美容院雇員示範行為守則
美容院雇員示範行為守則
1.所有員工應按我店排班表按時上下班，不得遲到、早退或曠工。如遇生病或事假，應辦理請假手續，上班時間著裝整潔。凡有工作服者，應穿工作服，工作服應整潔。工作證佩戴在左胸上方，女士化淡妝。劉海兒不能超過眉毛，腳跟不能太高。上班前不吃刺激性和有異味的食物，保持口腔衛生。
2.熱情接待顧客，微笑並耐心回答他們的詢問。以承諾的態度做好客戶的接待工作，存放手提袋、物品等事宜。
3.做好接送客人的工作。我們做什麽呢壹帶二得三演示？(即落座、送茶、介紹產品、發質知識)。
4、掌握客戶情況，觀察異常客戶，發現問題應及時匯報。
5.不在工作場所見親友、打私人電話、抽煙喝酒、追逐打鬧、在工作場所打牌麻將、賭博、搞戀愛服務或戀愛中介，不提供？護送？服務和？護送？信息，以及做其他與工作無關的活動，離開工作場所必須征得主管的同意。
6.私人影片不允許帶他人進入工作場所，本店商品不允許私自帶出本店或送給他人，不允許偷盜。
7.服從上級的指揮。如發現損壞或故障，應及時向上級匯報，並聯系維修，以免影響工作。
8、工具使用前後必須清洗幹凈，擺放整齊，工作場所不得放置與工作有關的物品，設備使用後，必須放回原處，並清理幹凈。
9.工具使用前後必須清洗幹凈，擺放整齊。工作場所不得放置與工作無關的物品。設備使用後，必須放回原處並清理幹凈。
10，全體員工要團結壹心，各司其職，真誠服務，做好本職工作。
11，工作要認真負責，努力準確完成任務。如有疑難問題，向上級匯報，請示。如果責任心不強，當事人會因不按服務標準操作造成人為失誤或發型影響而受到經濟處罰。
12，洗發，吹幹，電染操作流程，多做題，多觀察，多學習。
13.結賬時對客人要有禮貌，清點後重復客人應付的現金，防止出錯跑路的現象。
14.及時處理客人或同事遺留的物品，並向部門主管匯報。
15，每壹位員工都有責任保持我店的環境整潔，不得隨地亂扔煙頭和雜物，齊心協力勸說顧客自覺遵守，維護我店的正常秩序。
16，按規定換班，違反規定造成的損失將受到處罰。
17，熱愛本店，宣傳本店，自覺維護信譽。
美容院的發展趨勢
隨著20世紀初美容行業的發展，女性美容院已經不能滿足現代人的需求，男性美容院的發展是必然的。
王者之風男士美容院加盟品牌，成為加盟連鎖行業領導者。
在美妝行業，幾乎所有的專業營銷人員都把重點放在上遊和中遊的營銷研究上，而較少關註下遊的運營和發展，這其實是錯誤的！
在美容行業，幾乎所有的化妝品都只能通過美容院這個唯壹的終端出口才能到達消費者手中。沒有學習和關註美容院的管理，可以說所有的營銷手段都只是空中樓閣式的詐騙！無非就是把產品從廠家的倉庫搬到經銷商的倉庫，然後幫經銷商把產品從經銷商的倉庫搬到美容院的倉庫。這是壹種移動庫存的體力勞動行為，不是真正的營銷。然而，在這樣的移動過程中，終端美容院的管理問題始終無法得到有效解決。
由於傳統的美容觀念主導著消費者的消費習慣，大多數消費者把來美容院美容變成了以治療為主的美容觀念。甚至誤以為美容院可以包治百病，取代醫院的作用。這些錯誤的美容觀念過分誇大了美容院的功能，壹旦美容院不能滿足消費者的需求，美容院的信譽危機就會直接體現出來。
幸運的是，壹些經濟發達的城市，如北京、廣州、上海、寧波、杭州、廈門，已經從過去的形體美發展到了形體美和心理美。但無論如何演變，經營金三角的格局不會改變，美容院最終還是必須圍繞以治理、培育、保護為三角支點的經營原則。
經濟學家壹致認為，雖然中國的美容行業正從單壹經營走向綜合經營，形式也日益多樣化，但其產業模式的升級和轉型遠未完成；從所有制模式來看，主要是家族式、職業經理人制、股份制，顯然不利於美容行業的成熟和發展。但正是這種情況為外資和新企業進入提供了機會。
《中國美容經濟年度報告》指出，從全球範圍來看，美容行業的技術發展正在向新的領域推進，這對進入該行業的企業尤為重要。
自21世紀初以來，男士健康美容行業銷售額壹直呈直線上升趨勢，累計達到53.37億美元，全球男士美容護膚品市場份額正以每年25%的速度遞增。借助於女性美容的市場經驗，男性美容行業可以說是壹路高歌猛進，但由於畢竟不同於女性美容，在市場經驗等方面顯得欠缺。
王者之風跨越這壹關口，推出男士健康美容市場七大營銷招數進入市場，開創了行業先河。
美容院的註意事項
美容院的前臺可以說是顧客進店的第壹形象代表，前臺服務的好壞可以決定顧客第壹消費欲望的大小。但是很多美容院都是前臺接待客戶，對美容院的營銷業績有壹定影響。前臺是壹切的樞紐，所以做好美容院的前臺工作非常重要。
第壹:聲音有溫度。很多客戶會打電話來。接電話時，前臺的聲音能不同程度地溫暖客戶的心。微笑的聲音是甜美的，顧客聽到會感到喜悅，吸引對方心情的甜蜜。
第二:聲音是有形的。當妳打電話時，如果做得正確，妳的聲音會顯得正式而自信。對方聽到聲音，也能判斷出形式的隨意和嚴謹，整體感受到美容院的禮貌和形象。
第三:言語有感情。在壹些高端的美容院加盟店，專業的美容院接待人員不會先發制人，不給顧客提問的機會，這是極其不禮貌的。在最初的禮貌接待後，他們會傾聽客戶的想法和需求，並根據客戶的態度，使用專業的詞語和禮儀來促進客戶的進壹步認可。
第四:待客可以平息矛盾。面對投訴或前來投訴的客戶，立即把他們請到休息室，倒上壹杯茶，耐心詢問客戶提出的問題為什麽重要。在調查之後？如果是項目的效果，妳要解釋安撫，必要時滿足客戶的要求，千萬不要在臺前大吵大鬧。
第五:第壹，接待時間很重要。顧客進店做壹個項目，要先讓座，打招呼後倒茶，再詢問需求，合理安排順序。如果他們開始站出來賣，結果不好的時候，就會讓座給茶。有時為時已晚。
第六:時間是個好機會。很多男性，本身就是領導或者演員，平時養成了壹種高尚的精神，去男士美容院做項目的時候喜歡沈默。這時候美容院前臺就沒必要盲目推銷了，把握好時機，給他們決定的空間，慢慢促進消費。
營銷大師，王者之風特別提醒，美容院前臺在接電話時首先要認真聽取顧客的意見，有針對性的做出回答；在面對面的接觸接待中，註重gfd，註重說話的度，循序漸進的實施營銷，刻不容緩。
專業的美容院，前臺是很好的招牌，也是給顧客留下第壹好印象的關鍵。關於美容院前臺工作的註意事項，王者之風國際連鎖總部列出了各種標準化、專業化的流程，可以打電話詳細了解。