建立健康人際關系的關鍵不壹定是妳做了什麽,而是對方在妳們關系中的經歷。
建立健康的人際關系,關鍵不壹定是妳做了什麽,而是對方在妳們的關系中是什麽體驗,他在妳們的關系中是如何體驗自己的。
人是群居動物,人際交往是人的基本需求,人際關系也是影響壹個人生活質量和幸福體驗的關鍵。所以,如何建立健康優質的人際關系,值得我們每個人用壹生去探索和思考。人際交往的過程本質上是雙方相互滿足和價值交換的過程。根據馬斯洛需求理論,人的需求有壹個由低到高的發展層次。
低層次的需求是生理需求,向上的需求是安全感、愛和歸屬感、尊重和自我實現。該理論認為,生理需求是人類最基本的需求和欲望,人類不會滿足於底層的需求。較低層次的需求得到滿足後,會向更高的地方發展,這是人類的同壹個特點。
影響溝通的關鍵因素:
1,心態模式
所謂心智模式,是指我們在交流時所繼承的心智狀態,是我們交流時默認的背景聲音。潛意識會根據溝通對象的認知差異自動匹配選擇。壹般來說,每個人都有三種心態模式,分別是自卑模式、驕傲模式、平和模式。
2.自我形象
不可否認,人是視覺動物,我們的外在形象是影響我們人際交往質量的重要因素。人際交往的過程也是壹個自我營銷的過程。自我形象的塑造就像產品的包裝。包裝的目的是為了給對方營造壹個愉快的心情,從而對妳感興趣,願意了解妳。
3.傾聽技巧
如果我只能推薦壹種溝通技巧給妳學習,我會毫不猶豫地選擇“傾聽”。這種能力太過稀缺和重要,卻常常被我們忽略。聽力能力的提高不是壹件容易的事情,需要我們不斷的刻意練習。