美容店的生意越來越差。妳想繼續嗎?
壹是客流低,客人到店率低。客戶不到店,妳就沒有銷售的機會,也就沒有業績來源。而且對於老客戶來說,客戶的信任度也在逐漸降低。所以解決顧客到店問題,增加漏鬥原理,就有了顧客必須到店,不能拒絕的理由。
第二,我們沒有理解店鋪的核心競爭力。我們做了各種項目和產品,沒有梳理公司的產品線,而是保留了最核心最好的產品。過去的十年是產品、項目和團隊的時代。現在,優勢很少。
第三,沒有好的商業模式,商家之間最直接的競爭變成了價格戰。但是模式、營銷模式、服務模式、運營模式的競爭,同樣的位置,同樣的產品,為什麽別人的生意會爆炸?妳自己的店空了...所以找到壹個好的模型非常重要。
四是改進服務方式。每壹個來美容院消費的顧客,無非都是想變漂亮,享受優質服務的需求。
總的來說,現在不是妳的實體在死亡,而是妳的實體在死亡。單壹的美容店壹直在不斷的偏離時代。我們會發現,現在的消費主力已經逐漸變成了90、00後,他們的消費習慣發生了很大的變化。要求的消費場景是時尚、新鮮、自由、舒適...所以美容店的升級換代會很迫切。作為超級場景升級的代表,網絡名人連鎖店就是愛鏈。他們是反應最快的,他們的模式最符合時代潮流。他們跳出美業做各種事情,跳出實體做群體,跳出商業做投資。這是他們的方式。
最後,如果妳想讓妳的美妝店有很多顧客,那麽妳可以改變店鋪的裝修,讓店鋪自帶IP話題,就像網上名人店,網上名人ins式打扮,好玩好吃好看的超級場景;
不是把壹個產品賣給100個人,而是把100個不同的產品賣給同壹個人,這也是新零售的概念;
在這個競爭的時代,門店以競爭的方式經營,最後都是元氣大傷,利潤不斷被壓縮,也是壹種硬撐。所以在加盟連鎖的方式上,從運營轉向投資,把風險降到最低,才是唯壹的生存之道。
在不斷追求服務極致的前提下,考慮適合客戶群體的服務,會增加體驗感。所以,在舒適的環境中給予極致的服務,也是贏得客戶依賴的核心。
時代變遷下,優勝劣汰,看風向標,多了解。參考對象:愛情。