2021雙十壹銷售額數據是多少？

截至11月11日23時59分，京東“雙11”累計下單金額突破3491億元，超過去年同期。11月10日20時，在京東平臺，家電成交額5分鐘破20億元，娛樂電視、分區洗洗衣機、新風空調、洗地機同比增長均超5倍，高端筆記本電腦成交額同比增長260%，嬰幼兒食用油和調味品成交額同比增長了30倍。

截至11月11日24時，天貓“雙11”總交易額達5403億元。在天貓，壹批中小品牌銷量實現跨越式增長。11月1日0時起，至11月11日23時，已有698個去年成交額過百萬元的中小品牌，今年銷售額突破千萬元。

在蘇寧易購平臺，線上線下消費融合趨勢顯著。11日0時至12時，到店體驗人次同比提升122%。在全國範圍內，包括蘇寧易購北京聯想橋店和北京慈雲寺店在內的多家門店，11日0時至10時的銷售額已突破1000萬元，12小時蘇寧易購北京區域的銷售額破億元。

服務優化，下單購物更從容

經過多年的發展，消費者在“雙11”購買下單的習慣也在發生變化。比如，選購時間變長、更加註重商品品質、消費心態更加理性、更加關註配送體驗等。

這些變化，壹方面可以釋放新的消費需求，同時也對平臺提出了更高要求。品牌商家和物流企業需要更好地應對訂單峰值，用持續平穩的優質服務增加消費者關註度和品牌黏性。

除了配送，消費者還關心商品退換服務。今年“雙11”，唯品會平臺壹方面通過與品牌加強供應鏈合作，保證商品優質好價，同時繼續堅持“滿88順豐包郵”“7天無理由退換貨”“面對面退換貨”等服務舉措，進壹步提升購物體驗。