英國王室的那些仆人是怎樣伺候王室成員的
近日，哈裏王子在馬球比賽後，脫下右靴，腳踩侍從的屁股，讓其幫忙脫另壹只靴子的壹幕成了媒體關註的焦點。英國媒體評論說，身邊有這樣奴顏婢膝的侍從，哈裏王子會被嬌慣得無法無天。由此，英國王室侍從的宮廷生活引起了人們的關切。
登報招聘條件苛刻
等級森嚴升遷很難
英國王室每年都要雇用壹批新人，如女傭、秘書、管家助理等。此外，在夏季對外開放期間，白金漢宮還要招募200多名臨時管理員。為此，王室以平民化和現代化的方式進行招聘，在全國性或專業性媒體上刊登招聘廣告，並將職務空缺信息發布在王室網站上，申請者可以瀏覽信息、下載表格，通過網絡完成申請。
英國王室很註重申請人的特長和職業資格，並強調機會均等。求職者會接受嚴格的資格和背景調查，但有時卻難免失誤。
2003年9月，《每日鏡報》記者瑞安·帕裏持假介紹信輕而易舉地在白金漢宮謀到了“禦用男仆”壹職，兩個月裏多次接近女王和其他王室成員。此事曝光後，王室的人力資源和保安部門受到了很大壓力。
2002年12月9日，白金漢宮登出啟事，急聘女王管家。根據王室網站刊載的招聘細則，應征者的工作表現必須無可挑剔，並需要跟隨英女王前往不同宮殿，甚至要出國做官方或私人外訪。
2006年3月，白金漢宮又在報紙上登廣告招聘管家助理，條件是申請人要“在食品與家政部門工作，願意往返於王室在英國各處住宅，承擔各種責任，包括傳遞消息，作貼身男仆，或者負責侍候王室成員用餐和飲酒”。申請人還必須“有上進心、值得信賴、渴望學習……並願意提供最高水平的服務”。廣告中承諾各種福利、獎金、提升機會和“獨壹無二的工作環境”，並允許工作人員住在宮殿內。
如果沒有特殊能力，雇員被招聘進宮後要從最低級別做起。英國王室侍從有嚴格的等級劃分，晉升也得遵循苛刻的條件。最底層的“五號男仆”是擦鞋之類的雜役，慢慢地可升為“接引侍從”，從事引領客人的工作，然後晉升到“外廷侍從”，再經過努力才有可能升到侍從中最高的職位———“內廷侍從”。只有這個職位才能到白金漢宮的女王私人活動區直接為女王服務。
被迫幹不光彩工作
讓女王坐屁蹲挨罰
女王雖有些獨特的生活習慣，但為人和善，對待侍從比較親切。其他王室成員就沒那麽好伺候了。據報道，查爾斯王子的侍從不但要確保衣服洗熨整齊，還要放在衣櫃中的指定位置。王子平均每天要換5次衣服，無論走到那裏，都要求壹名高級侍從及兩名助手24小時待命預備著裝。英國媒體更指出，查爾斯王子刷牙時要由5名侍從負責擠牙膏。其身邊的侍從人數更是多達85人，奢華程度可與法國皇帝路易十四相比。
除了瑣碎繁雜的工作外，侍從們還要替主人完成很多荒唐的“任務”。例如，當查爾斯王子出門跟卡米拉幽會時，為了對戴安娜王妃隱瞞行蹤，他命令男仆打開家中的電視，並不停地換臺，做出王子整夜都在看電視的樣子。同時，另壹個仆人會在他的床上躺上半個小時，使床鋪看上去好像被他睡過了壹樣。此外，查爾斯王子的壞脾氣在王宮中是很有名的，稍有不滿意，非打即罵，因此也得罪了幾乎所有的侍從。
侍從們必須小心翼翼地工作，惹了禍可要“吃不了兜著走”。2004年平安夜，78歲高齡的伊麗莎白二世女王請所有王室成員到桑德林厄姆宮吃聖誕大餐。吃到壹半，女王站起身和坐在對面的客人說話。男仆以為她要去拿菜，立刻把椅子移到旁邊。沒想到女王說完話後，馬上坐了回去，結果坐空了，在眾目睽睽之下摔了個屁股蹲兒。在場的人都驚呆了，那名男仆更是嚇得面如土色。所幸女王剛好坐到她的兩只寵物狗身上，沒有受傷。坐在地上的女王還以咯咯的笑聲化解了現場的尷尬。後來，這位讓女王大出洋相的男仆，向王室主管作了深刻檢討，並受到了“相應的處罰”。
薪水太低難以糊口
主人去世就得搬走
長期以來，英國王室沿用14世紀形成的三十九級薪酬表，侍從的薪酬長期偏低。女仆、馬車夫、門衛等低級侍從年薪只有9000英鎊(1英鎊約合14.6人民幣)，不少人甚至要申請政府補助金過活。有很多雇員不得不離開王宮，出外尋找待遇更好的工作。2001年1月，英女王的壹名侍從服用大量鎮痛藥企圖自殺，原因竟是工資太低。他被救活後對朋友說：“英國王室給我的薪酬根本不夠糊口，實在不足以維持生計。”
2001年6月，在工會的施壓下，王室終於答應調整侍從的待遇。其中低級侍從薪酬調高16%，年薪提高至1.4萬英鎊；高級侍從的薪酬增長了5%，但收入壹般不超過2.5萬英鎊。相對於英國人均2萬英鎊左右的年收入，仍然不算高。
王室擁有各種王宮住所285間，而王室成員真正居住的只是很少壹部分，其余的由女王賜給各王室成員的侍從們使用。侍從們可以住在王宮裏，但這項待遇是與其“任期”掛鉤的。根據慣例，王室成員去世後，雇用合同也就相應停止，侍從們就得搬出王宮另覓住處。在瑪格麗特公主去世後，她的10位仆人在接到解雇通知的同時，也收到了立即搬離的“逐客令”。
盡管薪水不高，王室侍從的工作仍然令人向往。真正吸引求職者的是對王室本身的向往與敬仰，在這裏工作體現了壹種榮耀。戴安娜的管家保羅·伯勒爾回憶說，他8歲第壹次在白金漢宮前看皇家衛隊換崗時，就下決心壹定要來這兒工作。10年後，伯勒爾果然得到了壹份在王室當差的工作。
王太後生前最器重的管家泰倫，從10歲起就對王室產生興趣，收集了數本關於王室家庭的資料。在無數次地給王室寫信表達願望後，終於在15歲時如願以償，被招入宮中作了壹名管家助理。在隨後的51年裏，泰倫始終如壹地保持著對王室的虔誠和忠心，先後服務於喬治六世、伊麗莎白二世和王太後，深得信賴。
侍從曝料，內容要打折扣
伊麗莎白二世女王被公認是個非常註重隱私和體統的君主，任何人未經許可不得向媒體透露王室內情。因此很多侍從在任職期間往往口風很緊，但離職之後，出於嫉恨或牟利等動機，開始大肆曝料，令王室成員很頭疼。
1988年初，壹位曾在女王的巴爾莫勒爾宮工作過的女侍從，向法國《巴黎競賽畫報》出賣王室秘密。侍女講，在壹次晚宴上，為了使壹名誤將玫瑰香水當作湯的外國貴賓免出洋相，王室所有成員將錯就錯，喝下洗手盆中的玫瑰香水。後來，女王對此事大發雷霆，命令發言人斷然否認。
曾任女王私人侍從及戴安娜管家的保羅·伯勒爾將他知道的王室秘聞以30萬英鎊賣給英國《每日鏡報》，而他的回憶錄《王室職責》成了頭號暢銷書。伯勒爾披露，女王是個賽馬專家，她每天都要看報紙的跑馬經及賽馬資料；而當英女王在收聽賽馬實況轉播時，侍從都要保持安靜，無論輕重緩急壹律在3分鐘後再稟報。他說，侍從每天早上都要把英國的主要報紙放在女王的餐桌上，不過擺在最上面的，是《體育生活報》的賽馬版，至於《泰晤士報》，則是放在壹疊報紙的最下面。作為戴妃生前的管家兼密友，伯勒爾披露說，戴妃最喜歡看浪漫愛情電影，尤其是《人鬼情未了》、《亂世佳人》等“催淚片”。
看到保羅·伯勒爾風光無限，王室侍從喬治·史密斯也打起了“拿主人秘密賺錢”的主意。2003年被解雇後，史密斯向媒體透露查爾斯是雙性戀，與其侍從米歇爾·福西特發生過性關系。壹時間，有關王室人員“性醜聞”的流言滿天飛，讓王室極為難堪。
1200名侍從貼身伺候
目前，英國王室約有1200名雇員，負責餐飲、家務管理、財會、文秘、藝術品管理、媒體溝通等事務。其中包括300名照料王室成員生活起居的侍從，如私人秘書、廚師、女仆、男仆、保安、司機、園丁和信使等。
英國王太後在世時，有40多名貼身侍從分管著她日常生活的每壹項活動：早晨伺候她起床，白天陪她出席慶典活動，晚上在門外守衛。
2005年11月卡米拉與查爾斯王子到美國訪問時，隨行侍從多達16人，包括仆役長、貼身男仆、服裝指導師、美發師、化妝指導師等.