久其養生苑
讓健康永存
——SAP是健康元藥業的“主人”。
健康元藥業集團股份有限公司(原“深圳太太藥業”)於2003年2月更名為“健康元”，以下簡稱健康元。
袁)成立於1992，是國內大型綜合性醫藥集團。(網址:/1024.htm)
旗下擁有泰太藥業、麗珠藥業、海濱藥業、健康藥業、山東健康等多家知名藥企。
產品涵蓋處方藥、非處方藥和保健品，銷售網絡覆蓋全國200多個城市。
健康元從2002年開始實施第壹期信息化工程，到今年年初，已經完成了第三期，成功整合了FI、CO、MM、
SD、PP等5個模塊已在全國50多家分公司植入，信息化建設初具規模。
短命的同行預示著商業風險。
醫療保健行業在中國有壹個著名的“五年定律”——“輝煌五年，消失”，而在過去的10年裏，這個定律
也被實例反復證實。
然而，這個規律也被打破了——“太太藥業”(健康元藥業集團的前身)不僅消失了，而且被壹個
單壹的保健品企業發展成為擁有兩項GMP認證的現代化大型醫藥保健品產業基地，涵蓋處方藥、保健品、
OTC的綜合藥業集團:健康元藥業集團，其“太太口服液”系列已成為保健品中的知名品牌。
健康元董事長朱認為，健康元能走出這個規律，得益於三個層面卓有成效的工作:壹是管理，二是經營。
壹個是創新，壹個是行業內的資源整合。其中，借助信息化重塑現代管理流程和體系，借助先進信息。
手段管理是袁在這三個方面工作的基礎和源泉。
健康元根據自身發展的實際歷程得出這樣的結論:
l創業3年，隨著業務的不斷發展和延伸，健康元意識到需要改造原有的銷售管理體系:初期健康。
袁的銷售制度是與承銷商合作，以合同銷售的形式進行銷售。合同銷售制度使健康每元
區域市場運行出現無序和無序，承包商之間資源競爭和重疊現象難以避免，不利於公司治理。
原因。
其次，契約式的分銷體系使得所有的區域市場都由當地經理管理，擁有廣泛的客戶資源、銷售渠道甚至零部件。
廣告由當地經理掌控，銷售經理手中的資源無法轉化為公司資源。
第三，財務管理側重於原始會計，管理會計和管理決策支持的功能沒有發揮出來。這不僅對公眾不利
分部統壹控制，也使得經營風險越來越大，規避風險的能力越來越弱。
2
最後，隨著業務的發展，健康元遍布全國的龐大分銷網絡讓跨區域管理成為負擔——總部和
這些分公司之間的信息傳遞主要通過傳真和電話進行，總部無法及時了解各分公司的實際運營情況。
銀行情況和需求、物流、客戶資源、庫存、應收賬款等重要業務信息嚴重滯後，銷售部門和生產部門。
門溝通不暢，供需無法很好的匹配。而且這些生產經營信息與財務信息脫節嚴重。
這就造成了經營信息和財務信息的分離，財務報表不能準確及時地反映當前的經營狀況，決策者鞭長莫及。
了解最新情況。
健康元意識到，只要這些問題存在，不僅管理混亂，而且創新效率低下，別想整合同行業的資源。
逐步改善其業務構成。
因此，健康元決心通過信息化推動其管理流程的重組和再造，整合公司資源，拓展和整合業務多元化。
資源部的工作打下了良好的基礎。
選模式
在選擇SAP之前，健康元曾經推出過壹套分銷管理業務系統，管理物流、客戶資源、庫存、應收賬款等各方。
表面上的信息流。
不過這個系統比較簡單，適合業務流程比較簡單的小公司。對於健康元來說，有很多營業網點，和行業
不適合業務數據量大、類型多、產業鏈相對分散長的企業。因此，這壹制度給企業管理帶來的變化
變化不大，未能幫助企業實現完整的內部資源享用，各種信息流也沒有提供應有的幫助來規避決策風險。
有了這個經驗，健元決定在信息選擇上遵循壹些原則:
l可以幫助健康元理順業務流程:不僅可以通過信息流將分散的資源轉化為企業資源，還可以規範業務流程。
過程，建立現代企業管理制度，提高管理水平和生產組織效率；
l有效幫助企業規避業務風險:信息化後，不僅企業的業務流程要充分體現在信息流中，而且
而且市場的變化也要通過業務流程的信息流即時反映在系統中，便於企業管理跟進
財務狀況、銷售狀況、生產組織等方面對企業進行分析和管理，以幫助健康元做出最適合的市場。
市場環境和企業發展決策，以有效規避經營風險。
因此，經過慎重考慮，健康元最終選擇了SAP的信息化解決方案。這種選擇健康元，除了SAP的方案可以充分。
除了上述企業需求，還有以下特點，大大增強了健康元成功實施信息化的信心:
L SAP在業界有很高的知名度，其R/3軟件是當時比較成熟的企業信息化控制平臺。
L SAP的解決方案在醫藥行業有很高的知名度，在世界醫藥行業有很多成功的經驗；
l國內外大部分領先的醫藥企業都采用了SAP解決方案，所以SAP解決方案集成了世界上很多先進的。
管理經驗——使用SAP的解決方案更便於健康元素與國際標準接軌。
實施和管理變革的同步化
在實施信息化之前，健康元已經多次嘗試改革管理流程。比如1996，健康元承包了所有區域市場。
制度改為公司統壹分攤費用運作的費用制，其銷售團隊全部轉為“正規軍”。建康元此舉是為了加強“中央”
集權”，資源牢牢控制在集團公司手中。雖然這次重組最終取得了相當大的成功，但最初是在各個銷售領域。
各種復雜的業務信息和財務信息都消化了，現在還要逐級上報和處理，形成了新的管理問題。
因此，元健的高層領導意識到，要想從根本上解決管理過程中過去難以解決的問題，就必須在信息技術方面進行改革。
再造制造過程中的管理流程，並決心以此作為此次信息化要完成的最重要的目標之壹。
三
因此，健康元選擇了SAP的R/3系統作為平臺，並根據自身的訴求和實際情況，制定了相應的實施方案，將整合。
信息化進程從總部到全國分行分為三個階段，為此成立信息部，由財務部總監領導。
管理團隊選擇高偉新城和神州數碼作為項目實施顧問。目前，這三個階段的工作已經完成並成功實施。
線操作。至此，健康元全國50多家分公司的日常經營活動都納入了公司的信息系統，由健康元管理。
管理和生產經營流程再造也已順利完成，建立了可在全公司通用的信息管理平臺。
第壹階段從2002年3月開始，主要是完成總行和全國各分行的信息框架建設
自上而下的管理流程再造:著眼於業務流程的改造，主要目的是減少工作量，提高效率。
率，解決了壹些原本解決不了的問題。壹期工程實施範圍主要在健康元深圳總部開展和實施。
內容包括SAP R/3系統的FI(財務會計)、CO(管理會計)、MM(物料管理)、SD(銷售與分銷)、PP(生產)。
計劃與控制)等五個關鍵模塊。
第二階段始於2003年，旨在整個健康元集團範圍內建立壹個綜合集成的信息平臺。
實現集團總部與下屬控股公司的信息共享，通過信息管理平臺規範各控股子公司的業務。
業務流程。在此過程中，對銷售管理體系進行“組織結構扁平化改造”,對原有的區域經理制進行改革
以省為單位重點抓好銷售管理。
第三階段的主要任務是完善和補充，從2004年開始，2005年初完成。這個階段繼續補。
並完善五大模塊的應用，進壹步規範生產和業務流程，增加前兩個階段沒有納入ERP的部門。
其中就有。
打破行業管理的“定律”
至今，健康元已經“健康地”度過了十三歲生日，並在不斷發展壯大。“五年定律”在於健康。
康源沒有實現。
目前，企業信息化改造後，不僅打破了醫療保健行業著名的“五年定律”，而且發展成了成功
綜合藥業集團:目前健康元旗下不僅有泰太藥業，還有麗珠藥業、海濱藥業、健康元藥業。
“山東健康”等多家藥企，而每家公司的業績都有大幅提升——僅其美羅培南原料藥的出口。
2004年創造了7000萬的銷售額和5500萬的利潤。
目前健康元整個集團的業務構成也變得更加健康，經過信息整合，企業整體資源優勢逐漸顯現。
行業抵禦經營風險的能力也大大加強，主要表現在:
1.在總部和分支機構的業務流程處理效率方面:
減少了人工工作量，把原來的主要辦公形式——辦公用紙變成了電腦辦公形式，打破了分離分割。
地方分公司與總部的直接時空距離，使得總部與分公司的關系更加緊密；
SAP系統能夠自動享受、存儲、計算和自動檢查輸入的信息，以及分類和匯總統計功能，以便
健康元整個運營有條不紊的進行著，在減少錯誤信息發生的同時，對整個企業有了很大的提升。
整體工作效率；
④實施後，系統中加強了生產配方(包括產品制造工藝和路線)、原輔料的清單。
采購活動的控制，庫存點的設置，藥品的批號和生產過程環節的控制使管理者能夠及時。
掌握生產計劃的變化及其執行狀態，跟蹤和控制各種物料從原材料到中間體到成品的變化。
系統。
2.財務管理和決策支持:
實施後，健康元的經營活動更加精簡和規範。同時，不同產品的成本核算設計不同。
詳細的解決方案改善了企業從每個月底到產品最終結算的成本管理。
從生產過程開始到最終產品的管理和核算的實時成本管理。
④通過SAP系統中的盈利能力分析功能，健康元不僅可以及時準確地評估每個產品、銷售渠道、區域的盈利能力。
盈利能力分析，管理者也可以根據系統實時做出的盈利報告數據做出最合適的決策。
這就使得健康元沒有必要盲目生產，可以根據各個銷售區域的實際市場情況做出正確的判斷——大大降低。
四
降低了企業的經營風險。
此外，SAP的全球響應服務模式也讓健康元感受到了來自SAP的增值服務:
2004年底，由於財務部門工作繁忙，2005年初的預算無法及時輸入，導致健康元資金管理出現問題。
-系統中出現無法過帳的情況。健康元立即通過SAP的在線幫助系統——OSS- VPN給SAP發了壹條消息。
上海求助，但由於當時國內缺少基金顧問，而SAP新加坡已經下班，求助信息轉到了SAP德國。
國家總部。
SAP德國總部的顧問在接到在線幫助後，立即聯系了健康元，並通過SAP的在線幫助系統——
OSS-VPN登錄其系統進行檢查，發現問題後將解決方案以書面形式發送給健康元，以了解健康元的燃燒情況。
緊急。其中，德國從接到求助到解決問題只需要十五分鐘，而健康元向上海SAP求助也只需要十五分鐘。
幫助信息的時間只有半天。
按照國際慣例行事
本次信息化後，健康元還決定投資654.38+0億元建立創新藥物研究中心，並計劃在2065.438+00前推出654.38+0至2。
具有自主知識產權和壹定市場潛力的新藥，以迎接世界市場的挑戰。為此，健康元還計劃在國內外享受壹定的優惠。
信譽好的企業與科研機構合作，從國際知名藥企引進更先進、更創新的藥物研究管理系統。
因此，信息化管理模式將不僅是與海外同行合作的“配套工程”，也是健康元未來重點培育的核心競爭力之壹。
壹個。健康元認為，藥物研發、相應的知識產權和知識庫的信息化管理將成為其未來信息化改造工作的新重點。
健康元將努力成為技術創新型的高科技企業，而信息化管理將是企業實現這壹目標的重要保障。
“健康元的信息化訴求與健康元的企業發展訴求是壹致的。管理者和企業只能把希望和夢想融入到更高的追求中。
只有努力追求更高的目標，才能超越自身的缺陷。信息化就是給人創造和超越夢想的手段。我們應該從中吸取教訓。
會靈活運用，不會被它束縛。“健康元已經下定決心，要用信息化的手段實現與國際接軌的理想。
海岸。
附錄:技術環境
硬件平臺:
惠普9000 L2000
軟件平臺:
操作系統:
惠普UNIX
數據庫:
Oracle 8.17I
本項目中使用的SAP模塊:
FI:財務會計；
CO:成本會計；
SD:銷售和分銷管理；
MM:物料管理；
PP:生產計劃
受訪者:
姓名:袁
公司:健康元藥業集團有限公司