職業壓力與心理健康
壹、職業生涯中的緊張因素
現代社會充滿了競爭和挑戰。事業讓每個人應對挑戰，抓住機遇，走向成功。人們通常把職業性質和職業環境視為社會生活中最重要的部分，因為它決定了自己的安寧、幸福和未來。同時，人們也意識到，自己所從事的工作往往是挫折和煩惱的來源，職業特點和工作環境往往會產生各種神經應激反應。研究表明，與工作相關的壓力因素有兩種:壹種是職業的內部因素，包括工作條件、工作範圍、工作量等；另壹個是職業人際關系和管理因素，包括組織結構和群體氛圍、職業人際關系、個人職業角色、個人職業經歷等。職場中的工作環境、工作安排、人際關系都會直接影響到工作人員的身心健康。在工礦企業中，由於工作疲勞和精神緊張，往往會出現各種心理障礙，工作引起的心理壓力和心身功能低下是重要的誘發因素。據調查，工傷等災難性故事中，約85%是人為因素造成的。人為因素可能來自兩個方面:壹方面，身體不適、疲勞、疾病導致精神狀態和工作效率變異；另壹方面，不良生活事件導致情緒波動，產生緊張、焦慮、抑郁情緒；這兩個因素讓員工無法專心工作，最終釀成災難。在職業群體中，個體對自己、同事和工作內容是否滿意，上下級關系是否融洽，能否與他人協調合作，都會影響其心理狀態和勞動效率。工作要求高於個人能力，與個人意願不符，工作性質驟變，責任驟增或驟減，都會引起各種心理問題。勞動的性質和狀態也是影響心理健康的重要因素。有些工作是簡單重復的操作，容易造成疲勞和煩躁。正如壹些學者報道的那樣，有些職業操作會在不到1分鐘內重復壹次，而另壹些則會間隔3？重復壹遍需要30分鐘。兩者相比，前者比後者更容易出現失眠、腸胃病、抑郁癥等問題。海員、飛行員、礦工等特殊職業有其獨特的心理問題，需要制定有針對性的心理健康措施。變動頻繁、沒有規律的工作，很容易導致生活節奏的紊亂，引起身體和心理的不適。比如出租車司機的工作，往往破壞了飲食生活的規律，沒有好的對策，很容易產生生理和心理上的障礙。不良環境因素，如工作環境汙染、噪音過大、灰塵、高溫、冰凍、潮濕、振動、擁擠、輻射等。，會損害員工的身心健康，引起情緒和行為的變化。如果長期在噪音過大的環境中工作，會損害中樞神經系統，引起植物神經功能紊亂，可能誘發高血壓、心律失常、消化功能減弱、聽力下降，甚至導致行為異常。此外，繁重的工作量和簡單粗暴的領導方式也會成為職業心理壓力的來源，影響員工的心理健康。企事業單位領導應努力提高職業滿意度，促進人際和諧，優化工作環境，使勞動管理科學化，從而提高員工的心理健康水平。
第二，心理壓力與健康
心理緊張既有積極的意義，也有消極的意義。從積極的角度來看，勞動中適度的緊張可以消除單調操作帶來的厭倦感，提高工作效率。實驗表明，過低的緊張感無法激發員工的興奮感，因此無法發揮其最佳的工作能力。隨著張力的增加，工作效率可以達到最高點，這個點稱為最合適的張力。超過這個水平，由於喚醒水平過高，註意力難以集中，工作效率降低。壹般來說，腦力勞動最適合的張力低，體力勞動最適合的張力高。然而，對心理壓力的研究側重於負面後果。據悉，美國每年因心理壓力造成的勞動生產率損失可高達600億美元。心理應激對健康的影響來自兩個方面:壹是心理應激可加重已有疾病，二是心理因素作為觸發因素參與疾病的發生。
學者們研究了心理緊張的原因。壹般認為，個體通過對應激源的認知評價，感知到環境的需求與人體的適應能力之間存在差距時的心理狀態，稱為心理緊張。研究表明，個人經歷、認知評價、個人情緒狀態、個人傾向和生活經歷都對心理緊張的發生有影響。每個人的社會生活經歷不壹樣，經歷的壓力體驗也不壹樣。壹個有實踐經驗的司機，能從容應對各種復雜路況；對於壹個見習司機來說，路上的任何新情況都會造成心理緊張。個人經歷和心理緊張的關系是建立在強化的基礎上的。積極的強化和成功可以減少緊張體驗，而失敗的體驗可能會增加緊張體驗。每個人都有自己的愛好，個人的欲望和追求，也有自己的是非觀和價值觀。比如職位的升降對權力欲強的人影響很大；對於名利雙收的人來說，影響不大。個人的情緒狀態對緊張的發生也有明顯的作用，因為個人的情緒影響著他對事物的看法。比如，心情好的時候，容易接受適當的批評；當妳心煩意亂的時候，很有可能會因為小小的失望而大發雷霆。人們對某壹事件的期望或抱負水平往往直接影響認知評價。比如兩個考生壹起考90分，期望100分的人很郁悶，期望80分的人很開心。應激性生活事件是否對個體造成心理壓力，主要取決於認知評價。認知是人們從外部環境中選擇信息並對其進行比較和評價的關鍵心理活動過程，構成了反映現實的概念。環境的需求確實很重要，但只有當感知和評估到個人難以應對這些需求時，才會體驗到緊張。比如兩個基層經理調走，想法不壹樣。a認為這種工作調動是領導對自己信任的體現，是學習新技術的機會；而B認為這是領導對自己的不信任，是對自己之前工作表現不滿意的懲罰。這兩位經理經過深思熟慮和反復思考後得出了他們的結論。但由於評價結果不同，他們的情緒反應和心理緊張程度也有很大差異。我們了解心理壓力對健康的影響及其原因，這促使我們采取積極措施提高心理健康水平。
第三，提高適應能力，保持心理健康
隨著生產的發展和社會的進步，就業的緊張與日俱增。求職、面試、求職、被裁、工作壓力過大、人際競爭激烈、勞資矛盾眾多，都會造成心理緊張。當然，社會在壹天天發展，各種問題也在壹步步解決。但對於個人來說，改變環境的力量是有限的，主要任務是提高自己對社會環境的適應能力。個人可以通過三種方式提高自己的適應能力。
首先是主動適應環境。被動適應是對環境無助而被迫適應的心理反應。是壹種消極的適應，往往伴隨著抑郁、緊張、焦慮、痛苦等心理感受。比如下崗工人在家不開心，生活在貧困地區的人自卑自憐，這些都是被動適應。主動適應是面對現實環境，積極尋求適應，充分調動主觀能動性，克服困難，走向成功的過程。主動適應往往伴隨著壹種由積極和最終成功引起的喜悅和興奮的心理體驗。比如下崗職工不滿足現狀，擺正位置。他們努力挖掘自己的潛力，重新尋找工作，尋求新的發展。生活貧困的人不斷自強，化壓力為動力，集思廣益，努力致富；這些行為都是主動適應行為。主動適應有利於人的才能和潛能的充分發展，是人心理健康的重要標誌。因此，當我們遇到困難和挫折時，要善於主動適應社會和自然環境，以保持和提高心理健康水平。
二是適當避免挫折。現實生活中，有些環境是我們難以適應的，但也有避免的可能。在這種情況下，我們也可以用回避法來減少或消除環境對個體的不良刺激。比如心理承受能力低的人，不要炒股票，不要做期貨生意。下崗職工和再就業人員不要搞過度投資的事業，以免出現新的嚴重挫折，而要從小到大循序漸進地發展。回避法雖然缺乏積極意義，但在某些情況下運用得當，也能緩解或避免心理困擾。
三是尋求社會支持。社會支持是指個體在遭受挫折時從他人那裏得到的關心和幫助。醫學心理學研究表明，社會支持可以減輕生活事件引起的緊張感，促進對社會環境的適應。朋友、家庭、群眾組織、黨組織和行政機關都可以為個人提供社會支持。社會支持不僅是物質和經濟支持，也是心理支持。如果壹些生活困難的人得到社會和經濟上的救助，固然有助於緩解他們的生活困難，但很難消除他們的自卑心理。社會心理支持可以幫助他們樹立自強精神，消除自卑感，挖掘潛力，發展能力，贏得人生成功。
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