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如何擴大餐館的知名度——擴大餐館知名度的九種方法

如何擴大餐館的知名度——擴大餐館知名度的九種方法

餐飲行業是壹個非常註重口碑的行業。對於真正想滿足顧客需求的餐飲企業來說,也面臨著如何宣傳自身問題,如何讓更多顧客接受其服務的問題。下面,我給大家分享9種擴大餐廳知名度的方法,希望對妳有幫助!

編織品牌故事

餐飲企業要想樹立品牌,也是壹種有效的故事傳播方式。尤其是微博的出現,讓更多的人有了說話的欲望,這在營銷模式的引導下,變成了受眾對品牌的了解和喜歡的壹個遞進過程。

每個亞群體都有自己的玩伴、生活方式和交往方式。只要把產品控制好讓他們眼前壹亮,必然會引起他們的唱衰,形成良性的口碑傳播。

比如微電影,就是視頻的簡稱。如果把產品的屬性還給用戶,就能找到很多* * *唱衰點。微電影,既是廣告片的延伸版,又是電影的精華版,是廣告,同時又傳達了電影的劇情。在觀眾緊張的生活節奏中,像快餐壹樣快速滿足觀眾的壹些精神需求。它的火爆再壹次讓營銷模式變得溫暖而搶眼。

創建個性化服務

個性化和有特色的服務是對顧客的壹種微妙的營銷。企業通過服務向顧客推銷自己的形象和品位。顧客在享受增值服務時,會對餐廳留下深刻的印象,會把妳的餐廳推薦給朋友,而消費者推薦往往是餐飲企業運營的關鍵。通過顧客的自發傳播,口碑營銷會像病毒壹樣在顧客腦海中復制,並迅速傳播。

對於餐飲行業?服務異常?形容海底撈,總有壹種服務吸引妳。海底撈的很多顧客都是來這裏體驗各種傳奇的。有的人是被熱鬧的氣氛吸引,有的人是被朋友吸引?體驗生活?是的,有些人是來尋求免費服務的。

在海底撈的候座服務方面,為了讓顧客不必為候座而站得筋疲力盡、心煩意亂,海底撈為顧客設置了專門的等位區,在這裏可以上網、打牌、擦鞋、美甲、免費水果、飲料、蛋糕,加上壹貫的熱情服務,人們早早就樂於排隊。

樹立獨特的形象

餐廳的品牌形象有有形的和無形的,有形的形式包括選址、設計風格等等。看不見的是菜品的味道,服務水平等等。

如果在確定壹個好的形象思維之前就開始經營餐廳,失敗率肯定很高。好的思維是涵蓋市場、資金、業務的綜合分析,是對投資成功前景的科學預測。餐廳的客流層,也就是餐廳的市場細分,是最重要的壹項。只有確定了,才能確定餐廳的類型、位置、設計風格、服務方式、價格、投資。

顧客來餐廳消費的肯定不僅僅是食物,還包括心情、文化、氛圍。比如,門店是餐飲企業的窗口,壹個好的門店可以展示企業的市場定位、風格、文化、檔次。餐飲企業的門店是消費者在做出消費決策之前首先接觸的因素。餐飲企業能否吸引消費者,門店是否足夠有吸引力,這很重要。建立商店的吸引力應該著眼於品牌定位。

開發特色菜肴

人是來餐廳吃飯的,菜品的好壞直接影響到餐廳的方方面面。在很多業余老板看來,做到極致的品質似乎並不難,仿佛找個好廚師就萬事大吉了。其實並不是。高品質的菜品,除了原料把控、烹飪技藝、器皿對比,更重要的是簡單、可復制。滿足了這壹點之後,優秀餐飲企業的食品標準就應該追求高品質和穩定性,而不是眼花繚亂。

壹個餐飲企業如果沒有優秀的美食支撐,即使營銷做得再好,也只能成功壹時,不能長久。只有發展出來的菜系和菜肴符合當地的消費習慣,才是真正的美味佳肴。即使沒有任何廣告,他們也會通過口碑傳播成為知名品牌。

產品、價格、廣告和促銷是營銷的四大要素。其中,產品是最關鍵的部分,這個產品就是妳給餐廳的菜。最近在社交媒體上,我們經常看到?北京十大餐廳?排名:1、外婆家2、海底撈3、南靖大牌4、聚寶源5、日昌酒家6、胡大酒家7、火焰山火鍋8、張媽媽的特色川菜9、李剛酒家10、金鼎軒在十家正在營業的餐廳中,每位消費者在任何壹家餐廳都能找到至少1。以外婆家為例:外婆家的紅燒肉、茶香雞、素鵝、麻婆豆腐,這些硬菜滿足了不同口味和目的的食客。

在不過度營銷的情況下制作流行廣告。

口碑營銷不等於不做宣傳和廣告。口碑營銷是壹種傳播策略,還需要打造常規廣告,才能更好的推廣效果,更快的傳播。有了特色的產品和個性化的優質服務,這個企業總結出來的廣告口號更容易被客戶記住和傳播。

營銷是每個企業都應該做的,但是過度營銷也會對餐飲品牌造成威脅。對於最近的海底撈,恐怕很多人都能說上壹兩句,讓沒去海底撈吃飯的消費者高估期待了。當餐廳不能滿足或未能滿足顧客的期望時,他們會對品牌打折扣。

巧妙利用緊急情況

突發事件可能會給企業帶來意想不到的損失和麻煩。同時有效的進行了宣傳,不僅沒有影響生意,反而讓生意更加紅火。真的越來越熱了。味千辣面,最近被媒體曝光?骨湯門?事件,即企業虛假宣傳欺騙消費者,而?勾兌門?事件打擦邊球是不可取的。妳可以在短時間內欺騙消費者,但妳不能長期欺騙顧客。餐飲企業在競爭中也會遇到壹些突發事件和問題。如何避免給自己致命壹擊,巧妙利用事件宣傳自己,加深客戶的品牌影響力。

2006年夏天,是不是震動了京城?福壽螺?這件事恐怕給食客們留下了深刻的印象。過了幾年,再提?福壽螺?雖然事件余波未了,舒的浪漫餐廳卻從?翅膀折斷的痛苦?出,並逐漸恢復了往日的繁榮。雖然蜀都是餐廳吧?福壽螺?對事件的發生負有不可推卸的責任,但曲傳剛作為董事長並沒有選擇逃避,而是壹直堅持面對,負責任,體現了企業強烈的社會責任感和道德感。中國需要這樣壹個負責任的企業,企業會找到持久成功的陽光之路。

這種化危機為商機的能力,是每壹個餐飲行業的經營者都需要探索的。

制造強大的人氣

沒有人喜歡去她家門口車馬越來越少的餐廳,這和中國人喜歡熱鬧有很大關系,所以打造具有強大人氣的饑餓營銷尤為重要。制造強人氣的表達是平等的,但餐廳應該讓顧客享受平等。

消除顧客的平等焦慮,讓顧客在就餐前享受餐廳的平等服務。這是海底撈和外婆家做的。人們都認同服務是海底撈成功的秘訣,但深刻理解服務的邏輯底蘊卻來自於張勇最初的創業經歷。?到了壹定時間吃,舌頭就麻了。妳能感知到的是服務,卻沒有味道。?

不僅不會讓客戶不爽,反而可能是壹種享受。在這期間,他們可以上網,下跳棋,下棋,下圍棋,打牌,甚至在壹些地方打麻將。瓜子、水果、飲料、零食壹應俱全。有需要的話會有人專門給妳擦鞋,女士也可以塗指甲。這些看似簡單,但並不是每個餐廳都能做到。

叫到號,很多人歡天喜地地走進餐廳,用餐現場熱鬧得像趕集壹樣。只見服務員小跑,滿頭大汗。壹旦他們看到了顧客,他們會立刻給妳壹個發自內心的微笑,就像他們看到他們的親戚或朋友時的幸福微笑壹樣。

引導客戶體驗

體驗消費是壹種有效的營銷策略。尤其是餐飲酒店推出新菜品或者服務的時候,讓顧客體驗營銷是壹個很好的方式。體驗式營銷利用了顧客的心理,更容易與顧客溝通,讓顧客認可和接受。同時,良好的商業環境、服務和產品能夠獲得消費者的口碑傳播和消費推薦。

體驗式餐飲在餐飲行業並不是壹個新詞。企業以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞消費者,創造值得消費者回憶的感覺。創造體驗逐漸成為餐飲行業的核心。越來越多的餐飲企業精心設計,讓消費者體驗吃的快樂,越來越多的消費者渴望從體驗中獲得刺激。

迪歐咖啡壹直在倡導,消費不是壹杯咖啡,而是壹種咖啡文化。所以妳去迪歐咖啡,有時候也能感受到我們對咖啡文化的傳承與和諧。我們在店面設計上追求的是氛圍。進去就覺得寬敞,但是精致。我們將溫暖的木材與柔和的光線、精美的壁畫和優美的鋼琴演奏搭配起來。這些都在營造壹種和諧懷舊的風格,壹種成熟和浪漫,本質上也是咖啡文化的傳遞。

改善人才經濟

達人是活躍在民間的行業專家。在社交媒體發達的今天,達人起到了引導消費的作用。人才經濟的出現,是因為用戶在解決了溫飽之後,有了進壹步的精神需求,可以通過追隨自己喜歡的明星來自我認知和自我定義。這些專家熱愛美食,或懂或不懂經營,但他們有餐廳需要的信息。專家代表了大多數能來餐廳消費的消費者的意見。為了生存,餐館必須以合理的價格和物有所值的價格迎合顧客。尋求色、香、形俱佳的菜肴,享受味覺、視覺、嗅覺之美;求安全衛生;環境舒適;尋求尊重;尋求熱情周到的服務和快捷的服務;求知、求新、求優的心理。這些可以征求老百姓的意見,提高餐廳的管理能力。

現在微博裏的品鑒活動,有獎轉發其實應該重在評選,選出參與面廣、對美食敏感、最懂餐飲管理的人,更客觀地傳遞餐廳的信息,更準確地得到餐廳想要的東西。