經營美容院,總是留不住員工。怎麽解決?
綜上所述,目前壹二線城市美容師的需求量還是很大的,但是隨著美容院競爭策略的改變和新店的出現,每年都有大量的門店倒閉,行業變化太快了!剛招聘的新員工不到壹年就走了,多年好友的老員工不給“面子”就辭職了。
然後,美容院/皮膚管理店留不住人。最後的原因是什麽?
生意不好。客戶少,員工太閑,又沒有提成,無奈離職。
2、生意太好:客戶多了,人力少了,工作多了收入卻沒增加,帶著怨念離開了。
3.招聘不準:店家面試了很多人,但是沒有好員工,也沒有人來上班。
4、老板不知道怎麽做:吸引有經驗的員工有自己的主見。
5、管理問題:員工比較懶,總是玩手機,開會反復強調的事情,員工都是左耳進右耳出。
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我以為是員工問題,其實是老板問題。
1,招聘工作不到位。招聘的時候要鋪開各種渠道去尋找高素質的員工。也就是妳招的人是不是內部有問題。如果人品差,說明老板眼光有問題。妳要培養自己的招聘能力和面試技巧,學會捕捉細節,看透本質。
2.店鋪的工資結構和獎金制度有問題。忙的要死,閑的要死。有些員工很忙,卻得不到同情和表揚,獎勵也不到位。
3、半桶水老板不知道怎麽做。如果員工比老板懂得多,當然對老板沒有敬畏之心。壹個稱職的老板應該不斷學習,妳的努力和優秀會成為員工效仿的對象。老板不壹定知道具體的方法,但壹定知道運營管理,否則出口員工會看穿妳的斤兩。說實話,優秀的人是不會半桶水跟著老板的。
4.老板做夢也想不到。夢想不僅僅是吹牛,而是給員工希望,讓他們在工資之外,也有願景,可以繼續成長。
5.沒有晉升機制。老板要對每壹個員工負責,幫助他們做好晉升工作,讓他們知道妳的公司不僅是盈利的,妳還會幫助她努力成長。
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怎麽克服?
1,塑造行業品牌文化,用品牌文化引導員工價值觀。美容師比較單純,可以通過積極的企業文化影響他們的人生觀和價值觀。
2.培訓員工技能,開通晉升渠道,進行季度考核,及時反饋美容師的專業能力,給予充分肯定和獎勵措施。
3、老板不斷學習管理知識,提高業務能力,為員工樹立榜樣。
4.帶他們了解世界頂級豪華美容院的服務和文化,提升眼界。
這些只是降低員工流失率的壹些小措施。
如果妳在美業的運營中有什麽困難,歡迎找景聊聊~