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六西格瑪設計:如何運用DPMO進行設計分析?

如何運用DPMO進行設計分析

DPMO(Defects per Million Opportunity)即每百萬個機會中的缺陷數,是六西格瑪管理中的壹個重要概念。

壹、DPU(Defects per Unit)單元缺陷

d——是所觀測到的缺陷的頻數或次數

u——是所生產的單元數量

二、DPO(Defects per Opportunity)每機位缺陷

例如,生產1000部電話機,每壹部電話機具有10個等同缺陷機會,而檢測出的缺陷數為60個,那麽:

所以由DPO可以計算DPMO,由DPMO可計算出ZLT。

上式DPMO=6000,ZLT=4.01

在這個例子中,Z是長期的,通常沒有ZST。這是因為收集離散數據需要花很長時間。

三、DPMO與西格瑪或Z的轉化問題

假如我們知道壹個過程有2000DPMO的能力,那麽這個過程的西格瑪或Z值是多少呢?

我們可以用NORMSINV(標準正態分布的反函數)求得:

Z= NORMSINV (1-DPMO/1000000)+1.5 Z計算出來是ZLT過程的長期能力

由於DPMO=2000

Z=標準值(1- 2000/1000000 ) +1.5

=4.37

反之,我們知道壹個過程有Z=5.6個西格瑪的能力,那麽它的DPMO又是多少呢?同樣我們可用以下公式:

DPMO=1000000[1-標準距離(Z-1.5)]

其中:NORMSDIST是標準正態累積分布,即在標準正態曲線下指定的Z值的面積。

由於Z=5.6

所以DPMO=1000000[1-標準距離(5.6-1.5)]

=20

四、最小DPU或DPMO設計

對於過程(工序)而言,工序越多越復雜。這是因為每壹個過程都會影響到新產品或服務的性能。假如壹個過程完成需四個工序Y1、Y2、Y3、Y4,每壹道工序的合格率為Y1=99%,Y2=95.4%,Y3=97%,Y4=98%,那麽全部完成這個過程的能力是多少呢?

從六西格瑪設計角度來考慮,系統過程越少越好,這樣既減少了工序,又提高了YRT,因此提倡簡約設計,即減少冗余,提高新產品或過程的可靠性。因此在六西格瑪設計系統分配上要考慮簡化設計的重要性。

最小DPU設計,也是從提高滾動合格率YRT來考慮的。

從上圖可以看出DPU→O,YRT→1,最小DPU設計也是從過程的繁雜程度來考慮合格率的。因此,進行簡化設計也是六西格瑪設計的方向之壹,即簡約之美。