文化在工業發展中起著重要的作用
傳統意義上的產業發展大致可以分為兩種:壹種是考慮材料的生產、周轉和消耗所產生的資本收益，即生產和銷售企業；二是實物消費帶來的資本收益，也就是服務業。就第壹種情況而言，基本是物資的投入產出，主要考慮投入產出比，簡單理解為低買高賣的東西，很少感受到文化色彩；第二種情況，基本是體力勞動，成本核算基本來源於價值感。這期間文化滲透比較容易，但目前大部分服務行業在這壹條上做的還不夠，只體現在外在的裝修和內在的修煉不夠。
如何讓文化在上述行業中發揮重要作用？首先，我們需要明白，文化是身體的靈魂，它不是單純的存在，而是必須存在於壹定的載體上。文化不是牽強附會，而是需要歷史文化典故、事跡、民風。首先，就生產銷售企業而言，文化首先是以產品為嵌入點，以產品的特點為基礎，結合當地的風土人情和特色，或者歷史典故。當然，有時候需要杜撰卻能抓住影子。像食物餅之類的東西可以命名為宮廷餅，以區別普通食物。既然是法院，當然不壹樣。可以考慮民間傳說皇帝遊歷此地，品嘗民間素食，然後贊不絕口，於是請村夫院做禦膳，故名。然後，既然是宮廷糕點，就有自己的皇家風格。壹是在包裝上體現朝廷的文字和皇家題材的色彩，並印有典故的圖片。必須有很強的文化沖擊力，價格自然比普通同類食品高20-50%。前提是商品質量過關，中高低檔打通，禮品服和普通服的區別滿足了不同類型顧客的需求。當產品出來需要推廣的時候，那麽要考慮的就是把宮女玉女打扮起來進行推廣，圖案要新穎，要有吸引力。產品的文化包裝基本完成，所以需要企業的文化包裝。企業的文化包裝主要包括幾個方面:公司標誌性的東西、辦公環境、人文談資、信仰和理念等。需要註意的是，公司的文化包裝不是簡單的口號，不是外表的裝飾，而是全體員工的言行和整體的信仰文化體系。對於服務型企業來說，文化的衍生更多。以大唐浴苑等洗浴中心為例，首先要對唐朝的娛樂文化有所了解，在場所的布置上體現唐朝風格和唐文化的底色，工作人員的服務質量要有禮貌，能體現賓至如歸的感覺。此外，在服務期間，我們可以享受宮廷音樂。儀式結束後，員工可在大堂休息，並欣賞唐歌漢族舞蹈。從內訓的角度，首先要落實文化理念，讓員工實現價值的認知，然後從服務細節出發，體現優雅與內在美，做好客戶精神服務。
以上兩個例子，道出了文化在產業發展過程中的作用。這裏需要強調的是，再好的想法，再好的計劃，再到位，沒有壹個文化領袖的理解和支持，壹切都是徒勞的。以我多年的經驗來看，壹個企業的良好發展是從領導開始的。領導者的思想要超越當前的發展，領導者的行動要讓下屬信服，領導者的衡量要權衡全局，領導者的知識要包羅萬象，領導者的肚子能容納世界，這樣才能帶領下屬克服困難，創造輝煌！所以，想做文化企業，或者想用文化包裝企業，首先要運用文化包裝的領導力。領導包裝好了，企業的大旗立起來了，大家自然會有所追求。當意識發生了變化，動作自然會得到釋放，意識就會被蒙蔽，就像老牛在高速公路上拉破車壹樣，讓人唏噓不已。
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