為什麽肯德基幾乎強制手機點餐?
妳好!
隨著科技的發展,越來越多的行業推出了網絡點餐服務,但為什麽無論是在外面還是在肯德基店內都要強制使用手機點餐?邊肖認為原因如下:
第壹,減少排隊,加快送餐速度。
肯德基要求顧客在手機上點餐,目的之壹是防止大排長龍的現象。前幾年,我每次進肯德基等店,都看到壹行人在那裏排隊,不僅對正在用餐的顧客造成了不好的影響,也影響了店內的美觀和整潔。有時候排隊時間長的人會不滿意,下次就不會來這裏吃飯了。所以肯德基用手機點餐可以減少很多麻煩,同時也可以讓更多的員工準備食物,從而加快用餐速度。
長隊
第二,節省員工時間
老人或者小孩去肯德基吃飯,不知道這裏的情況,需要工作人員給他們講解,會占用很多工作人員的時間。如果在手機上點餐,不僅可以看到每個產品的款式和所有信息,還可以看到價格,極大地方便了顧客點餐,節省了員工的時間,讓員工可以把時間花在更需要幫助的地方。
幫助更多的人。
第三,便於精確送餐
以前沒有手機點餐的時候,很多餐飲行業的服務員會把目標或者上菜的數量搞錯,有時候可能會因為人太多而把大家想要的搞混,從而影響我們店的回頭率。但手機點餐出現後,服務員不僅不會犯之前的低級錯誤,結算時也不會出錯,因為要支付的金額可以顯示在電腦上。
精確結算
四、關聯企業* * *有利潤。
很多餐飲行業推出手機點餐是因為和壹些企業合作,比如美團、餓了麽。行業和企業通過手機下單,行業可以通過提供包裝費等東西來提價,從而賺得更多;企業可以通過提供優惠券,推薦大量妳喜歡的食物來刺激消費,並從中獲利。所以手機點餐對餐飲行業和企業都有好處。
兩者之間的合作
手機點餐是非常正常的現象,但是肯德基強制手機點餐是錯誤的行為。肯德基無權限制顧客點餐的自由。
以上內容是邊肖的壹些看法,希望對妳有所幫助。