北京燃氣報修多久上門

壹般情況下來說，天燃氣公司在接到用戶報修，須在24小時內到達處理。還有壹種特殊情況下須在10分鐘到30分鐘到達。燃氣設施故障如發生燃氣泄漏、著火、爆炸事故後，8分鐘內出發，30分鐘內到達現場，3日內處理完畢並恢復供氣；戶內燃氣設施發生故障，維修人員在24小時內預約上門處理，48小時內處理完畢；入戶抄表做到定人、定時，入戶率達95%以上。