山東:攜手網絡平臺推動文化旅遊高質量發展
在各大旅遊省份網上“轉轉”
疫情的爆發必然會影響山東線下旅遊市場的發展。疫情發生後，山東省文化和旅遊廳開始利用新媒體優勢，在全國率先推出網絡直播，用“雲旅遊”的方式宣傳“友好山東”，成為“友好山東”營銷推廣的又壹個“主戰場”。
山東是孔子的故鄉，歷史文化氛圍濃厚，海洋、森林、冰雪等旅遊資源豐富。海洋旅遊、生態旅遊、冰雪旅遊近年來發展迅速，豐富的旅遊資源成為山東發展在線旅遊的“底氣”。
事實證明，隨著在線旅遊熱潮的興起，山東在線旅遊市場發展迅速，取得了良好的成績。據統計，2021年，僅在攜程平臺，山東省在線旅遊人數比2020年同期增長36.51%，恢復到疫情前同期的91.12%。2021在線旅遊總收入較2020年全年增長39.79%，疫情前2019同期恢復至78.47%。2021山東度假酒店產品人均消費已經超過2019同期水平。
攜程數據顯示，酒店、其他(包括美食、購物、周邊遊等產品)、機票、門票是山東在線旅遊的主要業務來源，其中2021年酒店業務占比66.27%，較2019年增長13.94%。
在線旅遊成績突出的背後，是山東省文化和旅遊廳與攜程為首的在線旅遊平臺的合作，推動了文化旅遊消費的數字化、智能化發展，加強了科技賦能，促進了當地文化旅遊產業的高質量發展。
高質量的旅遊產品“吸引顧客”
疫情常態化帶來了旅遊市場的新變化，家庭自駕遊開始受到越來越多人的歡迎。為應對突發疫情，完善自身旅遊產品，2020年以來，山東省文化和旅遊廳與攜程合作，重點培育周末遊、親子遊、郊遊等主題產品線，推出系列宣傳內容，幫助友好山東打造品牌形象。
在旅遊產品方面，針對度假需求上升、消費群體個性化、追求高品質的特點，山東呂雯產品的研發思路從傳統的專註於景點向酒店、民宿轉變。“千年傳承，儒雅魯，濟南曲阜三天兩夜味蕾朝聖”，可體驗儒家美食傳承人定制歡迎晚宴；“傾城時光、山海情緣、浪漫青島四天三夜私人遊艇+海景溫泉、美好住宿”等針對回國中高端消費者推出專屬講解、私人遊艇、定制海鮮宴等高端定制產品，滿足其小眾化、定制化、品質化、私享化需求...根據不同主題，山東省文化旅遊廳聯合攜程打造了壹批濱海休閑、遊艇度假項目。
具體承擔山東旅遊產品研發和推廣的山東省旅遊推廣中心負責人表示，這些高品質的旅遊產品與之前相比有三個轉變——壹是從廉價、大眾化向品質化、個性化的旅遊產品轉變，二是從觀光旅遊向休閑、深度體驗旅遊產品轉變，三是從資源導向型向市場導向型旅遊產品轉變。
為拉動線上旅遊消費，形成線上推動全省文化旅遊消費的良好氛圍，2021年，山東省文化和旅遊廳還聯合全省16城市，與攜程壹起推出了多款旅遊消費券，取得了良好的市場反響。
擴大品牌聲音的在線營銷
2021暑期，山東省文化和旅遊廳策劃了“Z世代山東打卡季”，招募了十位旅遊垂直領域的網絡名人專家來山東，通過微博話題、圖文攻略、短視頻等方式，在山東開展主題旅遊打卡和“種草”。事件總曝光量超過6543.8+0.3.2億；9月，山東推出省內30條自駕精品線路，在百度、高德、騰訊三大地圖上匯聚172個自駕旅遊點、56個自駕露營地，直達自駕遊客群體，實現精準營銷...山東省文化和旅遊廳借助新媒體和網絡平臺，充分利用網絡優勢，通過多種網絡營銷活動，不斷擴大“友好山東”品牌的傳播量，有效推廣文珍旅遊。
2022年，山東旅遊新媒體宣傳還在不斷創新的路上。春節前，山東省文化和旅遊廳推出29個“山東人文探秘之旅”，通過友好山東網上推介。com和官方微信官方賬號。隨著冬奧會的來臨，山東省文化和旅遊廳於2026 54 38+0-2022年2月推出“精彩冬奧齊魯行”系列活動。這些活動不僅取得了良好的社會效果，也使參與的文化旅遊企業獲得了實實在在的經濟效益。
據了解，下壹步，山東將繼續努力完善高質量的旅遊產品。上半年將重點開發山東黃河及海洋資源周邊相關產品。計劃邀請國內重點旅行社和OTA的旅遊產品R&D團隊分批踩線，整合省內沿黃、沿海地區的景點、新項目、新業態等旅遊新資源，針對不同市場和客戶，設計推出包括自然生態、人文體驗、親子研學、民俗風情等在內的多項產品。
另壹方面，山東也積極推動相關渠道上架改造，大力豐富沿黃及沿海地區旅遊產品供給。通過舉辦“友好山東網絡名人打卡黃河/海洋季”主題活動，聚焦黃河、海洋旅遊資源和產品，邀請100位互聯網貴賓以黃河、海洋為主題，線下征集創意，打造優質內容，利用攜程、騰訊、小紅書、Tik Tok、新浪等平臺進行線上推廣。
“歡迎友好山東”從來不是壹句簡單的口號。從2020年開始，這句話就被山東省文化和旅遊廳用優質的旅遊產品來執行。對於山東這個傳統旅遊大省來說，有了“產品”和“營銷”兩大法寶，“友好山東”的金字招牌將會充滿色彩。(通訊員包)據