如何與客人交談？
問題二:如何找到與客戶聊天的話題1。打電話前嘴角上揚。記住:愛笑的人永遠不會太倒黴，積極的心態會讓別人開心。
2.真誠的問候和適當的語速
3、根據客戶的聲音，根據客戶的年齡，根據客戶的語言，根據教育程度。
根據不同的年齡段，不同的教育程度，不同的關註點，談論不同的話題。
4.把自己當成客戶，做他(她)的顧問，而不是推銷員。
每天晚上睡不著的時候記得總結壹天的經驗。
問題三:如何與客戶聊天，結合每個客戶的情況進行有針對性的銷售；但是妳需要先把自己推銷出去，讓客戶認可妳，信任妳；從客戶關心的問題開始對話。
克服心理障礙:害怕、恐懼或不願意對不好的結果采取行動。
銷售的成功在於通過建立良好的關系，縮短與客戶的距離，消除客戶的疑慮。如果不能主動與客戶溝通，就會失去銷售成功的機會。
解決方法:增強自信心和上進心。妳也可以試著從另壹個角度考慮問題:銷售的目的是實現自我價值，基礎是滿足客戶的需求，為客戶帶來利益和價值。就算被拒絕了也沒關系。如果客戶真的不需要，當然有權拒絕。如果客戶需要，但又不想買，這是壹個了解客戶為什麽不買的好機會，對以後的銷售是很有價值的信息。
心理障礙:對銷售職業和客戶服務的不正確理解。
幾個業務員鄙視銷售這個職業，認為這個職業定位不高。從事這個行業真的很無奈，他們覺得很委屈。他們無法始終熱情飽滿地面對客戶，因此無法調動客戶的購買熱情。
鞏俐的解決方案:正確認識自己和銷售職業，確定自己正確的人生目標和職業發展規劃。銷售是壹個具有挑戰性的職業，需要妳不斷給自己設定目標，通過努力不斷實現目標，從而獲得成就感。銷售是壹個需要廣博知識的職業。只有具備豐富的產品知識、銷售專業知識和社會知識，才能準確把握市場的脈搏。
問題四:電話營銷怎麽說話不會讓客戶覺得反感，怎麽讓客戶有興趣聽妳失去的東西？首先，妳要有壹個正確的態度，說話要慢、流利、清晰。
其次，知道妳賣的是什麽，展示妳賣的東西的價值。
第三，站在客戶的角度，妳的東西能給他帶來什麽，他需要什麽，妳要往這個方向說話。
問題五:我性格內向，不愛說話，適應能力差。過兩天我就要去餐廳上班了，肯定要和客人談。我該怎麽擺脫自己？首先妳要明白妳是在服務行業，也就是說妳要接觸各種各樣的客人，所以妳要有壹個好的心態。我覺得妳們酒店應該有培訓，會教妳怎麽做好服務。妳要放松，妳的內向是可以改變的，因為妳的工作環境會逐漸改變妳。也可以練習如何有意說話，或者看相關書籍。祝妳好運。
問題6:商業專家請進:我是商業人士！每當客戶不說話或有破冰的時候，我該如何活躍氣氛，與客戶溝通？妳首先要了解客戶的喜好，比如抽煙喝茶。當客戶不說話或者有破冰的時候，妳可以遞上壹杯茶或者壹根煙，可以立刻解決破冰問題。可以試試！
問題7:如何和客戶打招呼…看妳問，妳應該沒做過。我沒什麽可教妳的，因為妳沒做過。我想我現在唯壹能告訴妳的是如何邁出銷售的第壹步——“說”和“談”
很有趣，不是嗎？還有人會說話嗎？不知道怎麽說話？
呵呵，當然不是！
開場白:當妳面對妳的客戶(他們應該都是妳不認識的人)時，妳可能會感到尷尬，不知道如何和他們交談。所以很多新人會不敢跟客戶打招呼。說實話，我以前也這樣做過。我覺得那個客戶不是很熟悉，也不知道說什麽好。結果我到了門口。想想都覺得慚愧。我們去找下壹位顧客，他更熟悉。如果這樣，妳會逐漸養成惰性，永遠無法提高自己的銷售和溝通能力。
說話:讓妳的話語更有條理，組織好妳的話語，專註於妳的目的(讓他買妳的產品)。如何組織妳的話語是壹個銷售技巧的問題。接觸多了妳的銷售能力會慢慢提高的。切記不要說太多廢話，壹是對客戶影響不好，二是耽誤妳下面的工作。做生意的人壹定要有業績。當然，壹些禮貌的表達和表示友好的話是可以適當說的。如果妳不知道如何和客戶談論妳的產品，妳可以在家裏和他們聊天，但記住，妳要利用在家不超過三分鐘的空閑時間，帶出妳的目的，也就是產品。
問題8:如何談論擺地攤賣衣服？當壹個顧客進來時，我應該說什麽？求指教！根據客戶的年齡，給親戚想個合適的名字，然後說妳喜歡哪個，我給妳包起來！類似和會做。
問題9:如何與人打交道？做生意怎麽和客人說話？讓客人滿意？對老板來說——多點成績，少點失誤。
對男上司——多服從，少頂撞。
對女老板——多表揚，少接觸。
多表揚下屬，少批評下屬。
對於年長的同事——多聽少提建議。
對於年輕的同事，多壹些熱情，少壹些羅索。
對於男同事——更幼稚，更不做作。
多和女同事結盟，少樹敵。
多關註人事爭議，少關註人事爭議。
對待小人多壹些鄙視，少壹些關註。
對妳的競爭對手多壹些謙虛，少壹些傲慢。
善待自己——多提醒，多鼓勵。