手機插上耳機說話沒聲音怎麽辦啊

若使用的是vivo手機，指的有線耳機無聲：

1、調節媒體音量或通話音量

播放音頻或通話時，請按音量上鍵適當調高媒體音量或通話音量。

2、重新插拔耳機

請嘗試插拔壹次耳機，確保耳機接口已經插到底，再查看聲音是否恢復正常。僅3.5mm的耳機可嘗試稍微轉動耳機接口，查看聲音是否恢復正常。

3、確認手機是否摔損，耳機孔是否進液、進灰

如果手機受到摔損，耳機孔進液、進灰等情況，可能影響耳機孔功能，請攜帶手機前往客戶服務中心檢測。

4、使用其他耳機對比測試

請更換其他耳機測試聲音是否恢復。如果其他耳機正常，則說明您的耳機出現故障，建議您更換壹副耳機使用。

5、音源原因導致

如果是固定某音樂/視頻聲音異常，比如聲音小，聲音雜，則是音樂/視頻文件本身聲音的原因，可以嘗試播放其他音源嘗試。

6、服務中心檢測

若以上方法未能幫忙恢復，需客戶服務中心檢測處理（客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址）建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間在前往，以免耽誤寶貴時間。