家政公司包括哪些服務?
家政公司又稱保姆公司,是指提供月嫂服務、家政、老人護理、管道疏通、土地開墾和清潔、室內外清潔、打蠟、地毯清潔、沙發清潔、月嫂服務、管家、小時工等服務的公司。
家政公司起源於1899,是壹家提供開荒、節育、育嬰等服務的保姆公司。
家政公司壹般分為三種:服務型、中介型、會員型。
通用式
員工屬於公司的管理和培訓,由公司支付工資。服務項目以小時工為主。
優勢:
統壹管理,更好的員工控制和更高的客戶服務滿意度。
缺點:
1,公司運營需要按照勞動法執行,運營成本高,風險大;
2.員工積極性不高,非工作時間會接私活,反過來長期影響正常工作的效率和質量;
3.員工很難滿負荷工作。壹般鐘點工每天的工作量不會超過6小時,多為4-5小時,所以壹個員工每月實際工作時間約為130小時,所以1500元的工資並不低。
中間類型
優點是:成本低,風險小,利潤可控,不需要花費更多的時間在管理和培訓上。
缺點是:員工隊伍很不穩定,業務波動大,與客戶關系比較薄弱。
概念比較簡單,收集大量家政人員信息,然後推薦給客戶,收取中介費。
這些公司大多以介紹12小時或24小時保姆、新生兒或老人為主。