武漢華美達光谷酒店管理
自酒店開業初期，就獨特地提出“打造融合國際品牌與本土智慧的酒店管理新模式”作為其使命宣言。這種創新的經營理念從此成為指導酒店經營的法寶，並在實戰中得到市場的證實。
酒店管理層以非常嚴謹的態度對待每壹天的日常經營管理，從不懈怠。專門成立了2QA服務質量委員會，通過客人反饋系統定期討論每位客人的反饋，不斷改進酒店產品和服務，加強員工執行標準的培訓。同時，酒店精益求精，要求各部門定期對照集團標準進行檢查，找出部門的硬件不足或差異，按照集團標準進行改進。2009年7月，酒店啟動質保自檢程序，每月對前臺區、後臺區、客房、產品服務質量進行檢查打分。2010年3月，酒店正式成立了以副總經理為主要負責人的質保自檢小組，專門負責質量管理。2010年8月，酒店以95分的好成績順利通過集團第三方質檢。由於註重服務細節，對客人體貼入微，酒店也贏得了客人的肯定和好評。