《原則》——追求人生目標道路上的兩大障礙
（1） 自我意識障礙。
? “自我意識障礙”是指妳潛意識裏的防衛機制，它使妳難以接受自己的錯誤和弱點。例如，妳根植於內心最深處的需求和恐懼，即需要被愛，又害怕失去別人的愛。我們的大腦裏有兩套系統：作者是將系統1定義為“情緒化和潛意識的妳”，系統2定義為“有邏輯和有意識的妳”，“這兩個妳”時刻在爭奪對妳的控制權。
（2）思維盲點障礙。
? 個體認知和理解事物的能力是有差異的，我們都以自己的方式看待事物，也就是說我們無法理解自己看不到的東西。沒有識別規律和綜合分析能力的人，不知道識別規律和綜合分析是怎麽回事，就像壹個色盲不知道能辨色是怎麽回事壹樣。換句話說，若妳是壹個頭腦封閉的人，有太多先入之見。當其他人向妳展示各種美妙的可能性和可怕的威脅時，妳會視而不見；當其他人提出可能是建設性甚至能救命的批評時，妳也不能領會。
（1）承認自己有缺陷和盲點
? 首先，我們要克服對自己始終正確的渴望，並以開放的心態接受其他人可能在某件事上比妳看得更準，他們試圖指出的威脅或機會確實存在，那麽妳就更有可能做出良好的決策。只有當妳承認自己“不知道”，才會去尋找答案，找到問題的所有答案很重要，但提出正確的問題並向其他聰明人請教也很重要。
? 其次，認識到決策應當分成兩步：先分析所有相關信息，然後決定。聽取其他人的觀點並加以考慮，絕不是削弱妳獨立思考、自主決策的自由，而是使妳在決策時擁有更寬廣的視角。站在不同的視角去審視，合理評估另壹種觀點的價值。
? 最後，妳是在尋找最好的答案，而不是自己能得出最好的答案。知道妳自己不知道，這是無比重要的。這有助於為妳的決策提供參考值。總是擁有最好答案的可能性是很小的，而且就算妳有最好的答案，在未經其他人考問之前，妳也不能如此確信。
（2）領會並感激：深思熟慮的意見分歧
? 在深思熟慮的意見分歧中，妳的目標不是讓對方相信妳是對的，而是弄明白誰是對的，並決定該怎麽做。在雙方溝通過程中，妳應該提問而不是做出陳述，以平心靜氣的方式進行討論，並鼓勵對方也這麽做。記住，妳不是在爭論，而是在開放地探求事實。妳要保持理性，並期待對方也保持理性。這是壹次學習的機會，在學到東西後改變想法的人是贏家，頑固拒絕學習的人是輸家。
但是，這不是說妳應該盲目接受其他人的結論，妳既應該考慮和思索各種相互沖突的可能性，也應根據了解到的情況，隨時迅速地調整自己的想法，接受可能正確的東西。做到這點很難，作者提供給我們檢驗的方式：
（1）把和妳有分歧的人的觀點，向對方復述壹遍。如果他說妳復述得對，就說明妳做得很好。
（2）設定“兩分鐘法則”，兩分鐘內不許打斷對方，以便對方有時間把想法說清楚。
? 我們本能地會抗拒產生爭論和分歧，遇到問題要討論，明明自己有想法，也不敢發表看法，害怕說錯。如果人們能勇敢地面對自己，奉行深思熟慮的意見分歧，將很容易讓所有領域的決策大大改善。
（3）不要盲從於權威
? 專家也會犯錯誤，和可信的、願意表達分歧的人壹起審視觀點，將大幅提升做出正確決策的概率。
（1）經常利用痛苦來引導自己進行高質量的思考。當面對有人反對我們的觀點時，大腦杏仁核令我們產生心理痛苦。此時妳需要先讓自己暫停，先冷靜下來，處理好情緒後，讓理智腦介入並開始運作。
（2）認識自己的思維盲點。將每次錯誤的決策記錄下來，並進行反思和總結。還可以求助於他人，尤其是曾經看到過妳所忽略的東西的人。
（3）要客觀地看待情況，當進入爭執時，練習有意識地切換到“提問”模式，從中找到線索，必要時讓中立的第三方參與進來打破僵局。
（4）在自己的短板上，依靠擅長者的幫助。當妳無法理解他人的觀點時，可能只不過是因為他們的思維方式恰好是妳的盲點。把其當作壹個新的方向參考，通過自己的思考消化為自我的決策。