社交App魂:掛羊頭賣狗肉隨便玩
對於其他公司來說，既然強攻不行，就只能采取迂回戰術。近年來，借助人工智能的東風，以社交App Soul為代表的陌生人社交App小清新海報分發到網易雲、知乎、豆瓣平臺，打出“與靈魂交朋友”的橫幅曲線救國。
不管Soul的廣告采取什麽形式，“走神”都是關鍵詞。通過簡潔清新的文案和高水平的藝術家，營造出壹個遠離喧囂的烏托邦。按照官方的說法，這裏沒有柴米油鹽的瑣碎，沒有三餐壹夜的平淡，而是有溫暖的陌生人，親密的交流，不求回報的陪伴，真摯甜蜜的愛情。不上傳頭像、靈魂匹配等功能用於重復宣傳，增加了這些自我定義的可信度。
交友不看臉，與心不在焉的陌生人交往的觀念，就是真實純粹。在孤獨已經成為普遍問題的今天，這樣純粹的概念確實可以滿足年輕人加入群體尋求溫暖的需求。但只要我們仔細想壹想，就能發現，在互聯網媒體高度發達的背景下，標榜純粹的靈魂交友，最終會發展成壹場《欲蓋彌彰》中的男女速配，會發展成賣狗肉的欺騙和自欺欺人。
仔細推敲Soul的社交理念，80後、90後可能會發現，他們所標榜的社交模式，與90年代末互聯網剛進入中國時風靡年輕壹代的“聊天室”有異曲同工之妙。所謂的純情，無非是“緣分天註定”的互訴衷腸，或是痞子蔡在《第壹次親密接觸》中反復描述的朦朧悸動。那個時候，年輕人第壹次被賦予了接觸外界的能力。他們不能互相發送聲音的圖片，所以他們只能通過語言來表達他們的感情。
如果非要用壹個詞來概括這種社交方式，可能就是“性冷淡”。但在社交領域，“性冷淡”真的存在嗎？很多例子證明，看臉的基因是刻在人的DNA裏的，性格的復雜決定了我們在最初相識的過程中，會通過打扮對對方做出基本的判斷。20年前條件有限造成的社會現象，在科技發達的今天已經行不通了。在Soul中不難發現，最有可能進入網戀的人，往往是那些勤於自拍，長得好看的人。
另壹方面，作為以盈利為目的的社交App，Soul真的敢把用戶變成消費意願低的“性冷淡”嗎？答案可能會讓很多用戶失望。自始至終，所謂的靈魂匹配只是壹個以大數據為噱頭的性格測試題目。Soul的朋友壹直沒有跳出男女速配的基本框架。在交友過程中，這款自稱“不看臉”的社交App甚至會通過鼓勵曝光來主動制造生理刺激，從而最終提高活躍度。
結合其在宣傳過程中的自我推銷，這種“面對面”的操作往往讓人哭笑不得。比如2019，1月，澤普托引發全國範圍的揉面狂歡後，Soul也推出了粗糙的揉面系統。這原本是壹個頭像補充功能，但在隨後的功能運營中，官方推出了“捏臉大賽”，與微博聯動推廣新功能，鼓勵用戶進行個人自拍。
自拍、找異性、線下見面，從交友的核心路徑來看，所謂的“自測”、“靈魂匹配”，其實只是用來宣傳自己的噱頭。這些功能並沒有重新定義交友，而是在很大程度上把原本簡單的問題復雜化了。如果說有些app大膽直白的追求肉感，Soul在做的事情無異於在閃亮的外殼裏包裹荷爾蒙。比如Soul在18年底推出的愛鈴功能，官方宣稱只有匹配度高於95%才會響，但在後續的使用中，我們發現只要身邊有終端用戶，愛鈴功能就會被觸發。坦白說，這個功能不會比“附近的人”更高效、更方便。
註重形式，迷戀可能是年輕人比其他種類的社交app更迷戀Soul的原因。與成年人相比，他們願意也能夠在無用的包裝上花費太多的時間。但任何人都必須承認，互聯網上的海量信息和快速反饋，讓我們無法簡單直接地聚焦於內部。相比荷爾蒙的簡單直接滿足，打著交靈魂朋友的旗號掛羊頭賣狗肉，表現出壹種虛偽。
好在年輕人都會長大，再天真的孩子也有厭倦花裏胡哨的包裝紙的壹天。