社會實踐成果報告

社會實踐成果報告(精選8篇) 忙碌而又充實的社會實踐已經告壹段落了,這段時間裏,壹定有很多值得分享的經驗吧,此時需要寫壹份實踐報告,做好總結。到底應如何寫壹份漂亮的實踐報告呢?以下是小編精心整理的社會實踐成果報告,希望對大家有所幫助。

社會實踐成果報告 篇1

壹、實踐目的:

本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的xx行商貿有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等低溫產品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯、南城百貨、優購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿有限公司成立於XX年6月,是個新興的小代理公司所代理的產品有限且其主要代理的產品光明酸奶的知名在區內不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,之所以選取該公司作為實踐單位壹者是想了解公司在起步階段的運行狀況,二者是想挑戰壹下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學習與實踐中提高自己,融入社會,體驗就業,為將來的走出社會打下良好的基礎。

二、實踐概述:

本次暑期實踐分為兩個階段,試工階段和正式上班階段。

(壹)試工階段:

試工階段是三天,地點在華潤萬家購物廣場,試工階段主要是學習有關產品知識、公司文化以及產品的相關銷售技巧,同時也是公司的壹個考核期,看我能否勝任此份工作。由於賣場比較大,各個產品都有相關的負責人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場的促銷小組長帶領,因為之前都沒有經過任何的培訓,直接到賣場實訓,所以試工第壹天有點不知所措,主要是熟悉賣場結構格局,聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產品,到達壹個熟悉環境的目的。第二天,直接開始介紹產品,在學習中實踐,實踐中學習。但是實踐的第二天犯了壹個很大的錯誤,我把壹瓶巴馬利瑯礦泉水還有壹根火腿以及壹瓶王老吉帶進賣場放在員工櫃子裏。結果促銷主管開櫃子的時候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場,沒有思考到員工也不能。之後偷偷的拿出去還好沒事。第三天,光明酸奶的產品知識基本掌握,試工階段也結束了!

(二)正式上班階段:

正式上班時間是7月14日,地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之後才明白公司只安排了我壹個促銷員在那裏,那裏的所有事物全權由我負責,而且不像在華潤有人教我相關的流程,第壹天空上班只有壹個即將辭職的促銷員告訴我我要負責的事物具體有哪些。相對於華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場,公司只安排了我壹個促銷員,不存在人員的分工,所有的產品都是我壹個人負責。除了要促銷產品以為還務必收獲、上貨、退貨、申請產品的免費品嘗所有這些流程我都務必在很短的時間內學會。上班的第二天我就有點力不從心了,首先是我在試工階段只學習了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬威客肉品、養樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關的培訓了,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次,超市的產品擺放位置不是按照各個單位的產品擺放的,而是按照產品的種類擺放,由於對公司產品種類的不熟悉,晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產品,哪些是伊利產品哪些是我們公司的產品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產品,介紹顧客購買,由於是免費品嘗的產品,需要申請免費品嘗標簽,壹***需要三個超市管理人員簽字確認,而這三位領導都沒有固定的辦公地點且我都不認識人。這樣當天的工作效率自然很低,銷售量也很低。

第三天,公司送貨來,我需要負責收獲,由於收獲程序有點復雜,公司的業務員過來教我,有她在我似乎沒有那麽緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點慢,第壹次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復雜了點。隨著時間的推移,在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了,周圍的環境和人員都開始熟悉了,其他產品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨,這次不再有業務員在身旁指導了,其實收獲遠遠沒有我想象的那麽簡單,我壹個人要找人簽字,要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質量檢驗報告給收貨員看,質量檢驗報告是所有產品的都在,壹連好幾頁,壹頁壹頁翻看,最主要的是我們的產品都是冷藏收獲務必迅速,收獲部的員工每壹天都很忙,沒有人有時間來慢慢教別人。第壹次自己收獲足足用了三個小時(16點開始壹向19點)。由於剛來需要壹個適應的過程,所以這個過程中銷量壹向不是很理想,再者7月下旬壹向都在下雨,超市附近新開了壹個華聯超市,顧客相對來說少了很多。總的來說7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認真總結了壹番,找出我做得不到位的地方,爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘

,因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應很清楚了,但是那天由於既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒有退貨的經驗,程序壹點都不懂,全都亂了套,收貨部的其中壹位收貨員當天情緒也是很不好,狠狠把我罵了壹頓,加上質量檢驗報告頻頻出錯,我急得就哭了。可想而知當天的銷量下降了壹半。下班回家的路上我好好想想了,確實是有錯在先,所以我決定今後找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,於是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然後公司有貨來的時候我就請她幫忙壹齊收。事實證明在接下來的日子裏我們合作得很愉快。

八月份的銷量在九號的時候有了壹次突破,到達了七、八月分最好的壹次,而在14號的時候又有壹次突破,這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最後我決定教她兩天,把我在超市學到的壹些技巧還有相關的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結束了為期壹個多月的暑期實踐。

三、實踐總結:

在實踐的過程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著壹些需要解決的問題,總結有以下幾點:

(壹)自身:前期學習不夠,對公司的了解不深入,導致正式上班不能很好的應對各種突發的事件,解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎還是夠紮實,相關的銷售心理學還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進壹步的提高、

(二)公司的業務員辦事效率有待提高,尤其是質量檢驗報告的打印和發送,幾乎每次都會出現錯誤,檢驗報告壹旦出錯貨物就不能收進倉庫,冷藏的貨物容易變質。壹連串的問題都會出現,影響銷量。

(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量壹向不是很理想,其實很大壹部分原因是員工的管理上存在的問題。例如,同樣壹個超市各個部門的員工都不和睦,果蔬區的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,贈品的申請程序過於繁瑣,浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區分成了兩個,壹個崽二樓壹個在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務分配清楚,各個區的職責沒有落實好,導致出現了問題找不到負責人。

(四)實踐體會:

本次暑期社會實踐感慨良多總結有壹下幾點

(壹)要想做好工作,良好的溝通是關鍵。

無論是與同事還是顧客,溝通都是很關鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會降低。人與人相處是壹門很有學問的藝術,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關系,使我們處在壹個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店主和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變壹下心態,從而從容的應對當今的就業、從業形勢。

(二)顧客是上帝,領導也是上帝。

相對於服務行業來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,壹切都好辦。這句話真的壹點都沒錯,在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點,結果有壹位顧客在超市裏大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客,但是其實我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不願意惹出事端的。再者,領導也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領悟出來。領導是就是領導,作為領導工作上就要尊重他,服從管理,與領導絕對不能有正面的沖突。

(三)努力、努力、再努力!

雖然是短期的實踐,但是暴露出了我學習很多不足之處,比如銷售心理學,懂得這門學問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學習中要不斷的學習和摸索,不斷的總結經驗,學好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下壹個暑假實踐會有所提高。

(四)最後,十分感謝xx行商貿有限公司給了我這次實踐的機會,也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

社會實踐成果報告 篇2

壹、實習目的

通過本次暑假實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的食品理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和自身能力。

二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務

實習時間:20xx年xx月xx日――20xx年8月xx日

實習單位:xx市xx超市xx店

實習崗位與負責事務:收貨員及營業員主要負責事物是接收供應商貨物,並將貨物進行保存、整理、分類、上架以及賣場促銷。

三、實習主要內容

(壹)實習單位簡介:

xxxx超市貿易有限公司成立於xx年,xx超市作為公司旗下企業,第壹家分店xxxx店於xx月xx日正式開業,數年的經營歷程中,南國超市全體同仁本著兢兢業業,腳踏實地的工作作風,取得了可喜的成績和長足的進步。至次,公司已有6家分店,並基本形成了開發二級城市市場的中期發展的主攻戰略。

xxxx店是於xx年xx月正式開業,主要經營食品、生鮮、日用、百貨、土特產、家電、煙酒茶葉、等幾十個大類兩萬余種商品。它是南國超市的第六家門店,是海口最大的綜合性超市之壹。

(二)實習具體過程

實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長兩階段。

第壹個階段,8月xx---8月xx日的學習期。這壹階段,壹邊培訓學習,壹邊工作。把學習到的知識馬上應用於工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這壹階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程。

第二個階段,8月xx日---8月xx日的成長期。這壹階段主要是通過重復工作進壹步熟悉接貨、驗貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時進行貨物的上架學習,以及學習賣場促銷相關知識等等。

四、實習總結與建議

(壹)實習工作的總結

在這段將近1個月的社會實踐時間裏,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨區,由最基礎的接受供應商商品到熟練接貨、上架,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。個人認識和經驗總結如下:

1.在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這壹殺手鐧,使自己立於不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨區是超市物流很重要組成部分。收貨區工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他壹系列問題。

2.超市倉儲是壹門大學問,比如既要保持商品壹定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易於識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

(二)暑假實習的體會、收獲

這次暑假實習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會:

首先,在心態上,我從學校走向社會,在學校接受了很多年的教育,但真正的和社會接觸並不是太多,而這次暑假實習,則是由學校人走向社會人壹個緩沖階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麽天之驕子,也沒有什麽可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到壹個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有壹切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

其次,相關知識上的收獲我由壹個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉,以及與自己相關知識的進壹步學習加強。

最後,通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認清方向。

社會實踐成果報告 篇3

壹、實踐目的:

不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身潛力的機會。許多學校也用心鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,壹方面能夠把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的潛力;另壹方面能夠積累工作經驗對日後的就業大有裨益。當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐狀況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。

在往後實踐中能更好地接觸社會、實踐自我的專業技能,尋找發展的機會,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,透過兼職能夠學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業沒有高低之分,無論什麽職業都有其可取與不可取之處,就看自我的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就能夠去試壹試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,此刻都成為了大學生們能夠理解的工作。

二、實踐資料:

該公司主營茶品,並且兼售煙酒,未來我國茶產業的增長潛力巨大。因為國內外市場需求穩定增長。茶是世界三大飲料之壹,而中國是世界茶產量第壹大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的壹種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,並且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人理解、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口壹向持續穩定增長態勢。

另外中國茶產業已得到當地政府的大力支持與扶持,也得到投資者的關註,茶產業開始走向規模化、現代化、正規化,未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產茶地區已經把茶產業作為重要的扶持產業,茶產業基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術開始從手工化向機械化、自動化、現代化過渡,制造企業也加強了茶品牌的建設。

我們分兩個班倒壹替壹天倒,早班八點――晚六點,晚班十點――晚八點,我在首山分部主要負責銷售,從點滴小事做起熟記產品報價對每壹種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻,對煙酒茶壹竅不懂的我,開始像模像樣的對客人進行介紹,擺在我面前的第壹個問題就是張不開嘴不知怎樣跟客人攀談,可是強大的內動力推動著我,我想真誠的笑容也許是打動客人最好的方法,第二個問題就是‘站不住’,每壹天回家腿都疼、在櫃臺前也要將重心不斷的更換覺得腿仿佛粗了,可是認為壹切都是值得的。並且我此刻也深知掙錢打工的不易,以後花父母的沒壹分錢都就應仔細,把錢花在刀刃上。

三、實踐結果:

我在售茶的同時也學會了壹些選購茶葉的常識,茶葉的選購不是易事,要想得到好茶葉,需要掌握超多的知識,如各類茶葉的等級標準,價格與行情,以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞,主要從色、香、味、形四個方面鑒別,可是對於普通飲茶之人,購買茶葉時,壹般只能觀看幹茶的外形和色澤,聞幹香,使得決定茶葉的品質更加不易。那裏粗略介紹壹下鑒別幹茶的方法。幹茶的外形,主要從五個方面來看,即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

另外,沒有人選取反對大學生兼職、打暑期工或實習,大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗能夠為以後的工作打基礎。對於當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就僅有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有壹席之地呢所以大家認為大學生務必投身學校內外的各類實踐活動,有助於鍛煉品質,提高潛力。

可見其對大學生綜合素質的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對於學生,社會適應力只是壹方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業結構的搭建,即知識結構、專業結構的搭建。