分析壹下Tik Tok直播電商為用戶解決了哪些痛點。
?電子商務的主要模式有傳統電子商務和社交電子商務,每種模式都有壹些痛點。
傳統電商的背後是搜索邏輯。在傳統的貨架上,很多商家發現越往裏操作,最終的購買邊界肯定會卡在搜索裏。當消費者沒有搜索行為時,再好的品類也不可能看到,所以往往需要花費大量的資源做廣告。
導致傳統電商的流量越來越貴。同時,在算法推薦上,傳統電商與用戶已購買或搜索過的產品關聯概率較大,難以挖掘用戶的新需求,積累了之前的原因,使得獲客成本不斷增加,單個用戶的潛在價值無法挖掘。
社交電商構建的是基於信任的購買環節,團購是主要形式,商品質量無法滿足所有消費者的需求;
此外,社交電商平臺很難賦能代理商和團長的運營能力。隨著微信生態的不斷開放,店鋪導購、企業員工紛紛參與私域運營,成為消費者的重要觸點。這些人有較好的企業背書,有強大的運營資源,有固定的獲客渠道,所以經銷商之間的競爭越來越激烈。但是,引導社區持續成長的服務工具卻少之又少。
在這樣的背景下,興趣電商應運而生。興趣電商的本質是通過商品和內容的有效結合,激發消費者的潛在需求,從而引發購買行為。對於品牌來說,這樣的商業邏輯意味著更高的流量應用效率和顯著提升的轉化率。
同時,興趣電商有壹個很大的特點,就是背後的個性化推薦邏輯實際上會削弱競爭,因為商家從不同的內容和角度觸達不同的消費者。