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什麽是質量保證體系?質量體系文件主要包括哪些文件?

質量保證體系:為實施質量管理所需的組織結構、職責、程序、過程和資源的綜合體。?

質量體系文件主要包括:質量手冊、程序文件、詳細作業文件、質量計劃、質量記錄、其他外來文件