如何投訴星巴克員工或這家店？

如果是小事情，比如工作人員的疏忽，那就找這家店的值班經理談談解決。

如果妳覺得這件事很嚴重或者無法和值班經理溝通，可以撥打星巴克客服電話400-820-6998投訴，但最好不要直接向客服中心投訴。建議先找店長解決投訴，以為壹點小事就扣全店獎金。