美容院年終答謝會計劃
美容院年終答謝會程序第壹部分
壹、活動目的美容院年終答謝會以老客戶的形式加強客戶忠誠度,帶動銷售,提升美容院業績。
通過終端會議的交流,引導和教育客戶的消費理念和健康美容理念。用各種促銷活動留住老客戶,開發新客戶。
二、活動主題
* * *美容院2019感恩答謝會
三、活動時間
65438+2020年10月XX到XX
四、宣傳方式:
1.店外掛橫幅做宣傳,吸引顧客。
2.制作傳單和邀請函。
動詞 (verb的縮寫)活動流程和內容
(壹)準備工作
1,主持詞
2.美容院老板致辭(可加嘉賓領導)
3.邀請卡、禮品(100份以上)、邀請詞活動流程卡。
4、美容院宣傳片制作
5.各類人員的清晰度。(表演者、頒獎人員、服務人員、組織者、組領導、總領導)
6.與網站相關的事項。(時間、地點、費用、用餐事宜、住宿事宜、遊玩路線、場地布置、舞臺音效設置、材料、人員到位)
7.時間連接。(簽到時間、會議時間、聚會時間、住宿時間、遊玩時間、返回時間、後期維護)
8.程序準備。(美容院可以有節目)
9.安全檢查和安全評估
(2)入住時間及事項
簽到座位確定,簽到服務人員到位,背景音樂(優雅遞進)開始,攝影到位,嘉賓依次入場簽名;
服務人員帶領客人依次入座,茶童適時倒茶,美容院老板全面接待。(音樂根據客人的入場情況切換)
(三)聚會階段——美容院整體形象的提升
嘉賓入場後,音樂漸小,燈光切入,先烘托氣氛3-5分鐘;
為了引入嘉賓的期待,主持人入場,掌聲停止,音樂停止,燈光追逐,主持人進詞。
(D)美容院老板演講階段——美容院經理答謝會演講
美容院老板上臺,音樂切入,追光切入,現場安靜,掌聲實時。領導講完,主持人插話。
會議結束,致閉幕詞,音樂切入,文藝表演介紹階段開始,燈光切入,氣氛烘托。
(5)藝術表演階段。五線譜風格展示
文藝演出開始,音樂切入,燈光切入,主持人入場,給文藝主持人致辭。
然後美容院的工作人員上臺表演節目,讓顧客認識多才多藝的美容師,加深對美容師的印象。
(6)開始抽獎。
這次抽獎是為了加強與顧客的互動,讓顧客積極參與活動,用真情回饋顧客,讓顧客感受到美容院的用心。也是升職的好機會。
(7)晚餐階段
晚宴服務人員到位,嘉賓和領導入場敬酒,可根據情況決定用餐。
六、年終答謝會客戶邀請函
親愛的客戶:
妳好!* *美容院與* *公司共同打造的2019周年感恩答謝會,邀您蒞臨!
2019來了。為了感謝您壹路的陪伴,我店將於XX,12舉辦壹年壹度的答謝會,屆時將有豐富的禮品。
還有機會拿大獎!什麽都不用交,只要能參與,就有禮物和大獎等著妳!* *歡迎來到美容院!
美容院年終答謝會節目第二部分
壹、美容院召開年終答謝會的目的和意義:壹般來說,美容院的年終答謝會有以下目的:
1.感恩客戶——年底是各行業的旺季,以各種形式回饋老客戶,加強客戶忠誠度。
在愉快的氛圍中培養顧客與美容院之間的感情,促進顧客與員工成為朋友。
2、全客戶覆蓋——壹次會議鎖定90%的老客戶,讓客戶不流失。
3.雙業績——帶動銷售,提升美容院業績,短時間內大有作為。
4.消費升級——30天內將客戶B提升為客戶A,客戶C提升為客戶B,通過終端會議交流,對客戶進行消費、健康、美容等理念的引導和教育。
5、推陳出新——新產品、新項目的推廣,給客戶新鮮感。
6、大量新進人員——80%的老客戶給我們介紹新客戶,用各種促銷活動留住老客戶,開發新客戶。
7.絕對成交——80%的老客戶成交,50%的新客戶成交。
8.圈定員工——員工30天可以賺3倍以上,有利於團隊的穩定。通過督導老師的影響,強化美容師的銷售意識,提高銷售能力。
9、鎖定未來——80%的客戶牢牢鎖定,巨大的行業影響力,讓美容院在當地小有名氣。
10,盤活重客——80%的沈睡客戶被再次激活消費。
第二,美容院年終答謝會以各種方式舉行
活動形式:聯歡+娛樂+答謝+優惠政策+充值消費+帶動人群+抽獎+聚餐。
在活動形式上,整個會議可以通過各種娛樂節目串聯起來,打折、促銷、新品、項目等銷售內容。可以融入遊戲環節增加趣味性,輕松達到銷售目的。
三、各美容院年終答謝會主題
主題:感恩答謝會、會員狂歡日、健康文化節、美容健康論壇、美容藝術節等。
四、美容院年終答謝會設計方案
(1)活動的主要目的:確定活動的真實目的,明確希望。客戶答謝、感恩會、文化節、企業宣傳、專家論壇、新項目推介。
(2)活動目標:制定活動的標準和業績、店鋪形象、客戶積累。必須是數字化、標準化和可測量的。
(3)活動內容:根據活動主題制定相應的活動內容,可以是單壹的,也可以是組合的。
(4)、活動的宣傳
1,內部公示:
(1),在美容院掛橫幅、貼廣告招攬顧客;
(2)美容師向顧客宣講,傳遞活動信息。
(3)掛上美容院年度活動計劃的廣告,讓顧客在店內詳細說明年度活動計劃。
(4)利用短信平臺向客戶發送短信,告知活動計劃。
(5)美容師給顧客打電話,進行電話營銷。
2.對外宣傳
(1),店外促銷活動。
(2)散發傳單和邀請函進行宣傳。
(3)進行網絡廣告投放。
(4)、廣告媒體,報紙、電視、廣播宣傳。
(5)、外聯協會宣傳。
(6)、營銷人員對外營銷。
(5)、會議政策
1,會前營銷——確定會前活動優惠政策,會前準備事項,目標業績。
2.會內營銷——制定會議活動計劃、活動詳情、優惠活動。
3.會後營銷——針對會後未完成交易的客戶的優惠政策及實施措施。
㈥活動的參與者
活動的主要參與者有以下角色:組織者(美容院)、參與者(顧客)、實施者(美容院、設備提供者、音響提供者、表演者)、宣傳者(廣告、電臺、記者、我)和支持者(廠商、專家、合作夥伴)。
㈦活動的支持者
活動支持者主要指美容院產品供應商和壹些社交聚會。好的會議壹定要有廠商的大力支持,在吸引客戶方面更有優勢。
(八)活動時間。
美容院的年終答謝會壹般安排在年底,也就是65438+2月底,很多人也會安排在明年元旦,或者春節前後。但是對於各行各業來說,各種客戶活動,尤其是壹些超市,都要提前舉辦,促進銷售。為了讓顧客在進行其他消費時,提前把錢花在自己的美容院,時間安排在65438+2月和65438+10月。
(九)活動所需材料及附件:略。