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在日常生活和學習中,我們應該如何進行人際交流和溝通?

在日常生活和學習中,我們應該如何進行人際交流和溝通? 技巧如下:

(壹)語言溝通的技巧。

語言是最重要的交流溝通工具,掌握語言溝通的技巧對於職校生而言非常重要。在與他人交談時應當把握好以下幾個方面:

1.交談時要註意尊重他人、要善於贊美他人,每個人都希望自己得到別人的尊重和肯定,“壹句由衷的贊美可以使對方的內心充滿陽光,從而也使對方愉快地接納自己。”同時語氣也要親切,熱情。

2.交談時不能只顧自己講話,與別人交流時要善於傾聽別人講話,認真聽取別人的建議和批評。交流畢竟是雙向的,不能壹方滔滔不絕,另壹方壹言不發,否則得不到交流的效果。

3.交談的話題盡量使人輕松愉快,註意避免提及對方敏感或者易使對方陷入尷尬境地的話題。開玩笑要適度,尤其不能拿對方的缺陷作笑料。

4.交談時聲音也要適中,聲音太大顯得不夠文明,聲音太小則對方無法聽清,影響溝通的效果。語速也要適中,語速太快,可能會使對方來不及接受,語速太慢,可能會使對方失去耐心。

(二)非語言溝通的技巧。

人與人在進行語言交流的過程中,有時壹個手勢,壹個眼神,壹個表情會產生意想不到的效果。所以掌握非語言溝通的技巧,也能夠提高溝通效率。

與別人溝通時最好面帶笑容,這樣會使對方覺得輕松、友好。講話時適當增加壹些手勢,可以幫助對方理解妳的觀點。眼睛是心靈的窗戶,溝通時看著對方的眼睛,會使對方覺得妳很真誠。