經常打假的12345有什麽後果
(壹)商家侵犯消費者權益,消費者到12345投訴後,消協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好,消協會將此事報給工商行政管理;
(二)商家被投訴侵犯消費者權益,工商行政管理會對商家的行為進行調查,並依據調查結果對商家(企業、商戶)進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等;
(三)如果商家侵犯消費者權益,消費者可能會到法院向商家(企業、商戶)提起民事訴訟,要求商家各項賠償。
當然,如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規,在調解的同時或之後,12345也會轉給工商局的其他內設(派出)機構進行處罰,不過這種例外很少。
它主要是壹個輿論監督的作用,“12345”熱線要滿足某些情形才可以受理,如果無法解決,12345會提供給您解決思路,而且12345電話直接打到市裏邊,然後再分到各個區,您可以繼續撥打12345,提出無法得到滿意的解決方案,請求再次協助處理。