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火鍋店實踐報告三千字

2011——2012,我的寒假生活已經接近尾聲,我別無選擇,只能坦然接受。我不想浪費這個寒假,就找了壹家火鍋店打工,既緩解了家裏的壓力,又賺錢。更重要的是,在為客人服務時,我可以遇到許多不同性格的人。雖然我在服務客人的時候和客人只有短暫的接觸,但是對於我們這種壹直在象牙塔裏長大的人來說,看到不同的人,對他們以後的社會工作可能是有幫助的。至少在待人接物方面會有所提升。在這壹期的寒假生活中,我學到了很多東西,接觸了社會,和很多人交流。現在我想說說我的寒假生活。

65438+10月15到2月15,在雙橋壹家火鍋店做服務員。因為之前從事過這個行業,總體還不錯,沒有什麽抵觸情緒,就直接去上班了。剛開始還比較輕松,有師傅保護,沒人會欺負,也不用做太多工作。我按時吃飯,按時下班。第七天,當我開始站立的時候,就沒有那麽容易了。每天都有各種各樣的客人來,有高質量的,也有低質量的。妳必須微笑著服務、表演雜耍和打招呼。事實上,我感覺好多了。每天會給妳兩桌客人做實驗,讓妳明白如何服務好每壹桌客人,提高應對能力。如果是這樣的話,也許我學到的東西只是片面的。沒有人能在短時間內理解妳的客人,所以我需要了解更多,這樣我才能真正學到東西。

哪裏都壹樣。妳不會孤單的。妳會有朋友和團隊。團結就是力量,團結才能進步。我們也是壹樣,這裏有壹個團隊,有壹個主管,負責我們的關系,帶領我們更好的服務酒店。我們的口號是“效率、效果、效益、使命、激情、榮譽”,我們的作風是“開拓進取、認真管理、個性化服務、人性化管理、團結協作、攜手* * *共創輝煌、努力奮鬥!”“我為酒店努力工作”?壹開始我真的不明白,沒有主管我們怎麽還能做我們該做的事,結果事與願違。事情沒有我們想的那麽簡單,客人不會和我們競爭,但是其他團隊會撞上我們,所以轉崗之後,我們有了新的主管。我的脾氣不太好,容易出錯,所以我總是和主管發生爭執,我總是不服氣。

總的來說,他說我像她小姐姐,不會生我的氣,我很慚愧。從那以後,我不會輕易對別人發火,我學會了冷靜。沒什麽解決不了的。在後期的工作過程中,即使我們的團隊出現問題,也總能合理調整,避免失誤。而且,在我看來,每個人都有優點和缺點。如果能掌握這些人的特點,把他們放在合理的位置上,壹定能取得更大的成績,相信也能合作得更愉快,但理想和現實總是有差距的。服務行業,服務員素質不算太高,知識沒那麽全面,沒辦法長期合作,所以還是有漏洞的。這個問題需要進壹步討論。

當然很多東西都是在實踐中學會的,比如簡單的桌布。我壹直以為壹塊簡單的桌布就可以隨便處理,看結果,工藝不要太講究。但在壹些大酒店,桌布是很講究的,有重疊的順序和鋪開的過程,這也是我來酒店學到的壹件事。也聽過很多故事,雖然沒有親身經歷,但那些都是真實的案例,值得去聽,去看看。而且我也了解團購。有很多東西是我們在學校學不到的,是我們沒見過也沒聽過的。而我們過年聚餐,親自包餃子,大家聚在壹起吃飯,聽著外面的鞭炮聲,心裏思念著家人。不知不覺這群人已經和公司壹起過春節了。這是我從小到大第壹次在外面過春節。雖然在家裏不溫暖,但也有特殊的意義,沒有浪費。而且有很多夥伴陪著我,我也不是壹個人!在接下來的實踐報告中,我想告訴妳我的餐內服務。首先我要介紹壹下我們的蘑菇湯,鮮菇食用菌保健火鍋湯然後煮蘑菇。蘑菇很多,最貴的是羊肚菌,其次是竹蓀和鮮卑叢草。接下來是烹飪,然後是海鮮,最後是肉。而且蘑菇的功效也是我們服務員必須背的知識。如羊肚菌具有益胃、助消化、化痰理氣的功效,是清朝慈禧太後最愛的食用菌之壹。

記得在壹本書上看過這樣壹句話:壹個人如果能有效地完成手頭所有平凡的小事,就是壹個成功的人。是的,並不是只有做大事的人才能顯示自己的價值,才能說自己是成功的。其實只有努力的人才能享受到成功帶來的滿足感。我試圖在這份看似簡單的工作中找到自我。雖然我的服務每天都是壹樣的,沒有太大的變化,但是如果能堅持下來,就是成功。

實踐是檢驗真理的唯壹標準。妳說出來的辛酸,沒有人能真正體會。只有親身經歷才能體會其中的辛酸。讀萬卷書不如萬裏路,讀萬裏路不如讀無數人。在這個多元化的社會裏,妳可能遇到任何人,但妳必須學會認識這些人,理解他們。而且既然是團隊,就要學會團結協作,學會服從,學會忍耐,學會冷靜。

仔細回想我的工作過程,其實我有很多快樂。我有師父的關懷,有姐姐的呵護,有主管的教導,在他們的幫助、理解和支持下,我認識了很多朋友。而且,客人對我的評價是我在這份工作中唯壹得到的真誠。我用微笑的服務換來了他們的贊美和欣賞。他們讓我意識到我工作的價值。我感謝他們。他們教會了我成長,給了我堅持到最後的勇氣!總的來說,我的兼職很成功。學到了很多,也賺到了錢。最重要的是我在這個兼職期間預習了初級會計,這樣可以減少很多壓力,開學的時候不會那麽著急。機會總是留給有準備的人。我相信我可以比別人更成熟,更有耐心。不同於以往的做法,這次我真的看到了自己的缺點和優點。努力的時候會很投入,但是遇到挫折會不知所措。畢竟我還是壹個在學校長大的學生,壹點都不世故。這是我父母的評價,我自己也這麽認為。社會實踐本來的作用就是讓我提前知道自己的不足,讓我們在壹次次鍛煉中學會客觀看待自己。我想這份兼職會壹直記在心裏。畢竟那是我第壹次覺得:除了自己,我什麽都不能依靠別人!但首先要有知識,有能力,有毅力。沒有足夠的知識和能力,是不可能在社會上立足的。沒有決心,妳所做的壹切都是徒勞的,只是紙上談兵,所以我們需要用實踐來證明自己。

以上是我的寒假實習報告。希望在新學期即將開始的時候,我能更好的成長,好好學習,心平氣和的處理壹些事情。最後希望初級會計能順利通過!加油!