菜鳥驛站怎麽投訴工作人員服務態度不好

菜鳥驛站服務態度惡劣可以打電話投訴、在app投訴、公眾號投訴。

1、打電話投訴：

致電菜鳥物流客服進行投訴，可以撥打“9519666”菜鳥物流客服電話進行意見反饋。

2、app投訴：

下載菜鳥官方app，登陸打開進入首頁後，點擊右下角的我的，拉到列表下方，找到服務中心點擊進入，選擇右下方的在線咨詢，在對話框裏輸入人工客服，根據提示即可轉接人工，進行投訴反饋。

3、公眾號投訴：

打開微信搜索菜鳥驛站並關註此公眾號，在對話頁面左下角點擊官方客服，登錄驗證成功後，即可聯系客服處理。

如果上述方法不管用可以：

致電郵政業消費者申訴專線“12305”進行投訴，在聯系客服無果後，可以撥打“12305”進行投訴反饋。非省會地區撥打本省省會城市區號＋12305，受理時間為每個工作日的8:30-17:30（因時差原因，新疆為10:00-19:00，西藏為9:00-18:30）。

若未到“12305”的受理時間，也可以通過登錄“國家郵政局申訴網站”進行申訴。但是要在國家郵政局平臺進行申訴的話，需要滿足以下其中壹個條件，向企業投訴超過壹周沒有處理結果的，已經向企業投訴對企業處理和答復不滿意的，企業投訴渠道不暢通，投訴無人處理。