菜鳥驛站的包裹可以保存多久？
2065438+2009年3月，菜鳥智能櫃在業內率先推出自設置功能，用戶不同意存放櫃體，櫃門無法打開。該功能已經在全國菜鳥智能櫃運行。同時，菜鳥智能櫃對消費者免費，菜鳥驛站也承諾免費保管，並賠償損失。
新年過後，使用菜鳥智能櫃取物品的市民發現，頁面上的彈窗提醒他們選擇三種存放方式:願意存放、只在工作日存放、禁止存放。設置完成後，禁止存放包裹時，門不會打開。根據相關要求，不同意代收且無法存櫃的包裹將退回快遞員，並提示快遞員聯系消費者完成派送。
菜鳥驛站工作人員介紹，除了菜鳥智能櫃，用戶還可以通過客服和手機淘寶菜鳥驛站官方號自主選擇櫃面領取方式。
通過用戶自主選擇，既能促進快遞員先送電後送，按需配送，又能維護用戶的知情權和選擇權；還能降低快遞員的投訴率，帶來更好的服務體驗。
此外，菜鳥驛站的智能櫃還推出了刷臉取件功能，讓用戶不再需要隨身攜帶手機和記憶取件碼，掃臉2秒即可完成取件。
擴展數據:
第壹，在淘寶和天貓購物時，可以直接選擇菜鳥驛站領取包裹，使用驗證碼領取，大大減少了快遞丟失、被盜的問題。
菜鳥驛站的包裹5天免費寄存機制，也方便用戶根據自己的時間隨時取件。尤其是多個快遞員密集投遞時，可以選擇在驛站壹次性領取所有快遞，解決了用戶的排班問題，讓網購的便利性不被快遞員最後壹公裏拖累。同時，在驛站代收可以避免暴露家庭住址，保證用戶的安全。
2.2015年，菜鳥推出了壹款名為“裹裹”的移動應用軟件，服務於有物流和驛站需求的消費者。
“這將是壹款幫助數億消費者聯系的應用。”
和阿裏開發的大部分app壹樣，打開“裹裹”會提示淘寶賬號的用戶直接登錄，這意味著“裹裹”app已經和淘寶全面打通。據悉，該套餐支持所有天貓、淘寶、聚劃算套餐，全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。
除了基本的快遞單號查詢、搜索附近物流網點、收寄管理服務，“包裹”還可以幫助消費者跟蹤包裹、提供時效預測、評價物流服務。此外，根據“包裝”頁面的“超時零件”顯示入口，還可以幫助消費者挑出超時零件等異常零件。
參考資料:
鳳凰城。未經允許，包裹被放入快遞櫃。菜鳥驛站:公眾可以說不。
參考資料:
鳳凰網-菜鳥驛站，滿足各種需求的選擇
參考資料:
人民網-快遞公司將加入菜鳥站免費收取包裹。到年底，還會有10。