱菜
材料:耳根、肺片
人員:廚師、砧板
5.4.5產品結構描述中的註意事項
–現在不是推斷細節的時候,只需將主要產品結構陳述到位。
因為妳肯定會非常努力的去做非常詳細的產品描述和線框、流程等。
什麽不能歸類,放在別人身上
–如果能結合主頁面的流程圖和簡單的線框就更好了,更清晰明了。
產品路線圖
產品路線圖由產品成長中的每個任務節點組成,是面向任務的時間節點圖。例如:
需要註意的是,提取的任務必須與產品定位、核心目標等相壹致。、和都是為了實現這些目標而進行的任務分解。
規劃好產品電路後,可以做壹個產品電路圖來形象地表現產品電路(產品電路圖壹般包括時間、任務、子任務)。
產品的功能要求
與在線留言板要求:
-註冊和登錄(直接註冊、第三方註冊、直接登錄、第三方登錄)
-溝通(消息、回復、照片上傳、文字發布)
-管理(查看、刪除、修改)
產品的非功能要求
有效性、性能、可擴展性、安全性、健壯性、兼容性和可用性的要求。
、操作要求、用戶體驗要求
6.優秀MRD的特征
強邏輯:有論點,有論據,有論據。
把抽象的東西形象地說出來
–可靠的數據和合理的分析
——主觀有確定性,客觀有不確定性。
惜字如金,能把問題說清楚,再也不寫壹個字。
合理的產品檔期分配更有利於R&D人員的工作(有九個檔次的人,不全是雞血)
產品經理)
–註意非功能性需求
如果方案中有很多專業術語,記得在文章開頭向讀者出示壹個名稱解釋表。
7.對MRD文檔寫作的幾點看法?
-MRD文檔不是模板,而是把事情和想法表達清楚。
——即使有很多分析,也要簡潔明了,因為很多人想看,或者不同類型的人。
——寫MRD再壹次說明產品經理不是技術崗位。
MRD文件背後有許多分析和論證。壹般來說,MRD需要很長時間來寫,這取決於項目。
最後,強調壹下:
再好聽的課,還是自己寫的好。產品經理的很多文檔不理解是寫不出來的,所以妳必須
只能通過實戰來提高。