求壹份關於心理健康的電子小報！！想要壹個word文檔！
模型
消費心理學:選擇越多越難選？
消費者對某類商品的熟悉程度會影響其購買意願。這項研究發表在最新壹期的《心理科學》上。
“我們的研究表明，商家在設定某壹類商品的可選範圍時，最好考慮消費者對該類商品的了解程度。”Liat說，他是以色列赫茲利亞跨學科研究中心Arison商學院的研究員。
Hadar說，“在消費者不太了解的領域，比如酒類，應該提供更多的選擇；相反，在那些消費者熟悉的領域，比如軟飲料，選擇應該會少壹些。”
人們主觀地認為自己對某事物的認識可以稱為“主觀認識”。與“真實知識”或“專業知識”不同，“主觀知識”其實並不那麽可靠。(譯者註:比如沒談過戀愛的小明，自以為“很懂女人”，那只是他的“主觀認識”。然而，談過幾次戀愛、專門從事性別心理研究的小王被稱為“戀愛專家”，這也算是“專業知識”吧然而，以往的研究發現，人們在日常生活中往往會依賴“主觀知識”來做決定，比如在做經濟決策時。
加州大學洛杉磯分校安德森管理學院的Hadar和同事Sanjay
索德進行了壹系列實驗。在實驗中，受試者了解到他們要從某壹類商品(如咖啡、酒或電子遊戲)中選擇壹種特定的產品。研究者讓壹些被試覺得自己比別人更了解這種商品，而另壹些被試覺得別人比自己更了解這種商品。
例如，在“選擇咖啡”的第壹個實驗中，壹些受試者了解到其他人是非常了解這類產品的咖啡專家，而另壹些受試者了解到其他人是對這類產品了解較少的青少年。結果前者的“主觀知識”較低。
然後，研究人員讓受試者從壹堆類似的產品中選擇壹個特定的產品(他們最喜歡的)，他們面臨的選擇是“五選壹”還是“二十五選壹”。之後，受試者有壹次抽獎的機會，獲勝者可以拿走他剛剛選擇的產品，或者直接獲得5美元——這樣，受試者就會真正地進行比較和仔細選擇。
實驗結果表明，對於主觀知識水平較高的被試，當面臨更多選擇時，他們會更傾向於直接在抽獎中獲得5美元(這意味著他們懶得費心選擇)；相反，對於“主觀知識”較低的被試來說，當面臨更多選擇時，他們會更傾向於拿走剛剛在抽簽中選擇的品種(這意味著他們更願意挑挑揀揀)。
根據Hadar和Sood的解釋，當面臨更多的選擇時，那些“主觀知識”高的消費者會覺得有太多的選項需要做出決定，或者他們更容易在事後對自己的決定不滿；而那些“主觀知識”較低的消費者會覺得更多的選項也提供了更多的信息，這將有助於他們貨比三家，從而有利於選擇更多的情況。
然而，後續實驗也表明，只有當產品信息易於理解時，“主觀知識”低的消費者才會傾向於擁有更多的選擇。(譯者註:比如不懂酒的小明去超市買酒。超市的貨架上有很多種酒，都標有酒精度、口味和價格。小明輕松選擇了自己喜歡的組合；不懂電腦的小林去百腦匯買電腦，看到的電腦種類繁多。雖然都標了CPU、內存、硬盤、顯卡等參數，但是小林根本看不懂，壹點幫助都沒有。)
比如“主觀知識”低的消費者在購買葡萄酒時，如果所有的葡萄酒都標註了有用的信息，比如口感、葡萄品種等，那麽消費者就喜歡有更多的選擇；相反，如果所有的葡萄酒都只標註了酒莊的名稱，那麽這些信息對消費者來說是沒有任何用處的，更多的選擇只會讓消費者更加無所適從。
之前的研究表明，這種現象(“主觀知識”影響對選項數量的偏好)在日常生活中也很常見，比如在做經濟決策時。
“壹些研究表明，大多數員工對‘401k退休福利計劃’壹無所知，即使提供了詳細的信息，人們也無法理解，”哈達爾解釋道。我們的研究結果與以前的經驗觀察壹致。當面對更多種類的‘4065438+，
Hadar和Sood認為，他們的工作將為政策制定者提供新的思路，無論是在設計超市貨架上某些商品的可選品種方面，還是在設計投資計劃或養老金福利計劃方面。