內勤工作個人情況總結
內勤工作個人總結1
我用忙碌而充實的方式度過了20-2000年。總的來說，這壹年來，我分管協管，工作面廣，任務重，責任大。因為我正確理解領導的工作部署，履行了行政崗位和專業技術崗位的職責，發揮了領導管理和組織協調能力，充分調動了員工的工作主動性，圓滿完成了全年的協管任務。
簡要回顧總結如下:
壹是抓好物流管理，大力提升服務水平。
物流管理涉及廣泛的雜項工作。壹年來，我們以加強監督管理、提高服務水平為導向，從多方面努力做好後勤工作。
我主要負責辦公用品倉庫管理和生活後勤保障，可以及時采購辦公用品，不至於浪費或者庫存過多。做好各部門的工作，保質保量及時交付各部門需要的辦公用品。每月盤點，熟悉並清楚倉庫中的物品。
辦公設備和日常生活出現故障和問題時，能及時處理。無法處理時，請專業人員處理，以免耽誤正常操作。在後勤工作中，我得到了同事們的支持和配合。通過我們的努力和合作，我們成功地完成了20-2000年的物流和倉庫管理工作。
二、車輛管理和維護
今年改革用車制度，統壹調度管理，實現了出車還車有記錄的工作流程；同時，對於車輛油耗也制定了相關的監管流程，排除了公車私用等場景的發生。
在車輛安全運行方面，我們與司機簽訂了責任書，保證行車安全，遵守交通規則。在保證工作正常運轉的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養和維修，為我院的工作提供了更好的服務。
三、搞好全院衛生，創造優美環境，做好安全保衛工作。
對兩名衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節、職責培訓指導。制定相關衛生責任制，要求每天多轉、勤掃、勤抹，發現問題及時處理。每周壹掃，每周壹查。
做好醫院床單、被子等醫療用品和員工工作服的及時、分類、清潔的清洗、烘幹和發放工作。
對醫院保衛人員進行了安全防禦、防電、防火、防水等方面的培訓，強化了安全意識，做到了時時提醒，勤檢查。
第四，協助辦公，盡自己的職責。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內的日常工作，做好辦事員的統計工作，很好的完成了領導辦公室的衛生和接待工作。配合開展豐富多彩的院內活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業人文環境，弘揚企業文化，提出巧妙禮貌的建議，展現我院的進取精神。
五.平面設計和網絡推廣
因為學了壹些相關的知識和技能，在單位暫時缺平面設計師和網絡工程師的時候，我努力學習相關的專業知識，用心把這個工作做得更好。我相信，通過我們辦公室成員的努力，我們壹定會在這些方面有所改進並取得成績。
六、加強營銷宣傳和管理。
今年的廣告形式很多，包括廣播、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷包括體檢，雜誌，日歷，農村的廣告牌。
體檢主要是月內做的，效果不錯，但是由於整個大環境等方面的影響，月內暫停了體檢活動。
農村掛標語牌，輻射面廣，效果好。經過了解，有患者看到村裏的廣告牌後打電話咨詢。掛在容易看到、不易被破壞的地方，多是村民的房子和山頭，要做長期的維護和更換工作。同時，我們在上市的時候，也在做面向人的宣傳工作。走到哪裏都能讓周圍的村民對我們留下好印象，讓每壹個村子都有我們醫院的廣告牌和宣傳。
在新的壹年裏，我給自己定了壹個新的目標，那就是不斷學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新壹年的挑戰，以責任感認真工作，不僅僅局限於身邊的小圈子，更要著眼於大局和未來的發展。向其他同事學習，取長補短，互相交流好的工作經驗，共同提高。
新的壹年，我將圍繞醫院的中心工作，明確個人職責，做好實質工作，做好協調工作，當好參謀，做好服務工作，密切配合。希望能順利完成20-2000年的各項任務，為醫院的發展發揮進取作用。
內勤工作個人情況總結2
第壹，以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
辦公室是公司運營的重要樞紐部門。它與公司內外的許多工作進行協調和溝通，從而給出信息，這就決定了辦公室工作的復雜性。每天除了工作之外，經常會有計劃外的事情需要臨時處理，而且壹般都比較緊急，所以我得放心，先把手頭的工作解決掉。所以這些臨時的事情占用了大量的工作時間，往往是在壹天忙碌結束的時候，而我還沒有完成自己原本計劃要做的事情。但是，手頭的工作不能耽誤。今天欠錢，明天還有其他工作要處理。所以我經常利用休息時間“補課”，把壹些寫作工作帶回家寫。
辦公室人少，工作量大，特別是公司會議多，需要部門員工的團結協作。這壹年裏，遇到各種活動和會議，我都積極配合部門同事做好會務工作，壹個地方都盡力做到，不管做多做少，只希望能圓滿完成活動。
今年是公司的效益和服務年，辦公室是服務部門。我做好各項服務，保證工作的正常開展。當其他同事來查閱部門之間的文件或電子文檔時，我會及時處理；下屬機構的相關問題，只要他們前來咨詢或求助，我都會壹壹解答。用壹顆真誠的心為大家服務。
第二，盡職盡責，做好工作
壹年來，我主要完成了以下工作:
1，嚴格的文書要求
公文依次閱讀，及時歸檔。文件的傳閱和閱讀嚴格按照公司規章制度的要求，保證各類文件計劃和傳閱的及時性，及時將上級文件精神傳達到基層機構，確保政令暢通。負責閱後文件的歸檔、保管和查閱；下發公文不存在錯誤。做好分公司的發文工作，負責打印、修改、掃描附件、分發和發送紅色短信、發送電子郵件，同時協助各部門對發出的稿件進行把關。公司發文量很大，有時壹天要發多個文件。我壹篇壹篇地仔細檢查手稿，以確保文件的質量。在過去的壹年中，* * *已經發行了-份。同時負責辦公室文件的起草和各類活動、會議通知的起草；準備辦公室會議材料，整理會議紀要。每月月底檢查各部門月度計劃的執行情況，收集各部門月度總結和計劃，撰寫當月工作回顧，編寫辦公會議材料供總經理辦公室參考。辦公會議結束後，及時整理會議紀要，經總經理修改後，發給各部門依次閱讀。
2、監督工作的力度
監督是保證公司政令暢通的有效手段。今年以來，作為督導組的主要執行人，在修訂完善了督導工作程序，將督導工作制度化為紅色後，通過口頭和書面形式加大了督導工作力度。特別關註公司領導交辦和批準的事項，基層單位對上級公司精神的貫徹落實，領導交辦的臨時性工作，定期向總經理辦公室反饋。
內勤工作個人情況總結3
20-2008年即將結束，壹年的工作很快又將成為歷史。在過去的壹年裏，在部門領導的正確領導和同事們的支持和幫助下，酒店和食堂全體員工堅持以服務員工和客人為宗旨，以提高後勤服務質量和員工滿意度為重點，以飽滿的熱情和努力的態度完成了公司交給的各項任務，使酒店和食堂得到了改善。為了總結經驗，克服缺點，更好地完成20年的工作任務，現將20年的工作總結和工作思路報告如下:
壹是加強基礎管理，提高服務質量，確保各項工作有效運行。
1，通過會議實現酒店、食堂管理的及時性、針對性和公開性；通過每天的晨會有條不紊的安排工作，分析討論工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工之間的溝通；通過每周壹次的班組會議，明確工作目標和責任，使各項工作有計劃、有落實地進行，加強了各崗位之間的工作凝聚力和協作，有效提高了員工的主人翁意識和群眾性，增強了團隊的凝聚力；
2.制定各崗位周衛生計劃，分解各崗位衛生區域，提高衛生保潔質量和效率，通過周保潔有效鞏固衛生保潔質量，組織各崗位針對性人員每周進行環境衛生互檢，編寫檢查報告，對存在的問題及時督促整改；同時，每周檢查個人區域設備完好率，對有問題的設備及時聯系維修，做好設施設備維修臺帳，定期維護設施設備，確保酒店、食堂設施設備始終處於良好狀態；
3.根據公司發展要求，9月底制定酒店、食堂6S實施計劃，6月中旬5438+10月完成。通過6S活動，有效優化了酒店、食堂的工作環境，提升了員工素質，提高了工作效率，塑造了後勤服務團隊形象，有效提升了酒店、食堂的基礎管理水平。
第二，增強服務意識，征求員工意見，提高滿意度。
以每月生活管理委員會為平臺，及時向員工反饋酒店、食堂的管理運營狀況，了解員工的監督情況，通過生活委員會收集員工的意見，通過討論、執行、跟進的閉環管理，逐步落實員工的寶貴意見，有效整改酒店、食堂管理中存在的問題；以每月的後勤服務回訪為契機，及時了解後勤服務承諾的履行情況和員工的服務需求，不斷提高酒店和食堂的菜品質量，為每周菜單的制定提供依據，不斷創新菜品，既滿足了員工的用餐口味，又提高了食品原料采購的計劃和采購速度，不斷提高後勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務贏得了員工的滿意，這就是+0438.000000005005
第三，完善物資采購驗收流程，有效控制成本，保障食品安全。
1.通過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類、生鮮原料進行市場詢價和定價，有效控制食品原料的市場情況；同時，今年3月、6月、9月，以降低消耗為核心，拓寬采購渠道為目的，重新組織生活委員和財務人員對調味品、大米、煙酒等大宗食品原料進行市場調查，選擇質優價廉的供應商與其簽訂采購合同，並增加大米、蔬菜供應商，形成競爭，保證了食品原料采購的及時性和質量，有效控制了食品原料采購成本。
2.采購的物品，無論大小，手續齊全，流程清晰，采購中實行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采取嚴格控制、足量的原則；食品驗收應由財務人員、廚師和采購員現場嚴格確認。財務人員和采購員負責數量驗收，廚師負責質量驗收。嚴格按照《職工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和職工的飲食安全。
第四，完善硬件配置，提高物流服務水平。
經過前期緊張有序的準備，新食堂於3月28日搬遷並投入使用。根據公司的要求和食堂的實際情況，組織住委會進行了詢價，采購了新食堂的廚具，有效改善了食堂的硬件設施。同時，65438+10月的7、6月份，對酒店大堂的沙發、椅皮進行了翻新，配置了包廂內的餐具，從硬件上提升了酒店的整體水平，提升了公司的對外形象，提升了後勤服務質量。
五、制定包廂標準菜單，提高接待質量。
為規範包廂用餐接待，提高接待質量，9月份組織廚師進行討論，制定了包廂標準菜單，規定了操作流程，明確了裝盤形式，指出了菜品質量標準，有效提高了酒店包廂用餐的接待質量。
六、加強團隊人員管理，克服人員不足，完成公司接待工作。
2000年，酒店和食堂的員工流動率很高。在人員不足、新員工崗位技能較差的情況下，及時有效地調整團隊成員崗位，合理分配任務，圓滿完成了公司移交的窯體系統維護期間的各類大型接待活動和後勤保障服務。65，438+08大型接待，如:20年區域年終總結會、泰國SC水泥公司、川崎節能公司接待、質量體系審核小組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電器專業培訓、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、廣西區域年中年終檢查、元宵節、端午節、中秋節、公司各種日常會議等。大型窯系統檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效地保障了檢修現場工人的夥食供應；在完成公司下達任務的同時，不斷提高後勤服務人員的實際操作水平，推動酒店、食堂管理規範化、制度化、程序化，不斷提升服務質量。
七、加強對班組成員安全意識的宣傳。
安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發現安全隱患，杜絕不安全因素。同時，通過每天的晨會和每周的安全會，將公司的安全要求及時傳達給班組成員，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想，提醒員工做好安全預防工作，20-2010年各項安全工作不出事故。
有缺點:
1，培訓方式單壹，培訓主要信息在理論知識培訓上，弱化了實踐培訓，培訓考試驗證流於形式，不能充分利用周培訓平臺；
2.人員思想引導不到位。20-2000年，賓館、食堂人員大量流失，人員素質整體水平不高，服務質量和服務意識得不到很好的提高；
3.酒店餐飲接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯後，日常餐飲接待質量不高。
20年工作理念:
1.加強規範管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂管理制度和考核制度，梳理各崗位工作流程，規範工作程序和標準，實行主管、班長兩級檢查制度，每天對公共區域衛生和食品加工過程進行監督，通過檢查及時發現問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工素質。
加強崗位之間的技能培訓，重點培養通才，以有效應對和解決崗位人員可能出現的臨時短缺而引發的緊急情況。同時，采取“請進來、請出去”的方式，增加培訓效果，強化員工技能，不斷提升服務水平。
3.細化服務措施，提高滿意度。
開展季度“技能競賽”，相互學習交流，不斷提高員工業務技能和綜合服務水平，增進員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周的團隊會議，討論交流“我為員工/客人做了什麽，我的收獲和經驗是什麽”，讓員工取長補短，共同提高。同時，分析壹周內發生在身邊的服務案例，從員工/客人的角度審視我們的服務，找出服務中存在問題的根源，以優質的服務穩定人心，以滿意的服務贏得人心，提高酒店、食堂的服務滿意度。
4.加強人員思想引導，提高優質服務。
引導班組成員樹立“做好員工接待服務工作是我們的職責”和“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“員工的家”，使大家從思想上認識到做好本職工作的重要性，從而自覺投身到各項服務工作中，達到凝聚人心、提高優質服務的目的。
5.鞏固6S實施成果，加強基礎管理。
梳理20-2008年6S實施情況，找出實施過程中的不合理現象，有針對性地進行整改，逐步建立幹凈整潔的就餐環境和有序的工作秩序，使各崗位人員在緊張的工作狀態下，按時、按量、高效率、高標準地完成工作任務，加強基礎管理，充分體現優質的企業形象。
6、加強食堂成本控制，制定食堂標準菜單。
為降低采購成本，節約開支，提高管理效率，增強員工滿意度，制定食堂標準菜單，並定期進行菜單調查。以員工為導向，通過調查、分析、反饋，定期改進菜品質量，降低食堂成本，穩定服務質量。
以上是我個人20-2000年的工作總結。俗話說，“壹點壹點，我們進步很大”。在今後的工作中，我將繼續發揚優點，改正缺點，積累經驗，團結酒店、食堂全體員工，開拓進取，為公司的發展做出最大的貢獻。
內勤工作個人情況總結4
回想起來，不知不覺已經在公司壹年了。年底，我總結了自己20年的辦公室工作。我深感辦公室是壹個單位或企業的樞紐，起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、監督檢查、服務保障大家工作安全的作用。內勤是辦公室的內部服務人員，負責辦公室內部事務管理、公文處理、報表填報、文件起草等日常工作。是辦公室工作的直接組織者和承擔者，所以在工作中，我嚴格遵守自己的職責，順利完成了以下信息:
1，勤於學習，努力提高自身素質。
堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾性活動，認真學習規定的學習資料和文章，堅持每周撰寫內勤工作總結，認真記錄每壹天的工作資料，大大提高了自我的素質，為各項工作中的自我發展帶來了強大的動力支持。
2、恪盡職守，出色完成本職工作。
壹年來，我認真履行辦公室工作人員的職責，圓滿完成各項任務。例如檔案的管理。同時也發現了自己的不足，比如打字速度慢，過於謹慎。我已經盡了最大努力去克服它們，並取得了初步成果。希望領導同誌們檢討壹下。
另外，在年終總結辦公室工作進展的同時，也不忘做好來年的計劃。我堅持進壹步強化我的責任感。爭創壹流業績，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，在職責範圍內認真做好領導交辦的工作任務。既不太好高騖遠，也不太庸人自擾，因為:不掃壹屋，何以掃天下？壹切從零開始，只要妳記得妳的責任，妳會發現壹旦爬上山頂，妳會看到和其他山都出現在天空下的小矮人。有壹天。
希望領導能通過我對辦公室工作的總結，對我壹年來的工作給予肯定，對我新的任務給予信任，我壹定會保質保量完成。
內勤工作個人情況總結5
我剛剛離開學校，進入社會，進入工作。對我來說，壹切都是全新的，對環境的適應和對工作的理解每天都不壹樣。工作兩個月，少了壹點幼稚，多了壹點成熟；晚上少讀壹點，多努力壹點；少壹些天真和快樂，多壹些責任...
辦公室行政後勤對我來說是壹個新的挑戰。經過兩個月的摸索，我逐漸熟悉和適應了自己的工作，也逐漸形成了自己對辦公室行政管理的理解和看法。辦公室作為公司六部壹室中唯壹的非業務部門，起著溝通上下、協調左右、聯絡各方、兼顧內外的作用。辦公室是工作最復雜、領導關系最密切、與員工利益關系最密切的部門。因此，它的運行直接影響到公司的整體工作水平和效率。對於剛參加工作的我來說，這個階段的任務就是多學習，多思考，把領導布置的任務做細做實，擴大知識面，盡快讓自己成熟起來。現將上任以來的情況概括如下:
壹、工作總結
(壹)努力搞好行政管理。
1.為了加強公司的管理，制定並頒布了車輛管理制度、駕駛員安全協議、用餐管理規定等多項規章制度，通過各項制度的實施，規範了工作程序。
2.在集團統壹領導下，組織員工出席《建國大業》首映式並觀看電影，讓每壹位員工在慶祝國慶60周年之際重溫歷史，加強愛國主義和英雄主義教育，有利於社會主義精神文明和人生觀的建設。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的籌備工作。園區的開工儀式具有重要的意義，它不僅標誌著園區各項工程的全面開工，也象征著我們發展的新起點、新機遇和新挑戰。
4.與管委會* * *合作，制作壹部關於公園的紀錄片。在節目錄制過程中，我們和電視臺工作人員壹起深入基層，了解園區現有的產業結構，對園區的進壹步了解起到了推動作用。同時也通過與管委會工作人員的細心配合，拓展了自己的人際關系，提高了各方面的組織協調潛力。
(2)做好後勤保障工作。
1.維護和保養辦公設備，如打印機，復印機，傳真機，電腦和網絡。公司成立幾個月以來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為了避免因設備問題影響正常工作，我堅決小問題立即解決，非常小心的聯系廠家或經銷商維修，保證最短時間內不影響員工使用。
2.辦公室消耗品的保護。公司對各種耗材如打印紙、墨粉、電腦配件等需求很大。，並精心保證這些常規耗材的供應。
3.加強車輛管理確保行車安全。按照我公司車輛管理制度的要求，厲行節約，嚴格控制，統壹調度，認真做好車輛油耗、車輛登記等日常工作，確保我公司公務用車及時、快捷、安全。公司統壹指定車輛的維修保養地點，堅持事先申報，保證了我們的公務用車能夠得到及時的維修保養。
4.管理物業管理。盡力給公司員工帶來舒適安全的辦公環境，做好食堂餐飲，給員工帶來幹凈整潔的就餐環境和各種美味的飯菜。
第二，工作中的缺點
1，工作中沒有統籌安排，經常疲於應付工作中的各種瑣事。
2、工作經驗不足，處理突發事件的方法不多。
3.文學基礎不夠紮實，公文寫作潛力有待提高。
三、今後的工作思路
1，“沒有規則，就沒有方圓。”辦事處的特殊地位和性質要求辦事處必須是壹個制度健全、管理嚴格的群體。辦公室每天處理的工作很復雜，擺脫這些瑣事最有效的方法就是依靠制度。完善和分配各項制度，有助於提高辦公效率，使各項工作有據可循。辦公室只能根據實際情況對壹些具體事務進行監督和統計，可以大大節省綜合行政工作的時間和精力。
2.做好行政工作，首先要做好規劃，學會統籌安排，做到每日“前有規劃，後有總結”。領導安排的事情要記錄下來，逐條落實，防止遺漏。
3.端正態度，牢記態度也是競爭。在以後的工作中，我會學會開動腦筋，積極思考，積極工作，提前做好。我的工作中沒有小事。我會用心去探索和總結自己的工作方法和思路，在繁雜的工作中會更加遊刃有余。
4 .對於領導布置的任務，要及時反饋。
5，用心做事，細節才會彰顯價值。工作中多註意別人的工作方法，學會發現別人的優點，取長補短。
6.培養工作熱情和責任感。我們要把事業當成家事，當成自己的事，牢記工作是為了自己，不是為了別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌做好每壹項工作。
7.加強公文寫作訓練，多讀相關書籍，勤寫勤練，力求寫出來的文章簡潔易懂。
8.用心和領導溝通，及時匯報工作中的問題和思想，期待領導批評指正我的不足，讓我及時改正，讓工作更加完美。
對於每個人來說，職業生涯的第壹步都是非常重要的，它會對我們未來的社會定位和職業發展方向起到很大的指導作用。因此，我非常珍惜我的工作。我會將所學的知識與公司的具體環境相結合，利用自己的精力和強大的理解潛力，盡快掌握各項業務技能，紮紮實實地走好自我工作道路上的每壹步，盡快將自己從壹個剛剛走出校門的大學生轉變為事業帶頭人，為公司的發展盡綿薄之力。
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