新買的vivo手機不好用怎麽辦?
開機時,屏幕不亮,機器不震動。
1,檢查電量是否充足,可以用原裝充電器和數據線充電半個小時以上,再嘗試開機;
2.如果鑰匙被卡住、損壞或液體進入,請將設備帶到vivo客戶服務中心進行進壹步維護。
手機亮了但無法進入桌面:
第壹,可以嘗試強行重啟設備恢復使用。
1,長按手機電源鍵彈出“重啟”選項關機;
2.向下滑動手機屏幕上方兩次調出快捷欄詳情頁/向上滑動屏幕下方進入控制中心,點擊“關機/重啟”開關;
3.強行重啟手機;(手機死機或卡頓時推薦)
①①fun touch OS 3.2及後續系統的機型:同時按住“電源鍵”和“音量調低鍵”10秒以上;
②按住頂圓鍵10秒以上強制重啟手機(NEX 3/NEX 3S適用);
③Funtouch OS 3.2之前的系統型號:按住“電源鍵”超過12秒。
2.嘗試通過“系統修復模式”修復系統,如下所示:
第壹步:手機關機或重啟時,按住“電源鍵”和“音量調高鍵”3~10秒,屏幕才會亮起,松開按鍵,直到屏幕上出現FASTBOOT字樣;
第二步:按音量鍵移動光標到“進入恢復”,按電源鍵確認進入,直到屏幕上出現“恢復”字樣。此時,設備已進入恢復模式;
第三步:在恢復模式界面選擇“安裝系統軟件”,然後根據提示選擇“聯網更新最新版本”修復系統。
手機開機震動,但屏幕不亮:按電源鍵開機或強行重啟時,手機震動,但屏幕不顯示畫面,屏幕還是黑的。更有可能是屏幕出了故障。請攜帶手機、充電器套裝、購買憑證到vivo客服中心檢測,進入vivo官網服務網點-我的-並選擇省市查詢當地服務中心的地址和聯系方式。您也可以點擊:網頁鏈接搜索服務中心的地址。建議提前給客服中心打電話確認相關事宜,了解工作時間快到了,以免耽誤寶貴時間。
如果妳還有更多疑惑,可以進入vivo官網-我的-在線客服-輸入人工,咨詢在線客服反饋。