新手怎麽開家政公司
目前家政服務涉及20多個品類,200多個服務項目,包括家庭服務、上門護理、家宴服務、母嬰護理、兒童護理、孝心服務、導遊導購、寵物護理、公司保潔、搬家服務、維修服務、家庭保潔、園藝服務、送餐服務、汽車清洗等。這其中,適合小成本創業的其實不多,排除門檻比較高的項目,不太好實施,需要壹些服務資質,不太規範。可優先考慮保潔、家電清洗、軟裝清洗、環保控氣、防蟲、上門洗車等。
2.創業前的準備
創辦公司:(租賃辦公、倉儲場地,簽訂租賃協議)撰寫公司章程,規劃經營範圍,註冊公司/個體戶,辦理營業執照,辦理組織機構代碼證,稅務登記證,開設公司賬戶,代理記賬公司。讓財稅公司或者工商代理公司幫忙成立註冊公司。妳可以有多達幾十個公司名稱,經營範圍更廣,註冊資金10-10萬。妳可以好好保管妳的公司印章和財務印章,代妳開公司賬戶,公司就基本成立了。(營業執照各種代理費,代理記賬費,辦公室租金,水電物業費,預算0.5萬)。
購買設備和工具:謹慎購買清潔工具(背包、分區毛巾、桌布、折疊桶、噴壺、玻璃窗、水刮刀、推塵器、平板拖把、伸縮桿、鏟子、百潔布、鋼珠等。)、吸塵器、家用電器清洗機(手鉆、螺絲刀等。)、軟包裝清洗機,以及各種化學藥品(脫脂劑、脫脂劑等。
3.阿姨:前期業務不穩定時可以考慮靈活用工方式(但是阿姨的管控問題、售後業務問題、客戶和阿姨的安全問題都是潛在的風險因素)。目前很多家政公司都在采用家政團的形式(有大量的保潔阿姨、軟裝保潔師傅、家電保潔師傅、維修安裝人員,可以提供北京、上海、深圳、成都、重慶、杭州、武漢等家政團)。從根本上解決訂單與人員不匹配的問題,解決人員上門服務的問題,如下圖所示(細節編碼怕被同行拿D),可以節省大量的人力成本,還可以消除阿姨管理、阿姨閑置、阿姨宿舍、阿姨保險等困難。創業初期記得專心創業。公司後期發展趨於規範化。在國內訂單比較大、集中、穩定之後再招聘全職阿姨,可以進壹步提高服務質量和口碑。同時,將建立護城河,並酌情使用滾動資金來發展壯大。
4.客戶
慎重選擇壹些推廣渠道。在微信、企業微信、Tik Tok、58同城、百度搜索、美團、知乎、小紅書、360搜索、到位、Aauto Quicker、附近家政、支付寶、家選等多個平臺開通企業會員用於商業營銷;在淘寶、天貓、JD.COM、拼多多、蘇寧、當當、網易YEATION、唯品會、國美在線等開設國內商家店鋪並開始接單;還考慮繼續推廣支付寶、微信朋友圈、微信官方賬號、小程序等私有域流量經營;然後打印壹些宣傳資料在商業中心、地鐵、公交、物管公司、便利店、電梯、小區進行推廣(各種平臺的會員費、工具材料費等。,根據具體情況預算2.5萬)。
5.公司的內部治理
繼續加強自己國內各方面的學習。保潔專業知識、機器使用的步驟、清洗劑的分類和使用、業務報價技巧、多線程工作能力、推廣銷售技巧、客戶投訴處理、阿姨管理能力、內部誠信自律管理、職業道德等。也需要隨著公司的發展不斷完善,公司內部管理也會升級並逐步規範,否則遲早會被業務反制。
做好壹單,逐漸積累口碑和好評,才會有回頭客和交流。不要總想著擴張。如果走得太快,需要投入的就越多,不可控的風險就越高。做好每壹筆訂單,生意自然會慢慢增加。
202203更:最近很多粉絲問我,上面說的打法不適合我,我覺得太低級了(說實話,像冰雪覆蓋的冰城,看家不覺得我們窮,我們就別覺得低級了。有幾個真正的土豪進入家政賽道,既不光鮮也不賺錢,但也有高端項目和玩法,還怕妳錢包不夠用)。要不要做高端清潔?當然也有可能。來說說這個更新吧。我知道有些博主在推這些東西。不知道他有沒有考慮過大多數人的風險投資?不知道他自己的高端家政生意做得怎麽樣?還是包裝後的高端家政更容易忽悠小白?還是打包的高端家政可以收取更高的培訓和加盟費?我不知道,也不懂那些曲折。我們只能根據自己的實戰經驗和認知來進行實際指導。如果妳是假的,那我們就少說話吧。如果有風險投資的支持,我非常贊成走高端家政,改造整個行業。某市的幾百億資金還在苦苦掙紮。當然,我相信高端家政也是家政未來的發展方向之壹。