食品投訴舉報電話多少
食品安全投訴舉報電話是12315。這個電話不僅僅可以受理食品安全的投訴舉報,還可以咨詢食品安全相關問題。廣大消費者可以通過12315這個電話對進行投訴舉報或者咨詢。
同時,消費者也可以在央廣網·啄木鳥消費者投訴平臺進行投訴舉報。
當消費者權益爭議發生時,消費者可以通過平臺註冊、提交請求的方式直接向經營者提出訴求。 《央廣網·啄木鳥消費者投訴平臺》通過減少消費爭議處理環節,提高消費爭議和解率,降低消費者維權成本,提升消費品質,營造安全放心的消費環境。同時,平臺兼有聽取、征求、分析消費者對商品和服務質量的意見和建議的責任,將社會監督作用落到實處。
《央廣網·啄木鳥消費者投訴平臺》提醒廣大消費者,消費時盡量保存好包括合同文本、交易憑據、溝通記錄等相關證據,如果遇到權益受損情況,可通過登錄《央廣網.啄木鳥消費者投訴平臺》提交材料與商家溝通、協商和解,也可依法提起仲裁或訴訟,維護自身合法權益。